想进入这样的市场
(一)品牌定位
“品牌定位是品牌形象与价值主张的组成部分,它展示品牌相对于竞争品牌的优势,需要向目标受众进行积极传播。”这是美国品牌管理专家大卫·艾克对品牌定位的定义。他主要从组成部分、目标受众、积极传播和展示优势四大方面进行品牌定位分析。
我研究学习品牌定位好多年,意识到国情不一样,品牌定位会有很大的差别,关键是时代在变化。
真正的品牌定位主要包括三个方面:一是自我定位;二是竞争者定位,属于市场定位;三是顾客定位,这也是市场定位的一种。
1.自我定位
起心动念之时,要对做什么样的产品,从材料到价格、包装形态、渠道形式、经济实力、公司价值观和推广方法等方面进行自我分析,“巧妇难为无米之炊”,应看菜下饭量力而行,自我定位既是自我摸底,也是自我评估。
如果公司成立在新疆地区,那么可以以该地区的自然资源作为基础,充分发挥其作用力,更加彰显该地区的优势。比如可选择加工新疆的水果,因为新疆水果的品质天下第一,新疆的棉花、羊毛也有其优势,在这些方面做文章就有成功的可能。反之,如果离开新疆的自然资源开发其他方面的资源,一定事倍功半。
如果公司仅有少量的资金,那就只能做区域品牌,这样比较实际,否则市场推广和经销商铺货就会让公司困难重重,甚至失败而归。量力而行——中庸之道非常重要。
2.竞争者定位
这是市场调查方面的内容,市场很大或者竞争很激烈,同时有几个已经很成熟的大品牌,这时候做决定就要慎重,不要轻易进入这样的红海市场。比如现在中国的凉茶市场中,前两位当然是王老吉和加多宝,第三应数和其正,其他都是比较无竞争力的品牌。就中国凉茶市场而言,市场虽然很大,但新品牌无立锥之地,再进入该市场那就是自讨没趣。
据专家分析,一个市场仅能同时容下三个大品牌,这是由人们的品牌记忆习惯决定的。
可乐市场,世界大品牌仅有可口可乐和百事可乐;快餐市场,基本上就是麦当劳和肯德基。
手机市场,一开始有很多品牌,几年拼杀下来,索尼亏了,摩托罗拉被收购了,诺基亚无声无息了,目前能记起的就是苹果和三星,以及小米和华为等几个国产品牌;家电卖场有国美和苏宁,格力只能算作专卖店。这是市场行为规律,人们都会按照这样的规律办事。有了这样的分析,进入市场就能做到心中有数,违反这样的规律,那就很难成功。
3.顾客定位
这也是市场调查的一个方面。有的顾客很念旧,很难使其丢掉旧时的依恋进入一个新的情境;有的顾客希望创新,不断地挑战新鲜事物。
对于守旧的顾客,要不断满足其需求。比如款式的保持、口味的坚持。可口可乐百年不变,飞天茅台从包装上基本不变,内容更加不变。产品和顾客达成某种默契,互相忠诚,想进入这样的市场无论花多大的力气都难,只有远离这样的产品,另辟蹊径才有成功的可能。
产品的存在形式要不断创新,才能满足顾客喜欢新鲜感的需求。豆腐——千年配方一成不变,但为了满足人们的心理需求,有了很多的新品种,如豆腐干、豆腐皮、豆腐脑、豆腐花、豆腐乳和豆腐棍以及豆制素食菜肴,想进入这样的市场,几乎没有成功的可能,想成功必须开辟一个新花样来满足顾客的口味需求。
定位包括自我定位、竞争者定位以及顾客定位,确定好方向,加入一定的文化、技术元素,品牌定位工作才能算开始。如果方向选择错了,在一定的时期无论你怎么努力也是徒劳。当然如果你坚持亏损十年,有足够多的资金熬死对手、赔死对手,可能可以成功,可是这有什么意义呢?
(二)品类创造
中国有句俗话:宁为鸡头,不做凤尾。就有这么一些人特别自我,没有自己的风格,就会浑身不舒服。他们宁愿在自己的一亩三分地取得话语权,也绝不在大船后边航行。我们不喜欢的事情未必不正确,我认为凡事因人而异、因事而异。但就产品创新来说,我倒喜欢多保留自己的风格、去他人风格,否则你的产品会永远活在别人的阴影之下。
说到品牌管理,更加要彰显自己的风格,区别于他人,找到自我。创造自己的品牌资产,必须要创造新品类。
1.创造新品类是一种快速进入市场的方法
当今的世界市场多个领域都是红海市场,几乎每个行业都有自己的品牌领导者。面对这样的领导者,也就是你发展路上的“大山”,像当年愚公门前的王屋与太行一样,根本没有更好的活路,愚公选择不可能实现的方法——挖山开路,最后因为感动了天帝,才命人搬开两座大山。如果不是天帝命人搬走,愚公祖祖辈辈只能以搬山为使命,估计至今还搬不完。当然,这只是寓言故事。
这样的故事很励志,却不能去做。我们办企业要赚钱,要做大企业,要扩大影响。如果去搬山会让企业没有利润,甚至倒闭,谈何生存,更说不上发展。绕道而行为何不可?愚公的故事很感人,却不是一个理智的决定。
同理,面对激烈的竞争市场,最聪明的办法就是开辟一个新的战场,不挖山不平河,绕道而行,多么聪明的决定。
开辟新品类从品牌管理的角度讲,是一件十分符合品牌构建规律