冷静及时应对 中国企业危机公关逐渐好转
一个主题被创造出来，它抓住了当前的热门话题，并找到了父亲节和产品之间的联系。文案内容也从普通人的角度出发，感谢父亲强大的背部保护，感谢父亲不断的支持，通过注入情感，达到感动读者的目的。文案内容简单，没有多余的语言，从产品标志中的纯男人到伟大的背部，充分展示了父亲在每个人心中的形象，直接击中了读者的心。最后，图片设计简单独特，图片简单，视觉冲击力强。产品主题红色作为文案的主色调，通过文本和产品形成生活道路。在父亲骑自行车和孩子的背后，它唤起了许多人对童年和父亲的记忆。
综上所述，电子商务文案写作的基本方法是先创造文案，然后找到写作的起点，最后将文案浓缩成本质，通过视觉效果增加文案的吸引力，这就是本的内容。
3.1电子商务文案写作的基本模式
早在几年前，在淘宝和天猫的在线商业区，随着大量的促销活动，文案就出现在互联网下的大多数用户面前，这标志着电子商务文案的公开竞争与促销活动提前开始。文案作为一种以文本和图片为主体的广告形式，已经走在了电子商务竞争的第一线。
2013年“6·18”电商价格战文案汇总
2013年“6·188电子商务价格战前夕，几家大型电子商务广告文案在互联网上曝光。令人惊讶的是，这些广告文案不再有各种商品的积累设计图纸，也不再有明确的降价促销折扣，而是统一的标准宣传语言，这并不缺乏挑衅的意义。京东-不要制造麻烦，苏宁购买-不要惊慌，当当网络不要争吵，易迅不要吹，亚马逊中国价格比较，国美不要安装，1店不要相信，这样的词聚集在微博上，甚至业内很多人都很惊讶！
点评
先不说这些文案有没有联合炒作或者群起攻击谁的嫌疑。从以上文案的主要角度不难看出，这里的关键词都围绕着一种态度，即面对竞争时刻的态度、氛围和自我宣传。此外，文案中心的内容是对口号关键词的详细描述，而网站标志则在最后默契地张贴。这是典型的电商文案集合。
电子商务的各种促销活动是提高商品销售的必要手段。许多卖家会报名参加这些促销活动，他们需要在促销期间创建大量的文案。据说顶级文案应该有顶级的洞察力，但电子商务文案的洞察力应该基于大量的商业经验和对消费者的研究。这就是为什么许多文案工作者需要通过交谈和调查不断地了解行业通识和消费者的需求，才能创造出准确地了解消费者需求的文案。
通常，在撰写文案之前，文案工作者应该对商品和市场有深入的了解，这是撰写文案时最基本的知识储备。对于电子商务文案的创作者来说，他们可能都知道文案必须展示商品的卖点，如商品质量、设计、包装等，但如何挖掘商品的卖点，以便更快、更有效地撰写与类似商品不同的文案，这需要了解文案创作的几种基本模式。
3.1.19宫格思维法
九宫格思维方法是一种简单的强迫创造力的实践方法。许多人经常用这种方式构思文案策划方案或演讲PPT结构等。九宫格思维方法的操作步骤如下。
步骤1：拿一张白纸，先画一个正方形，然后将其分割成九宫格，将要进行创意思考的主题（商品名等）写在正中间的格子内。
第二步：将与主题相关的联想任意写在旁边的八个网格中，尽量用直觉思考，不要刻意寻求正确的答案。
第三步：尽量扩展8个网格的内容，鼓励反复思考和自我辩证，以前写的内容也可以修改。
1.填写九宫格的方法
九宫格图有助于人们思维的传播。在用九宫格思维方法创建电子商务文案时，应将商品名称写在中间品名称，然后在其他8个方格中写下主题引起的各种想法或联想。对于电子商务文案的创建，可以采用以下两种填写方法。
◆按顺时针方向填写：按顺时针方向将自己想到的要点填到深挖掘商品。
◆从四面八方填写:填写你想到的任何一个网格，不要刻意思考这些点之间的关系。
2.填写九宫格的注意事项
如果8个方格不满意，可以尝试从不同角度联想。如果8个方格不够填，可以继续画九宫格图补充填充。
填写九宫格后，可以整理填写的内容，分析每个关键点的主次，并做出选择。不明确的要点也可以重新修改。这就是九宫格思维方法的好处。它可以让文案创作者发散思维，思考、细分和扩展每一个关键点，逐步提高文案内容。
对于电子商务文案来说，商品的所有优势都不能直接表达出来。通常，它需要多包装和加强。如果一种商品有太多的优点，最好的方法是加强一个或多个突出的功能，这样消费者更容易记住文案。
