在北京钓鱼台大酒店
展，已由过去的“单纯的整车贸易”转为“系统地做海外市场”。
随着长城汽车稳扎稳打的海外战略，长城汽车在俄罗斯、南非、澳大利亚、智利等国家成为中国汽车销售数量和市场占有率第一的品牌。意大利欧亚汽车公司主席Guido Ognissanti热情洋溢地说：“在意大利，从2006年开始，长城汽车开始了不停留地进入意大利人心房的旅程。现在可以同竞争对手丰田及大众相媲美。”他同时表示：“长城的风骏车自上市以来，销售成绩一直在意大利名列前三名，好几个月销售量都得了第一名，已经成为在意大利最受欢迎的皮卡车。”
到2015年年底，长城已经锁定的海外发展目标就是要做到：进入日本、加拿大、美国等高端市场，并努力成为全球经济型SUV第一、全球经济型皮卡第一，中国SUV、中国皮卡全国销量第一。
2009年9月，是中国汽车史上一个重要的日子。在北京钓鱼台大酒店，英国VCA认证机构宣布，长城四款主力车型获得“欧盟整车型式认证”，这是国际最高标准的整车型式认证，具备这个认证就能在欧盟成员国内自由销售，这在国内车企中是首家也是唯一的一家。2010年，哈弗获得了澳大利亚ANCAP4星碰撞成绩，同丰田RAV4、现代途胜等碰撞成绩相同，被当地媒体誉为“中国最好的汽车”。
长城汽车已代表中国逐渐确立了“中国造”的国际影响力。在俄罗斯，哈弗SUV、风骏皮卡多次获得了“最受俄罗斯欢迎的进口车型”等荣誉称号。2010年4月，古巴总统卡斯特罗亲自接见魏建军，并把长城皮卡印制在古巴的货币上。
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[1]本节参见“中国造追洋品牌”，载91品牌网，http://www.91pinpai.cn。
第二章品牌认知
品牌是物质与精神相统一的可信体系。这个体系至少包括：标识、品质和核心价值观。
——魏义光
品牌的发展几乎与人类社会的发展同步，无论在西方，还是在中国，自从人类有了品牌意识也就有了品牌运营。品牌理念、品牌意识、品牌运营等在中国都是最早的，而将品牌系统化不过100多年，恰恰在这100多年中，中国品牌落后了，这不仅仅是一个时间概念。
尽管品牌运营自从有了人类就已经开始了，但品牌具有如此大的魅力和魔力，是历史上从未出现的。品牌的发展程度与时代发展趋势是一致的，这就是全球范围内的品牌潮流。广大民众的民主思想不只会体现在理论行为、政治行为和文化行为上，也会体现在个人日常生活行为上。在政治上、文化上取得了民主地位后，在日常生活上，民众自然也会要求民主地位。在这样的历史大潮下，品牌的强烈意识和品牌化的企业与产品就自然而然地出现了。
这里需要特别指出的是，认知品牌的根本目的不是所谓的学术研究，而是指导品牌的成功运营。
截至目前，并无一个公认的、权威的品牌定义。无论对品牌怎么定义，有一点是公认的——品牌是重要的。《品牌中国梦》中阐述了品牌对于国家、企业、市场和消费者的意义，本章则研究品牌究竟是什么。
价格相差1000倍的谜底
品牌是一个体系，一旦形成一定的知名度和美誉度后，企业就可以利用品牌优势扩大市场，进而培养品牌忠诚的顾客。忠诚的顾客能增加企业的收益。复大全球品牌数据中心（FBM）统计数据显示，企业吸引一个新顾客的成本比留住一个老顾客的成本要高出4～6倍，顾客流失率每减少2%，就相当于降低10%的成本。所以说，忠诚的顾客能增加企业的收益，顾客忠诚是企业获取利润和持续成长的直接源泉，顾客保留的时间越长，就会从企业购买越多的商品和服务，顾客带给企业的价值就会越大。忠诚的顾客主要从降低服务成本、提高运营效率、支付较高的价格、口碑传播带来新顾客等方面为企业带来经济效益。实证研究还发现：在顾客忠诚度与企业收益率之间存在着很大的正相关。就对顾客保留与顾客盈利的关系研究表明，当顾客的忠诚度增加5%时，盈利增长会达到25%～85%（Frederick F.Reichheld，1993）；同时，企业为老顾客提供服务的成本是逐年下降的；更为重要的是，忠诚的顾客会成为“传道者”，努力向其他人推荐企业的服务，并愿意为其所接受的服务支付较高的价格（溢价）。我们可以说，忠诚的顾客是企业竞争力重要的决定因素，更是企业长期利润最重要的源泉。一个强大品牌的魅力即在于它可以培养一大批这样忠诚的顾客，从而大大提升企业的经济效益。
为什么爱美的女士都对欧莱雅化妆品情有独钟？为什么抽烟的男士都以拥有一支Zippo打火机为荣？为什么很多年轻人频繁更换手机，而“苹果”却是“果粉”们始终不变的选择？这就是顾客品牌忠诚的魅力所在！对于企业而言，品牌就是竞争力，主要表现为产生溢价、提升无形资产、促进业务增长、培养顾客忠诚、高筑竞争壁垒等。
在市场经济中，品牌是一种信任、情感、文化的融合，这是品牌竞争力的体现。每年的全球品牌排行榜一出炉，都会引起业界一片热议。显然，品牌竞争力对于企业和行业发展、投资动向以及股市波动等都有重要影响。品牌本身的竞争力，决定了消费者愿意支付什么样的价格。说白了，就是品牌竞争力决定了这个物品的售价。
企业经营者为何要不遗余力地去塑造品牌呢？这当然是由市场竞争，以及品牌将会带来的巨大价值所决
