为什么要做网络推广？
除了确定品牌价值外，还应考虑每个客户群体的价值。因此，基于身份的品牌评价模型很好地整合了品牌价值（品牌权益）和客户群体价值（客户价值）。在考虑客户获取成本和客户行为盈利能力的情况下，该模型研究了单个客户群体的价值。通过与品牌活动的比较，我们获得了有价值的信息，可以用来控制品牌活动。客户群体的价值也起着监管的作用，从而看出品牌需求者的行为是否在经济角度也很有吸引力。对于品牌价值的确定，这有助于划分均匀的客户群体价值。这一过程是必不可少的，因为不同的客户群体的价值细分对品牌表现出不同的态度和行为方式。除了企业的外部视角外，我们还应该从企业的部的角度进行研究。因此，我们应该计算员工的终身价值（员工的终身价值）。与客户终身价值的核算过程相似，但这种核算方法是基于一个品牌的工作量和工作组的价值，而不是基于以下品牌的价值。
该模型是一个全面的数学实证参数系统，除了衡量品牌价值外，还可以控制品牌价值。因此，不仅是品牌的最终财务价值，而且是基于品牌管理身份的中期结果，也是非常重要的(Burmann，Jost-Benz Riley，2009)。第一个层面是品牌优势的确立。由此产生的品牌优势指数是以下两个层面的基础：现有品牌效益市场化的会计品牌现值，以及品牌潜在效益市场化的会计品牌潜在价值（见图5.15)。
资料来源：Jost-Benz(2009，第51页)。
图5.15基于身份的品牌评价模型有三个层次
步骤是确定品牌优势1.1a根据产品、市场和客户价值，将需求者细分为价值相同的客户群。这一步是必不可少的，因为它决定了需求者的观点、购买行为和价值。例如，一个同时生产小型车和高端车的汽车品牌，在客户价值的范围内，小型车消费者的客户群细分与高端车型需求者的客户群细分会有很大的不同。在这个模型中，除了客户群细分外，还将考虑市场和员工的独特信息。根据基于身份的品牌管理方法，员工在企业内部视角中扮演品牌利益驱动者的角色（步骤）1.1b)。就像市场细分一样，这里也需要细分员工(如根据管理水平或资格)。
步骤1.2是对品牌优势的核算，要通过品牌认知、品牌承诺和品牌员工行为来衡量品牌内部优势，而品牌外部优势要通过整合品牌认知、品牌效益和长期的品牌偏好来确定(参见5.1.2节)。对于品牌来说，单独的需求者认知是不够的，品牌效益维度需要适应分离，并与购买决策有关(见3.3节)。该模型将企业外部优势指标与相关竞争对手指标进行比较，并将其整合为品牌外部优势指标。
为了确定品牌的整体优势，需要整合品牌的内外优势(步骤)1.3)。海德（1958）的平衡理论是整合的基础。在这一理论中，随着时间的推移，品牌的内外优势将相互适应。只有员工和需求者对品牌有相同的积极态度和行为，品牌才能继续成功。在简单曝光效应的基础上(Obermiller，1985)，此时，品牌的内部优势在同化过程中起着决定性的作用。品牌内部优势与外部优势之间的趋同取决于员工与需求者之间的沟通和互动强度(Maloney，2007，第23页）：互动性越强，品牌内外优势的趋同过程就越快。例如，危机品牌（品牌内部优势极低，品牌外部优势较高）的员工与消费者建立联系，消费者可能会感受到与品牌内部优势一致的较低品牌承诺和品牌员工行为，从而对品牌外部优势产生同等程度的不良影响。这种同化过程最终会产生品牌的整体优势。
这一品牌优势是计算品牌财务现值的基础。这一步的基础是计算实际绩效的收支盈余(步骤2.1)，这可以根据贴现现金流量法来实现(Rappaport Klien，1999，第39页；Riesenbeck Perrey，2005，第302页)。分离品牌造成的收支盈余(步骤)2.2)，约斯特·本兹开发了一个符合基于身份的品牌管理基本理念的过程，其中差异化分析了单一的购买决定因素，其目标是获得全面的品牌效益。为了获得品牌在现有和未来造成的收支盈余现值，必须定义能够反映市场、企业和品牌未来风险的贴现率（步骤）2.3)。这个品牌独特的贴现率是必不可少的，因为随着品牌优势的增加，品牌导致收支盈余的多变性会下降。因此，通过定性的判断标准和对公众开放的市场信息，也可以粗略估计需要考虑的品牌寿命(Meffert Burmann，1999
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