珠海有哪些网络公关公司,如何选择合适的危机解决方案？
C2B 社区型适合个人微信业务和品牌企业微信业务。下面概述一下 C2B 社区微商模式的优缺点。
1.C2B社区优势
从微信业务的角度来看，C2B社区优势：微信业务根据客户的个性化需求定制产品，邀请厂家生产，以客户需求为引擎，使企业灵活生产。
从消费者的角度来看，C2B社区优势如下。
● 能满足消费者多元化、个性化的需求。
● 省时:消费者只需在C2发布自己的需求信息B很多商家都会在网站上竞标。
● 省力:不用费心讨价还价，只要把能承受的价格报C2B在网站上，能接受这个价格的商家会来投标。
● 省钱：C2B网站上有很多实力雄厚的商家，买家可以选择性价比高的商家进行交易。
正是因为C2B社区有这个优势，未来会有越来越多的消费者参与其中。根据2015年第一季度微店报告，销售增长率最高的产品是价格相对较低、可定制的巧克力和蛋糕，甚至可以达到一些增长率 89%。由此可见，相对低成本、可定制生产、高异质性产品或将成为微信业务C2B实践社区模式的先锋军。
此外，微信C2B社区模式将为那些在传统电子商务平台上不方便保存、运输成本高、销售不方便的产品提供新的销售平台，如新鲜食品和水果，如消费者需求信息的收集、消费者预付款或确认后发货；或运营总部汇总订单信息组织新鲜食品、水果现场采购、包装配送、新鲜、集约化降低物流成本，让客户享受与批发商相同的价格。
从制造商的角度来看，C2B社区优势：制造商可以实现销售定产，减少库存，减少销售环节，降低流通成本。
2.C2B社区缺点
● 模型尚未成熟。
● 质量监督困难。
在电子商务时代，B2B、B2C随着电子商务模式的日益成熟，微信业务作为后起之秀，要想突出重围，就必须找到一种新的模式，而C2B该模式突出了私人定制的特点，可以使微信商城朝着精致的方向发展，做到独特。
未来，微信业务突出了私人定制的特点 C2B模式将成为一种分散的商业趋势。商家可以先设计产品或将正在生产或即将生产的产品放在平台上，寻求用户的意见和想法。例如，小米手机的设计师在小米论坛上与手机爱好者密切沟通，然后根据他们的建议改进小米手机。C2B该模式可以为品牌注入个性化、定制、多元化的特点，以消费为导向的微信社交渠道可以快速聚集适合社交渠道的小而美产品。因此，微信业务 C2B模式将成为未来微信业务发展的主流。
2.2 吸粉五大引流方法
随着互联网技术的发展，QQ、微信、微博、百度贴吧、百度知识、百度文库、百度论坛等社交平台经历了野蛮增长阶段，聚集了大量用户，应该是微信业务的对象。以下是微信和QQ例如，简要介绍这两种社交工具的网络营销功能，其内容如图2所示-4所示。
图2-4 微信和QQ网络营销图
有的微信业务做QQ空间，年收入超过10万元。
有些人每年用一个小微博账号卖几十万的产品。
有人仅拥有几百人的微信好友，每月营业额可达十几万元。
有些人使用微博和微信、QQ营销可以让你的美容产品一年赚200多万元。
……
这样的例子无处不在，但我们不知道。本节主要介绍几种微信业务引流模式，帮助微信业务快速增粉，玩社区和粉丝营销。
2.2.1 微信微信官方账号引流
2017年4月24日，腾讯企鹅智库发布了最新的《2017微信用户生态研究报告》，截至目前 2016 年 12 月，全球共有 8.89 有1000万新兴微信官方账号平台。
面对如此巨大的流量来源，许多微信业务自然不会放弃公共账户这个排水平台。为了让更多的人看到和关注他们的公共账户，微信业务小白将使用各种渠道和渠道，以下主要是关于如何使用公共账户实现快速排水。
