有时候吃亏就是福
上级领导应激励、指导和质疑人才库存，并就人才库存结果达成共识。同时，通过人才库存会议，分析员工的离职风险和影响，讨论人才的使用和培训策略。
4.制定高潜力人才库和人才梯队计划。通过人才库存，可以识别高潜力人才。对于高潜力人才，应建立有针对性的人才档案和培训计划；通过人才库存，还可以识别关键岗位的人才能力风险，制定企业的人才梯队计划。
5.年度人才库存审查。为了审视人才库存的有效性，人才库存应形成定期审查机制，优化人才库存措施，形成人才培训的长期机制。
二、人才盘点四种模式
人才库存主要有四种模式：
模式1.以HR为主导，分析组织人才，形成库存结果。这种库存模式通常需要使用在线评估工具来获取数据，并直接分析库存结果。库存操作涉及的人际关系相对简单，组织投资工作量较小。然而，库存结果高度依赖于评估工具的准确性；同时，业务部门不会参与库存过程，库存过程的公平性和结果的可靠性可能会受到质疑。因此，该模式适用于那些希望在宏观层面了解人员能力水平的人。
模式2.以业务部门为主导，报告直线上级结合工具的评价结果和库存对象的正常表现，库存人才与业务的契合度较高。同时，在准备库存的过程中，提高业务部门的识别、就业和组织管理能力，统一组织内部就业的概念。该模式的准备工作量较大，需要对直线上级进行多次培训和指导。因此，该模式适用于希望通过人才梯队建设连接人才与业务、支持业务发展的组织，对公司高级管理人员的参与要求较高。
模式3.由业务部门领导，但组织内化了评估组织和人才的能力，在库存过程中不需要或很少使用评估工具。该模型通常被用作一个常规的业务流程。在承担公司战略解码会议的基础上，系统库存组织和人才是一种战略着陆工具。需要注意的是，该模型的固化不是一夜之间实现的，通常是由模型2的积累和演变而来的。
模式4.HR对业务和人有很深的了解。这种情况并不常见，适用于小型组织。
以上四种模式既不同又相关。需要注意的是，企业的人才库存模式并不是一成不变的，而是一直处于动态进化中。对于一个库存技术积累不足、内部文化保守、派系复杂的企业来说，开始采用模式3并不是一个好的选择。明智的企业将选择模式2作为切入点，利用评估工具和外部机构的力量，创造业务经理识别和雇佣人才的能力，为人才库存过程破冰奠定基础。
三、盘点运营成功的关键
人才库存项目的成功不在于形式。当公司不顾一切地模仿最佳实践，强调流程和形式的正确性时，就会给其失败敲响警钟——忽视、遗漏和误解决定成败的挑战。
对于刚刚开始人才库存的中国企业来说，很难盲目复制西方公司的经验。事实上，忽视企业的文化特征和业务经理的人才管理能力所造成的失败无处不在。
人才库存项目成功的本质是将人才库存纳入业务运营体系，关键是使人才库存成为管理者日常管理工作的一部分，培养管理者认识人员、管理意识、员工选拔、评价和发展作为管理者必须具备的核心管理能力。
在设计人才库存系统或项目开始时，可以参考以下原则，回归管理的本质。
1.推进整个人才库存流程的第一负责人是业务负责人，而不是业务负责人HR。HR只是方法和工具的提供者和推动者。
2.无论是组织结构的盘点决策，还是关键岗位人才的盘点决策，都要把公司的利益放在第一位，而不是部门的利益。
3.人才库存是一种需要减法的选择。人才评价的结果，如高潜力人才的数量，应与随后的开发资源投资相平衡。高潜力人才过多，培训资源有限，会削弱整个人才库存活动的意义。
提高组织知识资产管理水平
通过移动互联网和大数据技术的发展，知识管理终于发展到知识赋能阶段。
