知乎:让品牌御风一问一答
知乎:一问一答让品牌御风而行
5月10日,知乎营销峰会广州站启幕,竞争策略第一人、君智咨询董事长谢伟山在会上以“如何让品牌御风而行”为题,围绕“认知”进行了分享,他认为如果不能回答消费者“为什么要买我”这个问题,那么品牌做什么都将徒劳无功,而回答这个问题则需要撬动消费者认知。在会议现场,对品牌命运多次预判准确的他更是大胆推测:“知乎将成为下一个估值百亿级美元企业”。一问一答谓之道谢伟山指出:认知,就是商战的本质。从最早由厂商完全主导的产品时代,到以用户为导向的市场时代,再到今天产品、信息大爆炸下的大竞争时代,品牌越来越需要影响消费者的认知。君智咨询董事长谢伟山通过某国产品牌奶粉成功逆袭的案例,谢伟山阐释了认知的价值——消费者的认知就是品牌最好的防御系统,所谓得民心者得天下。得民心的秘诀就蕴藏在知乎的一问一答中,消费者的购买理由往往存在于内心深处,而知乎所构建的知识平台为品牌提供了沟通与聆听的机会。知识营销领域 知乎已积累起深度沟通能力基于消费人群发生的变化,知乎营销总经理李思与嘉宾讨论了当今知识营销价值增长的必然性。一方面,消费者的教育越来越高,思维能力也越来越强;另一方面,随着移动互联网带来的时间碎片化,人们每天收到无数的信息,很难受到模块化广告的影响。知乎营销总经理李思消费者需要的是深入的沟通来影响认知,这正是知乎所擅长的。除了硬广泛的产品外,知乎还有独特的内容产品,如品牌问题、个人回答、原创文章、Live特别是现场、品牌别册等,从形式到内容都令人耳目一新。品牌在知乎对年轻人尽力SNK峰会上展示了王者荣耀和拳王KOF98、三国英川等现象手机游戏与知乎产品合作产生营销裂变效应,如荣耀之王选择新年,在知乎平台上定制春节主题推广策略,通过品牌问题、原创文章发布引爆创意TVC,为玩家带来温暖心灵的治愈之旅。SNK总裁黄跃表示在目前的手机游戏用户中,95-00后已经成为绝对的主要群体,他们更喜欢游戏世界中包含的开放和自由的社会属性。手机游戏的营销方式也希望深刻影响用户的认知,而知乎恰好是符合游戏厂商要求的营销主战场。SNK 黄跃游戏制造商总裁可以通过知乎与年轻人进行更深入的沟通,不断精细运营,不断提高用户价值,实现深度培育股票用户和扩大增量市场的攻击和防御游戏。李思说:知乎可以为不同领域的品牌所有者提供影响认知的系统营销解决方案,其中包含的知识有趣,可以突破营销边界。从广泛的通知到广泛的认知,知乎营销沉淀的品牌内容通过社交媒体和搜索引擎充分流通,实现了从知乎开始,不仅仅是知乎的营销效果。今天的品牌营销模式因认知而发生了变化。无论是谢伟山的受欢迎的人赢得了世界、黄跃的新常态,还是李思眼中消费者的变化,都意味着品牌需要打开新一代人的心灵之门,知乎可能只是钥匙。