1.批量创建热搜关键词公众号，让用户主动找上你
热门搜索关键词通常是一段时间内各行各业的重大事件和流行话题。然而，当使用热门搜索关键字命名公共账户时，根据自己的产品属性定位匹配关键字。根据热门搜索关键字创建的公共账户将排名第一，这样用户就会主动找到你。
2.利用自媒体平台做出大量贡献
如果你的公共账户有一个非常好和新颖的原创内容，但在早期阶段，如果你只依靠被动搜索，这些好文章很难吸引流量。如果你向我们媒体平台提交了很多贡献，你可以让你的文章得到更多的关注，而不需要花任何钱。因为我们媒体平台本身有很多流量，在这些流量的帮助下，内容的阅读量和浏览量将要高得多。
3.自建微信官方账号运营联盟
目前，中国有大量的自建联盟，如移动互联网、91运营网络等。因此，我们可以与周边同行的官方账户建立一个运营联盟，实现互利共赢。在建立自己的联盟时，一开始可能很难维护，但只要成熟稳定，流量爆炸速度就会大大提高。
4.第三方平台推广活动引流
在规划好微信微信官方账号并明确定位要改变的内容后，需要做一些让微信微信官方账号成功引流的事情。借助第三方推广活动，如与快递员合作、提供微信照片打印机等，是最有效的方式。
5.用有趣的测试游戏来吸引用户
「如何成为公关管理者？
淘宝网店被恶意差评封杀，新产品发布论坛骂声，僵尸粉丝充斥微博平台hellip;hellip;平等开放的互联网被一些网络黑公关搞得一团糟。
如何利用舆论为客户抹黑网络黑公关的对手？黑色产业链背后隐藏着什么秘密？网络黑公关能彻底根除吗？请看我们的记者报道。
招标失败后，雇佣水军发帖诋毁竞争对手
竞标成功后，企业的不良信息突然在网上流传。虽然无中生有，但企业仍遭受重大损失dash;mdash;这是天津一家企业的经历。
今年6月，企业管理人员无意中在网上发现了一些攻击企业的帖子，其主要内容是企业在外国招标过程中贿赂外国人和公司管理混乱。一些网民跟随帖子的转移，虐待企业。
该公司认为，该帖子的内容是捏造事实、恶意诽谤，并立即向公安机关报案。警方接到报警后，迅速立案调查。警方发现，该帖子的来源位于湖南省娄底，同样的帖子也出现在广东省珠海、四川省内江等地的网络论坛上。经过几天的网络跟踪，警方在娄底锁定了网络水军的头目。头目承认受托人雇佣水军发帖，不清楚帖子内容是否真实。
根据水军领导人提供的线索，警方在内蒙古找到了所谓的客户。客户承认，他雇佣水军诽谤天津企业，因为他对自己的企业不满意，并在招标中输给了天津企业。经判决，雇佣水军发帖人以损害商业信誉罪被判处有期徒刑半年。
近年来，网络水军并不是什么新鲜事，而是指每天在各种论坛、社交网站天穿梭于各种论坛、社交网站、聊天组，为他人发帖。
事实上，业内人士透露，操纵网络水军只是网络非法公关的冰山一角。
黑公关搅动网络江湖，颠倒黑白操纵舆论
随着网络的发展，网络公关开始成长为企业重要的营销方式。企业网络公关的运营模式已经从最初的网站运营发展到博客综合运用、搜索引擎竞价排名、网络软文本、官方微博、社交网站公共主页等。在这个过程中，非法的网络公关也应运而生。
据了解，网络黑人公关的主要业务是恶意攻击客户的竞争对手，并有偿解决不良信息。前者通过编造虚假信息和传播来攻击竞争对手；后者通过删除帖子、搜索引擎优化和搜索屏蔽，委托公关公司或网站内部人员，避免不良信息舆论的传播。
