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到卖家的手机号码。
（4）出价和付款。如果您选择以拍卖方式出售的物品，您必须首先仔细研究拍卖网站的拍卖规则，然后对邮费、剩余时间、起价、涨价幅度和当前价格持乐观态度。如果您选择以一口价出售的物品，卖方不包括邮费，买方的付款金额将以一口价加上邮费。
（5）收货和评价。收货后，买家应在第一时间检查物品的状况，如尺寸、新旧程度、颜色等是否和照片一致。如果和照片有出入或自己不满意，则可以和卖家协商退货。收货后，要对卖家进行客观、公正的评价。
2.C2C开店的流程
(1)会员注册。方法与买方注册会员时相同。如果买方注册会员，可以使用相同的会员账户。
(2)开放C2C如果在淘宝开店，平台的支付工具需要开支付宝。
(3)实名认证。如果用户想在那里。C2C如果在平台上销售商品，必须通过实名认证，包括个人实名认证和商户实名认证。个人实名认证包括支付宝实名认证和淘宝开店认证，必须提供用户身份证；商户实名认证时，必须提供营业执照等证明商户身份的证件。
（4）发布商品并开设商店。通过身份认证后，卖方可以发布商品并开设商店进行销售。目前，在淘宝上销售（拍卖）商品不收取任何中介费，完全免费，但C2C网站的增值服务是收取费用的，如淘宝网的旺铺、试衣间等都要收取一定的服务费。
（5）联系买家。在商品销售过程中，买方会随时留言提问，卖方应及时耐心地回复信息；买方通过站内信件联系卖方，卖方应及时通过沟通工具联系买方。
（6）发货和评价。确认收到买家的货款后或者知道买家已把货款付给第三方支付机构后，卖家就可以放心地安排发货了。卖家账户收到买家货款后，卖家须客观、公正地对买家进行评价，买卖双方互相做了评价后都会得到一定的信用积分。
(二)货源的选择
C2C网店成功的关键在于货源的选择。货源的质量直接关系到店铺的动态评分，直接影响网店的运营。因此，如何找到好的货源对新手卖家来说非常重要。
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禁止在网上销售的商品
网店还应遵守国家法律法规，禁止在网店销售以下商品。
(一)武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品等法律、法规禁止或限制销售的商品。
(2)假冒伪劣商品。
(3)其他不适合网上销售的商品，如债券、抵押品、盗窃品、走私品或以其他非法手段取得的商品。
(4)用户没有所有权或控制权的商品。
1.淘宝官方平台
（1）阿里巴巴。阿里巴巴是中国最大的在线交易平台。目前已覆盖原材料、工业品、服装、家居百货、小商品等12个行业。
在阿里巴巴平台上，供应方便快捷，供应覆盖面广，但客户难以把握商品质量和供应链。因此，在阿里巴巴平台上选择供应时，应比较商家的销售、评价和回购率，注意图片质量、商店项目及其销售、响应速度和交付速度、完整性年限、是否有金牛座标志等。此外，还需要检查制造商的联系方式、地址等信息。
学而思，思而学
如果淘宝店是网上代理商，卖完货谁来发货？
淘宝卖家可以利用阿里巴巴的货源作为代理，也可以通过阿里巴巴在线购买，然后在自己的商店上架销售。
(2)天猫供销平台。按货源中心在淘宝卖家中心。→分销管理顺序进入图3.9.天猫供销平台。首先，在购买商品之前，您需要在天猫供销平台上注册。天猫供销平台提供品牌产品，质量相对较好。图片是原图，但对卖家有一定的限制，如信用等级达到钻井水平，赞誉率达到99%99%，详细要求通常可以在商户招聘书中看到。此外，它还控制商品的销售价格，因此商家的利润率有限。
图3.9 天猫供销平台
2.产业带工厂
工业带是一个带链产业集中区，是相关或同一产业的基地，可以形成产业集聚效应，可以更好地扩大杭州女装、扬州毛绒玩具、深圳3等产业C数字，佛山卫浴等。登录阿里巴巴好货源首页，按工业带－单击原产地地图的顺序，您可以看到不同类别产品的工业带，以及各工业带工厂的联系信息。用户可以实地调查其产品的质量和价格。客户在工业带工厂的价格便宜，款式多，供应充足，供应链可以控制，但缺点是采购量大，容易压货，大多数厂家不愿意与小卖家打交道。
3.线下批发市场
有许多普通的线下批发市场，如广州流华服装批发市场、义乌小商品城等，这些都是开设网上商店寻找商品供应的好选择。线下批发市场更新快，品种多，但容易缺货，质量难以控制。
4.当地特色产品
山西核桃、枣等地方特色产品在当地产量大，便于与农民直接对接，节约成本，提高利润。
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淘宝直通车
淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的营销工具，按点击量付费，可以实现商品的精准推广。淘宝直通车没有服务费，第一次开户存500元，全部用作广告费。淘宝直通车按点击量
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