品牌推广和企业建设的好处是什么?
对于爬山的同伴来说,运营商不能领先读者太多,也不能落后于读者。也就是说,你提供的知识边界不多,你可以领先读者半步。
也可以用乔哈里视窗(Johari Window)解释:将人际交往信息比作窗口,分为开放区、秘密区、盲区、未知区四个区域(如表6所示-5所示)。
表6-5 乔哈里视窗
开放区是我知道和其他人知道的信息。人们之间的开放区越多,沟通就越方便;秘密区是我知道的信息,其他人不知道,人们适度打开秘密区,可以建立信任,提高沟通粘性;盲区是我不知道的信息,但其他人知道,不断缩小盲区,以确保与他人沟通的连续性和有效性;未知区是我不知道的信息,别人不知道,是一个黑洞。
选题最好的一点就是触发读者的秘密区域,创造超出预期的新鲜感。
6.2.3.2 热点选题
热门话题是围绕社会热点或行业热点的话题。因为热点意味着用户在短时间内快速关注这个话题,用户更愿意分享分析或评论这个热点的文章。对于企业新媒体来说,热点可以有效提高阅读量。
在哪里找热点?
想追热点,必须先寻找热点。热点从哪里来呢?可以通过以下三类渠道寻找。
新榜单、微博热点、百度热搜、微头条 这些榜单工具可以帮助我们更好地发现热点。热门榜单通常每小时或半天更新一次,我们可以及时更新。
朋友圈 朋友圈是最快捕捉热点的地方。建议朋友人数达到3000人,垂直行业用户最好超过500人,有助于对热点做出更准确的判断。如何判断一条消息是否是热点?当一条消息在一小时内被5人以上转发时,基本上可以判断这条消息是你朋友圈的热点。
营销行业日历 通过前两个渠道收集的热点是不可预见的,有些热点是可预见的,如节日或行业会议,包括数字行业CES会议,互动娱乐圈China Joy等。
想要找到这样的热点,可以借助Event、查看特赞和其他工具。例如,9月23日是国际奥林匹克日,这一天是体育账户的热点;这也是计算机之父图灵的诞生日,所以计算机账户也是一个小热点。
如何蹭热点
在讨论如何摩擦热点之前,我们应该首先判断企业是否应该跟进这个热点。如果所有的热点都跟进,那么一个是忙碌的,另一个是错误的热点可能超过损失。
可以从事件点,可以从事件维度和企业维度两个维度来判断。
考虑到事件维度,有四个因素需要考虑。
●垂直影响:事件对社会或行业的影响如何?
●可传播性:事件的传播性如何?是否涉及私人内容或不允许传播?
●时效性:事件是处于风口浪尖还是已经过去很久了?
●可讨论性:事件的可讨论性如何?有很多话题可以延伸吗?
从企业维度看,包含三点需要考虑的因素。
●调性一致性:这件事是否符合企业的调性或品牌主张?
●产品匹配度事件与公司产品有关吗?
●企业回报率:如果跟进,企业需要付出多少人力物力和回报?
这七点的每个分数可以设置为5分,并列出一张表进行评分(如表6-6.如果热点总分超过20分,可以跟随,但如果选项为0分,则需要仔细考虑是否跟随。例如,在一些负面事件中,虽然事件本身得分很高,但与企业的匹配程度并不高。一旦发表文章跟踪热点,它可能会引起用户的厌恶。
表6-6 热点事项评分示例
在确定热点是否要跟进后,要注意热点过程中最重要的两点。
(1)以速度取胜。热点事件有一定的及时性。国际救援的黄金时间是72小时,热点的及时性通常更短。在更短的时间内跟进热点可以获得用户更多的关注。
(2)以差异化取胜。如果有很多人跟进这个热点,然后把它作为选题,就要考虑从另一个角度跟进。
避免热坑
追热点不能盲目,接下来分享追热点过程中需要避开的四个坑。
第一个坑是假热点。并不是所有的热点都必须被追逐,一定要看看你的目标群体是否在这个热点的影响范围内。一位朋友困惑地问我:在雾霾最严重的时候,我们的公共账户做了很多海报,但为什么粉丝们很少互动呢?后来,在分析了背景数据后,我意识到他的大多数公共账户粉丝都位于珠江三角洲,那里基本上没有雾霾,所以不能引起共鸣。
第二个坑是自嗨追热点。很多企业都会陷入误区:品牌被迫在每张热点海报上展示。Logo,或者放上自己的二维码,但大多数情况下,读者不愿意分享企业营销海报。
第三个坑是被打脸追的热点。有些热点刚出来的时候,事件的原因并不清楚。这个时候,不要听一家人的话,直接跟着热点走,以免真相浮出水面违背你前期跟进的角度。
第四个坑是灾难营销。灾难营销是利用自然灾害等事件来吸引品牌和商品营销的关注。企业正常工作RIP(Rest In Peace)可以,不要利用灾难做营销。
6.2.3.3 系列选题
在当前的新媒体环境下,随着用户时间的碎片化和信息传播的碎片化,用户阅读越来越碎片化,读者通常在阅读后忘记。解决这个问题可以
1. 提升你的品牌
在当今企业发展过程中,企业品牌在市场上的竞争力直接决定了公司的利润、产品或服务的成败以及公司在市场竞争中的实力和弱点。如今,中国企业的竞争不仅仅是产品和服务的竞争,更是更高阶段品牌文化的竞争。
2.加强企业生存发展。
公司如何进行品牌推广和建设将直接关系到公司的生存和发展。然而,到目前为止,一些公司还没有完全理解品牌的概念,也没有重视品牌建设和推广。他们甚至认为品牌花钱做广告是一家有资本的大公司。这种认知是不正确的。现在是商品经济的社会。不是以前的好酒不怕深巷。今天的企业要想发展生存,就必须把自己的品牌拿出来,让公众关注你的品牌。品牌推广就是让更多的人了解企业,让更多的人关注公司,让公司有发展和活力。
3.提高公司知名度
公司进行品牌推广,有好的产品也必须有好的公司品牌,好的品牌可以提高公司的知名度。
4. 增加产品销售,节约成本
品牌推广的核心任务是实现品牌营销。然而,在品牌营销过程中,营销活动往往成为资本管理的脚注:小公司往往无法面对品牌推广所需的高广告费用。资本实力雄厚的公司也必须面临高广告成本和收缩利润。网络品牌的推广就像一个无形的财产。促销方便,但也带来了更可观的收入。是公司品牌推广的首选。