企业品牌推广的重要性是什么?
是的。首先,它忽略了一个关键事实:机器不会受到外部环境的影响,但对于一个组织来说,这是绝对不可能的。虽然该模型在工业时代已经运行了一段时间,但企业将继续使用一些科学管理的基本原则,但这个隐喻现在很难再适用了。
系统科学家彼得,20世纪90年代·圣吉等人的工作改变了这个比喻。·圣吉有第五种实践。他认为,组织不仅是一台机器,也是一个有生命的有机体,一个由内部相关子系统协同工作组成的整体。有机体会继续反应周围的环境,并调整自己,甚至重生,比如新细胞在旧细胞死亡后诞生。即使身体死亡,它也会以另一种形式存在,并将其遗传物质传递给下一代,以继续生命的循环。
我们合作过的一些公司经历了这些变化,即采用更有机的结构重生。(Sainsbury’s)约翰是1869年英国第二大连锁超市·詹姆斯·森宝利(John James Sainsbury)创立于英国伦敦特鲁里街(Drury Lane)。森宝利在早期也是一家具有创新精神的企业。当时,它提供了一系列自己的品牌产品,非常关注客户的购物体验。但经过一个多世纪,到20世纪90年代,该公司开始缓慢发展,市场份额也在萎缩。就增长规模而言,当时英国大约有数百家森宝利超市,但由于公司总部集中了大量的领导力,它开始变得有点沉重。与此同时,森宝利对客户体验的关注也开始下降,超市员工甚至很难确保货架上有足够的商品。
森宝利公司于2004年决意开始变革,其中一项就是将经营关注点从公司总部转移到超市门店。公司在总部砍掉了750个岗位,同时招聘了3 000名新员工到各门店以改善服务质量。
乔恩·森·宝利非食品运营总监·哈特兰(Jon Hartland),他已经在这家被称为巨大而骄傲的传统公司的公司工作了30年。在此期间,他见证了这艘巨轮在成功和失败之间的起伏。哈特兰认为,森宝利这次胜利的关键在于它采用了一种更松散、更流动的领导模式,这也使森宝利能够转变为一家更灵活、更模块化、更基于团队的公司。哈特兰说:现在行政总裁和商店之间的距离已经大大缩小了。
2015年,森宝利建立了一个内部社交网络系统,使信息能够直接传输到公司从实习生到像我们这样的老员工,我们可以随时直接与首席执行官迈克·库普(Mike Coupe)说话,乔恩·哈特兰还说:我们有一个‘告诉迈克’如果你有一个好主意,你可以对迈克说:‘为什么不这样试试呢?’我们有更多开放灵活的团队,主管也更少。我们的规模是30年前的四倍,但现在的主管数量不到当时的一半。
森宝利的许多经理都过移动和模块化团队工作,从一家商店转移到另一家商店,以帮助和支持1 200多名零售店员工。·布莱克本(Di Blackburn)她是该公司的运营技术经理。她管理着一个由34名员工组成的团队(由几个子团队组成),负责在最需要的地方设计和培训。布莱克本说:我更喜欢认为我是一名乐队指挥官,我的团队在这里,有些在那里,我可以到处跑,从苏格兰到康沃尔再到伦敦,我可以在任何地方工作。整个森宝利的变化显示了企业信息流的必要性。
进化论的基本原则之一是,当环境发生变化时,只有适应变化的人才能生存。这适用于自然和制造业。
THE JOY OF LEADERSHIP
在当今世界,变化随时随地都在发生。只有那些培养自己的能力不断适应,成长为领先时代的人,才能生存并最终成功。
许多人害怕环境的快速变化,因为太多的事情来得又快又猛。我们将在下一章中解释为什么我们不必害怕,但我们应该对这些变化感到兴奋。随着旧的障碍被打破,新的快速变化的世界肯定会有更多的不确定性。但与此同时,它也将创造前所未有的无限机会,让人类发展,让我们成为快乐和有影响力的人,即10倍的领导者。
在一个快速变化的世界里,十倍领导者看起来是什么样子的?泰勒在哈佛和世界各地发表了关于幸福和成功的演讲,安格斯还与麦肯锡最大的企业领导人合作制定了领导培养计划。根据这些经验,我们发现了一个惊人的事实:大多数人不知道成功和领导者意味着什么。大多数人对成功和幸福的理解几乎是错误的,所以他们没有充分利用自己的潜力,并获得持续的满足。成为一个好的领导者意味着什么?为什么看似重要的过时概念仍然影响着许多人,使他们看起来像一台低效、笨重、运行不良的旧机器?
帮助人们获得幸福和成功的第一步是找出所谓好领导者定义中的缺陷,即对幸福和领导者的误解和误解。这些错误很明显,但总是存在的。同时,我们也应该澄清,在这个无限的世界里,这些缺陷对成为十倍领导者意味着什么。
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领导力的六个错误
企业有自己的品牌,可以简化消费者购买产品的决策过程,提高消费者对品牌的认知和信任。
具体来说,品牌对公司至少有六个好处:
1.企业品牌可以为企业的产品特点和外观包装提供法律环境保护,品牌名称可以通过注册商标获得法律保护,产品生产过程可以通过专利获得保护,包装可以通过版权获得保护。因此,一系列可以确保企业能够安全投资这些理论知识产权,并从中受益。
2.随着现代社会生产的发展,品牌企业资产的增加说明了当前的发展水平、优质的消费者服务体验和优质的产品。消费者满意后,可以再次选择品牌,大大提高了企业品牌的声誉。
3.消费者对品牌的忠诚度为企业提供了可预见的需求,其竞争优势使其他企业难以进入销售市场。
4.品牌可以提高企业在行业中的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化可以提高消费者的忠诚度,也可以提高同行业企业的知名度。它不仅提高了企业的地位,而且还带来了实质性的好处。增加同一行业或不同行业企业之间的合作机会,如交叉销售、联合推广等。
5.品牌内化可以增强员工对企业的自豪感和成就感,使员工对企业更加忠诚,提高工作效率,为企业创造更大的价值。
6.品牌推广提升企业价值。对于企业来说,品牌可以影响客户的行为,为其所有者带来未来可持续的收入保障。证明企业愿意为品牌并购几倍的价格。