此外，消费者记忆点的使用应根据当地情况采取措施。例如，如果在海报或促销地图上使用副本，记忆点最多不应超过3个，但如果在详细信息页面上使用副本，则应尽可能显示促销商品的关键优势。
创建迷你空气净化器文案
一般来说，空气净化器越大，净化能力越强，但迷你空气净化器的特点是体积小iPad但是
在现代商业社会，每个企业都可能遇到公共危机，及时有效地处理和应对公共危机是企业生存和发展的需要
2005年1月13日，当业界密切关注上海南极人公司与著名造假者王海内衣质量话题引发的纠纷进展时，矛盾双方突然在北京宣布和解，并撤回了对法院的起诉。被媒体炒作的王海炮轰南极人事件戏剧性地结束了。
与曾经紧张的情况形成鲜明对比的是，王海和南极人都以低调温和的语气宣布了纠纷的和解结果。
王海说，经过朋友的调解，南极人不再起诉他，并向他支付了相关费用。他承认，南极人的产品符合国家纺织行业的强制性标准，并撤回了对南极人的双重赔偿诉讼。南极人在撤回对王海1000万元的巨额赔偿诉讼后声称：南极人将一如既往地欢迎包括王海在内的所有消费者监督保暖内衣行业。
中国社会科学院研究员陆建华博士说：这是一个双赢的结局。虽然纠纷开始时造势巨大，但双方最终都能冷静处理，这实际上反映了应对危机的技巧。
陆建华解释说，所谓的企业公共危机，是企业在经营管理过程中可能严重影响企业声誉和形象事件，如金融危机、产品质量声誉危机、企业高级管理信誉危机等，事件的特点之一，是对企业的不利消息即将或向公众传播。陆博士认为，在现代商业社会，每个企业都可能遇到公共危机，及时有效地处理和应对公共危机是企业生存和发展的需要。
南极人的转变
南极人之所以在与王海的口水战中选择忍辱负重，是因为他们吸取了之前公关危机的教训。现在南极人意识到没有什么比相信消费者更重要的了
2004年9月28日，著名造假者王海表示，南极人推广的内衣发霉变质。他向12315工商服务热线报道后，相关媒体迅速报道。
12月28日，王海向媒体宣布，南极人金标保暖内衣的保温率为55%～但经国家棉纺产品质量监督检验中心检测，结果仅为30%.2%，王海认为测试结果与商品标志不一致。第二天，王海作为消费者代理人，就南极人金马克驼绒保暖内衣标志所示的保温率与实测不一致提起诉讼，要求退还1600元的各种费用。
在媒体的热烈炒作下，南极公司老板张玉祥于1月3日抵达北京面对媒体，指责王海是商业黑势力代表，并向朝阳区法院起诉王海侵犯名誉权，索赔1000万元。作为回应，王海第二天也向北京某区法院起诉张玉祥，并以侵犯名誉权为由索赔1000元。
一方面是著名的保暖内衣品牌，另一方面是著名的公众人物，被称为中国第一个造假者。两者的对抗立即成为公众讨论的热门话题。令人惊讶的是，在不到十天的时间里，双方突然宣布和解并撤回了诉讼。
一位网友在网上留言簿上写道：南极人与王海的和解表明，南极人在处理公共危机方面已经成熟。这与半年前南极人对另一场危机的处理形成了鲜明对比。
这位网友所说的另一场危机，是指2004年3月和4月南极人公司发生的红皮书和白皮书事件。
在此次事件中，南极人公司发布了《2004年中国保暖内衣行业红皮书》，驳斥了保暖内衣行业的产品战、概念战和价格战，称保暖内衣企业自残。此举立即受到国内其他三家知名内衣品牌的围攻。在争论中，人们发现南极人的文件，旨在树立自己的形象，涉嫌篡改新华社的电信。有一段时间，南极人不仅成为了竞争对手的咬人，而且因涉嫌信息欺诈而成为公众批评的目标。
作为对这场公关危机的反应，南极人在短暂沉默后抛出了《白皮书》，媒体评论说，这是一本咄逼人的新战争书籍。
一位曾经在南极公司工作的丈夫告诉法人，事实上，无论是红皮书还是白皮书，南极公司的初衷是通过行业批评来提高品牌效应，在公众中树立诚实信用的形象，但由于欺诈和冒犯同龄人，弄巧成拙。
现在回想起来，当时南极人犯了两个最大的错误，一个是他们不应该篡改新华社的电子文件，另一个是在第一次公共危机后，他们不应该继续用挑战性的语言语言来激怒他人。这位先生认为，南极人在与王海的口水战中选择了忍受羞辱，因为南极人已经完全意识到斗争不是目的，也不能成为应对危机的技能。
正如这位人士分析的那样，南极人八个月前对公共危机的态度仍然是以刚克刚，但现在他们意识到，最重要的任务是让企业的坏消息成为公众关注和讨论的话题。
