所有的商品和劳务都不能违背
核心产品，指产品最基本的层次，也是顾客所要购买的实质性东西。消费者购买某种商品，并不是为了占有或者获得产品本身，而是为了获得满足某种需要的效用或利益。核心产品还包括无形的产品，如旅游产品，人们可以享受清新的空气、美丽的景色、暖暖的沙滩等。因此核心产品不等于几何产品。核心产品可以在国家层面体现，也可以在政治层面体现。例如，大会的选举投票中，选举一个人的核心原因是什么，这就是核心产品。品牌存在于人的观念中，在不同的情况下，人的思想会有不同的反应。
有形产品，指产品满足购买者需求或欲望的具体形式，包括产品品质性能、款式包装、牌号和商标等方面。对服务这种特殊的商品来说，就是指具体的服务方式、服务称谓、服务态度和服务质量。
附加产品，指消费者在购买产品时得到的附加产品利益，包括售后服务、提供信贷便利、安装维修等。
这三个层次统一构成了产品的整体概念，但相比之下，有形产品的层次与消费者最为贴近，因此有形产品成为品牌记忆的原形。也就是说，消费者的品牌记忆与品牌忠诚的对象即是有形产品。
旗帜作为象征物是“品”物化的表现。国旗是“品”物化的标志，国旗代表国家，诋毁国旗就是诋毁国家。希特勒取得了纽伦堡胜利，战中布满鲜血的旗帜在每个士兵手中传递，旗帜成为胜利的象征物，是“品”的物化表现；宗教信徒自愿为所信奉的宗教投入大把资金，被给予的是“护身符”样的象征物，这也是“品”物化的表现。企业经营者同样希望消费者能对他们的产品“忠心”，愿意在其产品中消费。
四、民众
许慎《说文解字》道：品，众庶也，从三口。这是说品字的原意为民众、大众，民众是品牌这颗种子赖以生存的土壤，换句话说，品牌存在于人的感官意念之中，通常一个品牌的诞生要经历认知度、知名度、美誉度、忠诚度等几个阶段。认知度主要通过广播、电视、报纸和新媒体广告等方式提高；知名度则是指品牌被多数人认知并肯定的程度；产品的名誉至关重要，产品有了毛病，出了问题，就影响了美誉度；忠诚度是指长期使用一种产品，形成习惯，很难改变，甚至有了依赖性。认知度，是最初的阶段，也是最容易实现的一个阶段，后三个阶段需要靠大量投入来实现。
民众可成就一个品牌，也可以毁灭一个品牌。民众是品牌的服务对象，更是品牌的衣食父母。这里所说的大众就是顾客。所谓顾客，就是接受产品的组织或个人，如消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购者，对顾客服务与顾客满意的追求与品牌形象塑造的目的是殊途同归的。
当然，“品”字还有许多涵盖品牌特征的意义，如“品评”“种类”“法则”，但从上述的三个意义当中已不难看出“品牌”的大致轮廓。
要有牌还需先有品，品质是品牌的关键要素，而品质高却不一定有牌。
牌的真相
对于“品牌”二字的拆解，如果说“品”字集中了品牌的内在特征的话，那么“牌”字则传达了“品牌”最原始、最基本的属性。
一、通行证
在《现代汉语词典》中，对“牌”的解释是“牌子”，即“用木板或其他材料做的标志，上边多有文字”。在封建社会中的“令牌”“信牌”都是这种标志与凭信物的典型代表，“牌”的所有者往往因为“牌”的凭信作用而具备了常人不具备的资格或特权。
在市场运作中，各种商品及其生产者是否具备这种标志或凭信物，决定了这种商品及其生产者能否顺利进入市场，换句话说，“牌”是商品进入市场的通行证。对于消费者而言，他们愿意接受的并不是商品所具有的功用或是生产厂家冗长的厂名与地址，而是代指商品的标记或形象，这不仅是商标品牌存在的意义，更是一条市场规律，所有的商品和劳务都不能违背。
二、特殊的标记
在古代商业社会中，“牌”通常作为商家的标记出现，如“招牌”“牌匾”等，属于商家的标志。像至今仍具有较高知名度与美誉度的“同仁堂”“瑞蚨祥”等都是商家标记最为典型的代表，这些“牌”同时兼具了传达商业信息、区别相似产品和劳务、宣传产品或服务的品质、传扬口碑等职能。
中国古代商人将招牌视为传家之宝，在招牌形式与制作上也非常讲究，除了取名贴切外，还不惜重金请名家来书写招牌，因此，很多招牌既是上乘的广告，又是书法艺术的珍品。招牌的制作装潢非常讲究，多采用楠木和传统的工艺漆等上等材料精心制作，装饰上一般以黑色底面镶以花边纹饰，正中字体多配上耀眼的金字或朱红赤字，古朴典雅，大方稳重。在现代社会里，“牌”已成为商标或一个组织的名称，如“浙江大学出版社”，由此可见，“牌”字的区别性特征与识别性特征。
随着经济、文化的发展，“牌”出现了城市层面的含义，如佛罗伦萨的城徽、威尼斯的城徽就是城市层面的旅游品牌。此外，“牌”也具有国家层面的含义。
三、合法化象征
在古代，商家招牌一旦树起，不仅成为商人物质财富和精神财富的象征，更具备了中国封建社会法统的价值。
现在有句大家都很熟悉的话叫作“挂牌营业”，反映的也是相同的道理，?
