分析危机公关的重要性
主观思维。组织承担风险的意愿较低，保持远见的动力较少。
此时，组织仍在增长，但其衰落的根本原因已经出现，即组织的企业家角色正在减弱。
暮年：贵族组织：（pAeI）
企业家角色的弱化将产生长期影响：最终，以实现目标和创造性能为导向的性能创造者角色将逐渐下降。随着员工对未来的愿景越来越少，他们不再有强烈的动机去追求短期目标。他们仍然可以创造性能，但不再扩大业务。他们倾向于选择短期和相对有保证的任务，这种任务埋下了平庸的种子。
当组织不再完全以结果为导向时，就会产生一种新的组织行为方式。相对而言，贵族时期的组织氛围相对保守。组织中最重要的不是你做了什么，为什么，而是你做了什么。只要你保持低调，不兴风作浪，无论你的表现如何，你都可以生存甚至晋升。
识别贵族期组织，还可以通过观察管理人员的着装、讲话的方式、谈论的话题、称呼彼此的方式以及会面的地点来判断。
经理的着装。服装对婴儿组织毫无意义。一位高管说：只要你能创造性能，衬衫就可以相反地穿。。在学期组织中，每个人都开始穿领带和西装，但组织对此没有严格的要求。当组织进入贵族时期，管理者似乎想参加葬礼或婚礼。他们开始比较谁在西装上花了更多的钱。三件套西装是必要的礼仪。颜色越深越好。
互相称呼的方式。在婴儿组织中，人们经常用昵称互相称呼。在青春期组织中，每个人都互相称呼。在贵族组织中，我们只用姓氏互相称呼。即使我们认识多年，平时用名字互相称呼，我们仍然会在会议期间互相称呼XX先生。
形式在贵族组织中非常重要。什么时候用什么方式互相称呼，都有心照不宣、不成文的规定。组织中有一个惯例:谁能去哪个浴室或者咖啡馆，谁能在哪张桌子上吃饭，都有惯例可循。不同等级的人应该乘坐不同的电梯。
说话的方式。在求爱期间，员工无法清楚地表达自己的想法和感受，有时重复，有时矛盾，容易生气和敏感。在婴儿组织中，人们说话的方式简短而直接，有时会因为太诚实而冒犯。这与浪漫的求爱期截然不同。青少年组织的沟通方式是两者的混合，既直接又情绪化，充满矛盾和固执。
在壮年组织中，每个人都会仔细衡量自己想说的话。通常，人们会放慢速度，这似乎显示了他们话语的重量。他们会有选择地使用直观的工具来帮助沟通。当组织进入贵族时期时，沟通方式是关键，媒体是信息。经理们会过度使用直观的工具来帮助沟通，每个人在会上的演讲都特别模糊。他们继续使用双重否定和限定词。在这次会议上，你可能听不懂他们想表达什么。贵族组织的会议记录通常是一堆模糊的暗示和含蓄的建议。
贵族组织也是一个互相吹捧的群体。虽然敌人在门口，但没有人愿意打破现状。即使乌云落在地平线上，第一滴雨已经落下，也不会引起紧迫感。相反，组织会很平静，似乎所有的问题都只是暂时的。问题迟早会消失。这种现象可以称为费尼兹综合征（Finzi-Continis syndrome）。
电影《费尼兹花园》（The Garden of the Finzi-Continis）它讲述了第二次世界大战前意大利一个犹太家庭的故事。当法西斯开始迫害犹太人时，费尼兹家族坚信情况不会变得严重。我们在这里呆了这么长时间，他们说，他们需要我们，我们是意大利最高贵的家庭之一。费尼兹家族继续在公寓的高墙后面打网球，在吊灯装饰的餐厅吃饭，他们的生意照常运作。虽然家里的每个人私下都很焦虑，但当他们聚在一起时，没有人会表现出他们的担忧。他们瘫痪了，沉浸在过去的荣耀中，决心不打破现状。
贵族组织也是如此。他们有漂亮而昂贵的建筑，肆意浪费办公空间，就像不花钱一样。他们担心公司和未来，但没有人会在正式会议上表达这些怀疑。
当你向一群经理指出竞争对手的威胁时，他们经常回答说：别担心，我们在这个行业工作了很长时间。市场需要我们。我们有品牌、传统和技术……然而，就他们个人而言，他们实际上同意顾问的观点：公司的情况非常糟糕，有些人（通常是抱怨者以外的人）应该做什么。在一个组织中，经理甚至会明确地说：我们不喜欢竞争，我们宁愿服务。这意味着该组织只会在未来重复与以前相同的事情。
会议地点。婴儿组织的办公空间很小，学步组织没有足够的办公空间让所有员工坐下来。在贵族组织中，有各种各样的办公空间。最高经理的办公室非常宽敞，有会议桌、沙发和小椅子。大楼出入口宽敞大气，走廊开阔，地毯铺满，会议室众多。
