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       「优化不良信息信息」 （

           危机公关成功

           )当大型公共卫生事故爆发时，媒体 是真正的凶手卫士或谣言的传播者，这个问题仍然存在争议。本月底，作者应美国救济儿童基金会的邀请，参加了该组织举办的公共卫生报告的媒体培训科目，其中关于突发公共危机媒体主角科目引起了作者的强烈兴趣。

           演讲Melinda Froster是加拿大驻大使馆疾病控制和防御机构的高级媒体官员。一方面，她介绍了WHO关于许多突发公共卫生事件 的广泛传播和管理理论。在事件发生后期，媒体和相关监管机构的第一次干预将对卫生事件本身和香港公民的不良认知信息产生更好的视觉效果。根据其理论，以34天的公共卫生危机为例，事件发生的第至第7天应为最佳干预期，通过控制废水和识别病原体，与媒体合作透明广播，可有效避免受害案件的增加。

           另一方面， ，Melinda以加拿大发生的几起公共卫生事件为例，介绍了媒体在公共卫生事件中的负面影响，即缺乏沟通，报有偏见，甚至正确，导致新的舆论危机。

           这种例子在欧美经常出现。例如，在加拿大，2001年901·11事件发生后，加拿大发生了炭疽电子邮件。9月初，一名记者在收到病毒电子邮件后半个月开始接到炭疽电子邮件，一些高级官员和各行各业的名人也开始接到炭疽电子邮件，他们开始使用便宜的药物。Ciproflaxin10月初，邮政局工人因同事接触病原体疾病的调查报告见报告。(危机公关)

           巧合的是，一种新型的抗炭疽病原体药物Doxycyclines相比便宜，刚刚被研究出来的Ciproflaxin”，“Doxycyclines在某种程度上，它是有效的，而且价格便宜，所以医生成功地开出了这种新药的处方药。

           但这一举动引起了邮政工作人员的示威。由于媒体报道中数据不透明，邮政工作人员简单地理解名人使用廉价药物，毕竟，中央政府给他们的廉价药物和大多数邮政工作人员都是非裔美国人，这增加了更戏剧性的事件。媒体的干预使中央政府在各个方面都更加尴尬。由于缺乏适当的解释，一件通常的事情演变成了许多严重的公关事故。

           另一个类似的危机事件（

           危机清乡

           )是美国的麻风腮疫苗事件。一位学者表示，麻风腮疫苗不会导致儿童抑郁，并发表文章质疑市场疫苗的可靠性。在媒体对这篇文章的肆意报道下，尽管中央政府一再声称疫苗是安全和合适的，并发表了一篇文章证明麻风腮与抑郁症无关，但美国的麻风腮疫苗接种率从1998年的91%降至2004年的80%。

           在之前的疯牛病讨论中，媒体对相关疫苗的不恰当报道给中央政府造成了信任危机。在这些不良信息的影响下，再加上缺乏相关的健康知识和医生的建议，尽管许多父母隐约知道疫苗的好处，但他们仍然担心潜在的危险，拒绝接种疫苗。疫苗使用量减少的结果是，2008年，美国每年发生1049起流行性感冒诊断，这是自1995年以来最少的2004年至2006年初，百日咳的发病率超过5.5万例(危机公关)

           然而，上述例子并不是很简单地理解为：香港公民的误解是由卫生部门的幼稚或媒体造成的，事实上，在公共危机中，只有卫生部门和媒体——两个通常在公共关系战斗中仅次于高度合作伙伴，以确保香港公民的权利不受损害。Melinda最终指出，一方面中央政府的沟通方法应建立在透明、第一时间、完全一致、有方案和设身处地地考虑到各方情感的应以，另一方面，媒体也应立即成为公共卫生政府机构的合作伙伴，更好地学习，与相关政府机构保持长年的的关系以便于更佳地了解和报道真凶。

           与外国卫生部门与媒体的关系相比，大陆的现实生活是卫生部门与非主流媒体的病变合作伙伴之间的关系：当相关机构的政策出现问题时，媒体的准确军事行动往往受到直接影响。

           2003年，内地非典型肺炎后期流感隐瞒以该病变关系闻名。然而，非典型肺炎的消息也是内地公共卫生事件的转折点。正是从危机开始，中央政府开始更加重视卫生事件的透明度和第一次发布的必要性，媒体的声望也相应提高了很多。特别是在2008年，当奶粉三聚氰胺奶粉水污染系列报道成为公众舆论话题，成为揭示严重公共卫生危害的基本证据，第一次报道记者给士兵，报道的必要性再次得到肯定，这将对媒体报道内部空间和公共卫生表演艺术的可持续发展发挥重要作用。

           此外，与欧美国家相比，在中国大陆的严重公共卫生事故中，媒体引发了无数的乌龙事件。然而，随着互联网的发展，只能成为观点的表达者，对卫生事件的误解对互联网上的不良信息的影响越来越慢，越来越广泛。从非典型肺炎时代的各种药汤糖浆到2008年奇怪的蛆来的危机公关研究也应该包括门户网站。（危机公关）

           本文由顺时高科技公关精心编制，顺时高科技公关专业知识从事互联网公关、危机公关、不良信息计算机系统、服装品牌维护，多年，有十多年的互联网公关处理、危机公关处理、不良信息计算机系统等新方法！护送您的中小企业和一个人！

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