品牌公关在品牌建设中的作用是什么？
67%的学生回忆道德事件，只有33%的学生选择这个礼物，绝大多数人选择铅笔。
在第三个实验中，研究人员召集了27名学生手写一个关于第一人称叙述和提前设置内容的故事，并告诉他们，这个实验是关于笔迹和个性之间的联系。学生随机分为两组，第一组是道德小组，他们想手写的故事是一个诚实的办公室工作人员与同事竞争；第二组是不道德小组，他们想手写的故事也是关于办公室工作人员和同事之间的竞争，但工作人员有一些错误的消息。虽然参与者所要做的就是复制这个故事，但因为这个故事是由第一人称写的，所以参与者将融入主角的视角。
道德高尚先生的故事讲述了一位律师发现了一份位置错误的文件，他的同事迫切需要得到这份文件才能赢得诉讼。律师做出了正确的选择。他把文件放在同事的桌子上，做了一件未知的好事。在道德败坏先生的故事中，律师也发现了同样的文件，但他保持沉默，撕碎了文件，导致同事失败，为他的上级铺平了道路。
这个实验的一个环节设计得非常巧妙抄袭故事后，研究人员要求参与者进行一项看似无关紧要的调查。参与者应使用从1~判断几种产品的吸引力有7个等级。有些产品是清洁产品，如佳洁士牙膏、多芬肥皂和洗衣粉；其他产品与清洁无关，如纳特其果汁和索尼CD（激光唱片）设置和士力架等。与另一组相比，那些复制不道德工作人员故事的人认为清洁产品更有吸引力。但在判断与清洁无关的产品时，这两组并没有什么不同。只要复制一个由第一人称描述的不道德律师的故事，参与者对清洁产品的兴趣就会被点燃。这些参与者的反应就像这些清洁产品真的可以洗掉一些不道德律师的精神污渍一样。
这三个实验向我们展示了心理健康有趣的一面。也许，我们的不道德行为真的可以像一层污渍一样粘在我们的心里，让我们渴望清洁身体，恢复纯洁。这判断可能有点夸张，但这些研究至少可以告诉我们，不道德行为（即使不是我们自己的）会在我们心中挥之不去，并对我们产生影响。
不道德的行为或思想，道德上的批评，或身体上的侵犯或性骚扰，都可能使我们的心脏感到不干净。心理学家和心理学家用精神污染这个词来描述这种感觉。被心理污染的人通常有清洁身体的欲望。加拿大的几名研究人员让一些女学生想象她们在聚会上被强烈接吻的感觉，而另一些女学生则想象她们在聚会上亲吻别人。那些想象自己被强烈接吻的学生有一种不干净的感觉，有些人甚至想漱口。另一组学生没有这种反应。虽然强烈接吻的感觉只是想象出来的，但这个想法只会让学生感到被玷污。
一家杂志的记者采访了一些年轻的母亲，她们的孩子白天在学校或托儿所度过，她们利用这段时间通过卖淫赚钱。绝大多数是单身母亲，通过出卖身体来养活自己和孩子。一位非常了解他们情况的社会工作者说，他们中的大多数人在一天的工作后会清洁身体，好像他们在净化自己。对于这些母亲来说，清洁不仅仅是为了去除身体上的污垢。他们觉得自己在一天的工作中被玷污了。他们必须清洁很长时间才能回去看孩子。
不听话的身体：用内疚窥视身体
当我们做不道德的事情时，我们身体的各个部位都履行自己的职责。我们用嘴撒谎，骂人，用手偷东西。当留下来是正确的选择时，我们选择拔腿跑。身体的某些部位吸引了许多善良的男人和女人（包括总统和军事领导人）抛开道德，陷入泥潭。我们暂时不会这样做。
1993年，约翰·巴比特和罗雷娜·巴比特的案件在媒体上引起了轩然大波。这对夫妇来自弗吉尼亚州。他的丈夫约翰早就有了家庭暴力和不忠的名声。一天晚上，他喝醉了，参加聚会后回家，在妻子睡觉时强奸了他。罗雷娜冲到厨房拿了一把菜刀，割下了她丈夫大约一半的阴茎。她为什么要这样惩罚她的丈夫？
回顾历史，许多宗教将某些行为的道德与产生这些行为的身体部位联系起来。《圣经》提倡追求不道德行为的身体部位，并具体规定应受到惩罚的身体部位。《圣经》记载：耶和华必须剪掉所有光滑的嘴唇和夸张的舌头。·《圣经》第十二章·谚语书中有载：义人的口滋生智慧；可笑的舌头会被切断。
虽然砍掉双手的惩罚只用于极端情况，但我们仍然能感受到它的含义。这项刑法是针对犯罪行为的身体部位。弗洛伊德创造了一个术语阉割焦虑，这意味着男孩潜意识地把父亲当作对手，因为他的母亲情结。弗洛伊德认为，在男孩看来，惩罚、阉割和错误时使用的身体部位是相关的。
触及道德底线后，人们是否有冲动清洁与这种越轨行为有关的身体部位，除了清洁自己的身体？如果抽象概念来自我们的身体体验，我们可以推断清洁的概念与清洁行为有关。为了找到答案，研究人员召集了87名学生，让他们想象自己是律师事务所的律师，并与同事一起进入
随着互联网技术的快速发展，随着媒体的兴起和互联网时代信息的泛滥，信息传播的效率逐渐下降。各种不可消除的谣言和诽谤降低了消费者对品牌、广告和各种媒体的信任。品牌公共关系的作用也越来越重要。
公共关系发挥着不同的作用。公共关系不是对消费者的信息宣传，而是从消费者心理学的角度进行深入挖掘。客户与品牌的联系是通过高度关注产品来建立品牌认来促进消费者的行为。
品牌公关是指企业通过分析消费者关心的产品和服务，为消费者提供影响消费者购买的社会行为。这类产品和服务的一个特点是价格会更高，所以消费者在选择企业产品时会比其他产品考虑更多。
的另一个特点是，高度关注的产品会对消费者的生活产生巨大的影响。消费者在选择消费时，会谨慎理性地做出决定。因此，建立品牌非常重要，这将直接影响客户对企业的信任。
品牌公关需要做的是决定影响消费者高度关注的产品。建立信任是品牌公关战略的第一步，旨在为客户提供有效的信息，增强信任。
关注两个问题，一是目标客户对哪些媒体渠道的关注和认可； 二是让公共关系信息进入消费者的眼睛，深入了解消费者的购买行为和消费者心理； 二是了解自身优势、资源优化和要求。向消费者群体发布相应的购买原因。
品牌公关应将品牌吸引力和客户利益偏好作为公关战略规划的首要任务。如何利用媒体和新闻，如何通过公众声誉进行品牌公关是关键。
企业通过网络平台等渠道传播优秀信息，使消费者了解品牌，判断企业价值，提高消费者对品牌的信任。广告的重点是信息是否可以传递给公众，而品牌公共关系的重点是提高客户的接受度。广告是让更多的人看到和加深印象，品牌推广是渗透到消费者的心中，获得消费者的信任。
品牌公关在营销中的作用是无法实现的。充分了解品牌本身的价值取向，以及客户的真实需求和心理期望，利用各种媒体平台在众多信息中脱颖而出。在客户心中塑造品牌是品牌公关的功能。