董事会办公室也是贵族组织的一个特点。在婴儿组织中，董事会可以在任何时间、任何地点开会，有时在通勤列车上开会，有时在吃早餐时开会。在学期组织中，每个人都在最高经理的桌子旁开会。在青少年组织中，根据不同的情况
让我们来谈谈危机公关的重要性(zhòng yào)性，在许多行业，可以说是所有行业，企业在发展中都会遇到(yù dào)或多或少的企业危机。当企业危机来临时，我们正在考虑如何处理它(chǔ lǐ)这些危机，转危为安。在处理危机时，企业通常会开展一些公关活动，让危机通过( tōng guò)这些公共关系活动被消除了。企业中有许多危机事件。作为企业或实际行业的工作人员，有必要了解危机公关的相关事项和危机的解决方案。
顾名思义，危机公关是企业或公众人物在紧急情况下开展的公关活动(huó dòng)。品牌维护是指维护品牌形象、保持品牌市场地位和品牌价值的一系列活动的总称。这种公关行为在娱乐业是最常见的，在工业领域，一些直接面向公众的消费品行业往往会(jīng cháng)类似的公关活动需要进行，制造业，尤其是机床工具行业，不为公众所熟知(know)行业似乎没有必要进行危机公关。
事实上，无论在哪个行业，企业在发展过程中总会遇到(yù dào)或大或小 ；危机 ；虽然有些行业因为圈子封闭而不被大众认可，但总能在各自的小圈子里掀起一场风暴。
当然，对于那些出名的国际(International)大品牌(Brand)任何小事都可能对公司品牌产生影响(influence)。比如百年工业巨头ABB今年3月，名高管在飞机上行为不当，今年3月陷入公关危机(action)，维珍航空事件爆发时，事件迅速发酵(fermentation)，并上升为对ABB中国的攻击ABB反应速度(sù dù)快，处理得当。通过( tōng guò)在官方微信上道歉，尽力沟通处理，平息 ；躺枪 ；事件。
最近，一直平静的机床行业也发生了危机公关事件。主角是德马吉森精密机器，因为它调整了全球生产(Produce)布局决定关闭上海工厂，这是一个非常正常的公司战略（strategy）调整行动，但作为世界知名的机床供应商，在中国市场有相当大的影响力，任何微妙的行动都有可能（maybe)被放大。网络公关又称在线公关或e公共关系，利用互联网的高科技表达手段创造企业形象，为现代公共关系提供新的思维方式、规划理念和沟通媒介。我认为德马吉森精密机器没有期望基于公司战略的调整会演变成一场风暴！幸运的是，德马吉森自己的人很快驳斥了朋友圈的谣言，称这是公司的正常调整。请不要相信虚假的评论。第二天，市场部还向媒体发送了一封电子邮件，称将有正式的公告来解释！最后，德马吉森精密机器中国公司在其官方微博上发布了一份声明，称其关闭了上海工厂，以平息风暴。
因此，作为企业管理(management)者或是市场(shì chǎng)人员在关闭工厂、开业或搬迁时，应做好必要的公共关系准备。毫无疑问，如何处理舆论监控的重要性是网络舆论监控。似乎监控比警准备24小时抓人更具噱头性和虚张声势！事实上，监控是一种非常规的暴力手段，需要监控公众舆论的来源网站和出版商的一举一动，行为和内容审计筛选，一旦危害社会立即报警，快速证据收集，封锁机器，恢复数据和攻击痕迹，删除帖子，然后跟踪肇事者和情况发展的背景，控制公众舆论的方向。在新时代，企业或组织应建立完整的危机应急处理系统，知道如何利用新技术全面有效地传播和控制信息，尽量减少损失。例如：应急响应必须快，必须在第一时间作出官方解释；提前或同时发布公告；注意媒体的作用；必要时在公共门户网站上(website)做好新闻发布，以免对行业(Industry)企业经营会产生不利影响(influence)；最重要(zhòng yào)无论是邮件通知还是销售，都要安抚广大用户群体。(Sales)们广而告之，别因此让用户失去信心。
综上所述，对于企业和企业管理(management)对于人员来说，他们不想看到企业危机的产生和酿造。企业管理人员必须迅速响应危机，并尽快处理危机(sù dù)回应危机事件。
危机公关的重要性(zhòng yào)性对于一个企业的成长的影响(influence)不言而喻，企业危机处理是否得当，有时会危及企业的成长和发展(Develop)趋势。
