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第1篇 电商下一站:互联网品牌
第1章 电商江湖,品牌快跑
1.1 电商江湖
11月11日,从2009年开始,每一年的这一天注定会成为一个让人刻骨铭心的日子,因为这一天已经成为中国人的“网购狂欢节”,所有的媒体人、网络营销人、电子商务人,以及企业人都在密切关注这一天天猫支付宝交易额的变化。
其中2014年11月11日:
· 00:03,天猫总成交额超过 10亿元;
· 00:05:17,天猫总成交额超过 20亿元;
· 00:14:02,天猫总成交额破 50亿元;
· 00:38:28,天猫总成交额超过 100亿元;
· 截止到 12:00,已有 12家商家成交额超过 1亿元,42家商家成交额超过5000万元;
· 13:31,天猫总成交额破 362亿元,超过去年(2013年)“双十一”全天的交易额;
· 21:12,天猫总成交额超过 500亿元;
· 23:59:59,杭州西溪天猫新总部大屏幕交易额实时更新数据停止跳动,数据显示为 571.12亿元。
据说这个惊人的交易额还是天猫内部有意控制的结果。而且在这一天,其他电商也在虎视眈眈,尽管京东商城没有公布当天的销售额数据,但京东向外界宣布,2014年京东在“双十一”的销售额相比2013年增长2.5倍。除阿里巴巴、京东等电商巨头之外,在这一天,其他数以千计、数以万计的电商“诸侯百家”们纷纷卷入这场商业战争之中。
1.1.1 电商,是一种生活方式
笔者研究互联网已经7年,在这7年的时间里,笔者深深地知道目前电商正在以前所未有的姿态向所有的商业活动发起摧枯拉朽的猛烈攻击,也深深地感悟到无数的人通过电商实现了自己的产品战略、营销战略、品牌战略、渠道战略并最终实现了自己的财富梦想。对于互联网,笔者更多地将其视为一个媒体平台、一个渠道平台或者一个客服平台,它不断地改造我们的思维。但对于电子商务,作为互联网经济的核心形态,笔者更多地是将它视为一种生活方式,这是对现实生活的一种渗透,这种渗透不仅仅表现在天文数据般的商业数据上,更表现在公众消费习惯的强大颠覆上。经过这7年研究,笔者越加坚信:
互联网是一种思维,电商是一种生活方式
笔者的家乡在湖南中部的一个贫困农村,笔者的母亲是一个只读过小学的50多岁的农村妇女,她跟所有的农村父母一样,一辈子勤勤恳恳地在地里劳作,几乎没怎么离开过那片劳作了一辈子的土地(有一两次我邀请她来广州,因为不习惯没过几天她就回去了),直到现在,老家的人们还是在每次赶集的时候购买一些日常的生活用品。
尽管目前在村里有一个很简陋的网吧,现在的小孩每次放学的时候,都会跑到网吧上网,但在母亲的教育理念中,上网吧玩一直是坏孩子才做的事情,母亲是绝对不允许我们去网吧的。然而,这种原始的生活、古老的观点因为一件事情在不知不觉中发生了变化。
2013年年底,家里建起了新房子,需要购买一些家具和电器,那些日子母亲每次赶集的时候都要去各大家具商店和电器店咨询比价,直到有一天,笔者跟母亲说自己在网上订购了一套沙发叫她这几天注意签收,母亲一直担心地问会不会上当受骗,沙发质量好不好,会不会出现损坏等问题(说不定那几天,母亲连一个安稳觉都没有睡好),直到沙发送到家,她签收了,感到心满意足之后才明白,这就是笔者经常跟她说的电子商务。
这是笔者母亲第一次在网上购物,是笔者帮她完成的,她很满意,因为同款的家具在老家的店铺购买要贵近1000元;就是这么一次很普通的网络购物,让母亲知道了,原来只要手指一点,她足不出户就能买到物美价廉的产品;就是这么一次普通的网络购物,让母亲的生活方式发生很大的变化,接下来家里装修需要的电视机、家具、床、厨房