为了避免有些小团队乱承诺
建立营销体系最关键的一点是建好第一个中心（群），而且第一个群建立的时间也会稍微长一些，毕竟从0到1难，从1到N容易。建好第一个群后，你需要费心费力地经营，等到时机成熟后，这个群就会产生一套行之有效的运营模式，快速占领市场。然后按照这样的方式不断地复制新的分群，成为坚实的标杆。
3.2.2 团队架构：依据产品特点规划
管理微商团队与管理公司很相似，都不是一件轻而易举的差事。很多人虽然建立了自己的微商团队，但他们同样很苦恼，觉得代理忠诚度不高，容易变心，可能今天还是自己旗下的成员，明天就归入了其他人的队列，这让很多微商甚是头痛。这些人的团队成员之所以不忠心，很大的原因是他们跟着这个团队赚不了钱。
为什么做同一款产品，有的微商团队能让团队成员赚很多钱，而有的就赚不到那么多呢？其关键在于团队创始人没能好好管理，没有合理地分配团队成员的各项工作，导致自己辛辛苦苦建立的团队一团糟。因此，微商在建立团队之后要合理规划团队架构，明确成员们的分工，让他们各司其职。
本章之前向大家介绍了微商团队群的架构图，其实，这些群基本上也代表了微商团队的人员架构。一个专业的微商团队，其人员架构如图3-10所示。
图3-10 微商团队架构图
1.高层管理人员
高层管理人员是微商团队的核心，其主要工作是战略部署团队的各项执行计划，安排各部门事务，并确定哪些事情由谁执行、由谁负责。另外，他们还要评估各销售部门的业绩情况。
2.财务管理人员
财务管理人员对微商团队的各项财务分配进行管理，比如团队举办线下活动开支、员工工资、群推广花费等，而且还要控制开销，让账目清晰，不出纰漏。
3.文案美工人员
文案是微商团队在进行品牌推广时必不可少的，为了快速吸引消费者的眼球，任何文案都需要由专业人员进行设计。一条好的图片文案有很大机会能在一夜之间进行病毒裂变式的传播，这样的传播量级是惊人的。所以，不要忽视文案美工人员的力量。
4.仓储物流人员
仓储物流人员主要与厂家供货方进行对接，处理发货、订货、物流等事宜，及时为团队代理人员提供收发货信息。此外，他们还负责处理团队内缺货、货品破碎、丢货、价格变动等问题。
5.渠道推广人员
渠道推广人员是微商团队的中坚力量，没有粉丝，微商其他一切活动的意义都不大。微商的渠道推广人员主要通过百度关键词、软文营销等工具推广微商团队或者个人，让团队每天都能增加新的粉丝。
6.信息化系统人员
微商主要利用互联网技术进行销售、推广、成交、付款等操作，而提升信息化技术就离不开信息化系统人员了，他们从设计信息化系统开始，进而升级基于团队的微商系统。
7.培训人员
培训人员可能是微商团队中人员最多的，完备的培训体系是团队专业性的体现。一般来说，培训人员要分为以下（图3-11）五个小组。
（1）小白孵化组
小白孵化组一般由省代的助理管理，引导即将要做微商的人加入自己的阵营，帮助微商小白解决做微商时所遇到的一切问题。
（2）监督考核组
监督考核组的人员负责避免团队中出现恶意竞争的乱象，同时对各个小团队的销售情况进行考核，督促大家不断进步。
图3-11 培训人员分组
（3）稽查大队组
稽查大队组的人员会处理在销售渠道中出现的一切问题，比如乱价、串货、假货、处罚等，负责规范微商代理团队的销售行为，保证团队的政策能被执行到位。
（4）传播内容组
传播微商团队的最新信息，比如代理新产品、价格调整、线下活动等，该组成员保证团队中的所有成员都能收到最新信息。
（5）月业绩PK组
每个代理都有自己的小团队，而这些小团队的月业绩目标由他们自己决定，让各个小组进行 PK的目的是调动团队之间良性竞争的氛围，还会安排专人考核目标的完成情况，没能完成目标的月底要接受惩罚——乐捐。为了避免有些小团队乱承诺，最好采取互动调侃刺激的沟通方式进行管理。
8.客服人员
客服人员主要为微商代理人员提供服务，比如确定货是否在路上、帮助微商代理查看货运单号、确定产品授权、查询授权书等。
以上（图3-10）这些架构基本构成了微商团队，具体的架构情况还要根据微商产品的特点而定。比如你做的是农产品，那包装和物流就是重要的环节，需要配备有能力的人；如果你做的是服装，就不能忽视化妆师、摄影师这些重要的岗位……
3.2.3 团队建设：根据竞争优势分析
很多人提到团队精神时，基本都在强调团队合作，在无形当中忽视了团队的内部竞争。如果一个团队的内部没有竞争，刚开始，成员可以凭借一股激情争先恐后地工作，但时间一长，就会出现惰性，变得懒散起来。因为他们觉得无论干多干少，好还是坏，结果都一样，长此以往，工作热情会逐渐减退。成员没有了工作激情，这对团队来说，无疑是一个毁灭性的打击。而团队的内部竞争能在一定程度上刺激团队成员，提升他们的积极性和凝聚力，在无形中增强团队的组织活力。
为什么内部竞争有如此大的威力呢？因为人都有争?