知识授权阶段的特点主要体现在三个方面：一是知识本身内涵的扩展，从传统的事后知识到实时知识；二是由于连接数量的急剧增加，包括人、人、机器、机器和机器的连接；三是信息分析处理和知识利用的前所未有的提高，包括文本、视频等非结构化数据的提高。
在知识授权阶段，简单的文档存储和人与人之间简单的信息或知识共享不能满足客户服务的需求。为了实现客户与企业之间的双赢局面，组织必须进化升级整体服务智慧，以整体系统的解决方案应对大数据时代的服务价值创造和服务竞争问题。简而言之，在知识授权阶段，客户服务中心的知识管理不是传统意义上的知识管理，而是构建组织服务智能自我演变体系。
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以前有钱人过生日会，特别喜欢点郭子仪的戏，因为这个兄弟不仅官做大，人活得长，有很多儿子和孙子，而且一直被唐朝皇帝礼貌地支持和供养。他没有受到太多的怀疑，死后他的后代也保持着财富。你知道，郭子仪是一名将军和英雄。他统治了数十万军队。这几乎是一个奇迹。
当然，有很多原因，但虽然老郭是一名武术家，但他熟悉与皇帝公共关系的秘密，这是一个非常重要的环节。据史书记载，郭子怡经常向皇帝发表章节，保护他的下属晋升。有时他会被皇帝礼貌地拒绝。他的儿子们非常生气：没有我们的老郭家出生和死亡。现在很难说皇帝的姓。为什么，他不给面子？老郭不仅生气，而且非常高兴：你知道什么？皇帝最害怕武将的叛乱。如果你认为你有两颗心，为了稳定你，你可以保护任何人。你永远不会说半句话。现在我老郭的推荐皇帝反驳了。那是因为他没有把我当作局外人。让我们偷音乐！
皇帝是权力最大、勇气最小的人，因为他不仅拥有几乎无限的权力，而且知道周围无数雄心勃勃的家庭和阴谋家都觊觎自己的权力。一旦时机成熟，他就会冲出去攻击自己，想要取代它。因此，对于有能力、有信誉的英雄和将军来说，只要他不愚蠢，他就会继续测试和处理，以了解你在想什么。当然，像郭子怡这样聪明的老兵不可能不知道谁能通过，谁不能通过，这80%是找到一个机会反过来测试皇帝，也给皇帝一个小机会：看，郭子怡很强大吗？但他很强大，但我能反驳他的建议！这个小地方很强大，这个大地方很容易相处。唐朝的另一位将军浑雨每次都给皇帝写报告和指示。当他看到表扬时，他很沮丧。当他看到批评时，他很高兴，说皇帝不怀疑我，这和老郭的想法是一样的。有时损失是一种祝福，责骂你只是不把你当作局外人，得到一些小批评不必太在意，当领导总是对你有礼貌，应该说也不说，然后你应该小心。
有些人不明白这个道理。凭借自己的功劳，他们拒绝吃任何损失。陈朝开国功臣侯安都为了给自己面子，强迫皇宫开家庭晚会。结果，皇帝假装不在乎，但没过多久就找到了一个机会举办鸿门宴会的机会，点击了侯安。唐玄宗的心腹将军王毛仲也拒绝吃任何损失，因为他的功劳和皇帝的宠爱。有一次，他的小妻子生了一个儿子。不到一百天，他就被带到法庭上要求密封。皇帝不足以密封五种产品。他喃喃地说：我儿子不能密封三种产品吗？。在皇帝说话之前，马屁精脱下三种产品的紫色长袍，给孩子穿上。皇帝斜坡下驴，说：这个孩子穿官袍很酷。。你说，这张脸不够好吗？但是发生了什么事？然而，经过几个月的努力，王毛仲被抄袭，他被迫自杀。可怜的老王没有叛逆。第二，他不知道他为什么死了。
真相很明显。当你是大臣和将军的时候，你已经赚到了足够的面子。世界上最重要、最讲面子的人——皇帝，不会丢面子，丢面子吗？不杀你？不杀你很奇怪！