为什么这样的消息突然在网上传播？今年5月，一则含有剧毒氰化物的宣酒消息在多个论坛上传播，给安徽宣酒集团造成了巨大损失。宣酒集团随后报案，最终发现这是另一起网络水军恶意诽谤案。有关人员因涉嫌损害商品声誉而被起诉。
在北京一家大型公关公司担任汽车品牌顾问的周晓透露，直接传播虚假信息的做法是下一个政策。现在水军是打手，也就是说，当发布不良信息时，技术相对隐藏，比如故意选择专家发言或计划一些新闻事件。
另一方面，有偿删除帖子也是非法网络公关的主要业务。互联网上有许多网络营销公司和个人专门通过删除帖子来获利。公开广告称，它可以减少客户的不利网络帖子，甚至主动创造不良信息话题，不断炒作敏感帖子，从而达到非法删除帖子的利润目的。
这些非法的网络公关业务是如何运作的？记者采访了一些公关公司员工，他们透露，以最常见的网络水军业务为例，从索赔任务到在线帖子，获得佣金，有一套严格的内部管理程序，具有明确的等级。非法网络公关公司通过承包商派遣工作，底层水军主要是大学生和非专业人士，许多人都是兼职工作。
走在灰色地带，黑色公关借助网络虚拟逃避法律责任
事实上，在网络公关领域，也有口碑营销的概念，即在网络平台的帮助下，消费者可以自动传播对公司产品和服务的良好评价。那么，如何区分正常的网络公关和黑呢？
清华大学新闻与传播学院副教授杭敏表示，由于缺乏相应的监管法律法规，很难界定网络公关和非法网络公关。网络公关行为往往是商业行为，一方面有利于一些主体的利益，另一方面可能损害他人的利益。由于缺乏相关法律，目前对网络黑人公关的认定往往是从道德层面来判断的。
公关从业者周晓说，一些客户提出了不合理的要求，希望他们的官方微博每月增加1万名粉丝，或者微博转发数万次。此时，他们不得不找到一些黑人公关来购买他们的粉丝或转发。
他说：我们也希望加强监管，特别是明确定义一些灰色地带，加强打击。有时黑人公共关系来到门口，客户往往采取平静的态度。毕竟，网上澄清事实的成本往往很高。与其在报告后等相关部门进行调查和处罚，不如自己解决财富和灾难。
中国政法大学新闻与传播学院副教授姚泽金认为，网络公关是一种新的媒体营销形式，有两个标准来判断它是否合法：一是看到网络公关公司提供的公关服务信息的真实性，如有欺诈行为，是非法的；二是看看盈利模式是否受法律保护，合法的网络公关公司将到工商部门登记，一些网络黑人公关公司试图利用网络的虚拟特征逃避法律责任。
法律规制模糊，难以确定非法网络公关主体
通过法律手段保护自己的权利，正成为越来越多遇到网络黑人公共关系危害的企业的选择。一名负责调查网络非法公共关系案件的警方向记者承认，司法机关在处理此类案件时难以获取证据、确定行为发生地和量刑。
姚泽金分析，目前我国已有一整套的规范商业营销、商业表达的法律体系，但对网络公关的法律规制比较模糊，这主要是因为现行法律体系是基于传统的非网络的商业营销和公关模式建立的，并不能适应以网络为媒介的新型营销形式。最难办的在于非法网络公关的行为主体难以确定，即便发生侵权，侵权人及其幕后的委托关系很难确定，因而非法网络公关很难被查出。
北京邮电大学互联网治理与法律法律研究中心主任李翔晓教授建议，网站平台本身是整个网络黑色公关环节中最容易控制的环节，应建立和完善行业规则的实施细则。
杭敏表示，要建立对网络非法公共关系的有效监督，一方面取决于提高网民媒体素质，提高人们识别虚假信息的能力，非法公共关系的空间较小；另一方面取决于相关法律法规的制定。
来源:人民网-人民日报
「如何成为公关管理者？
