从而开辟了一个新天地
作为控股方之一的索尼公司,在娱乐方面无疑给了索尼爱立信得天独厚的支持。比如,在利用2005年初新年贺岁片《功夫》上演时,索尼爱立信将当时上市的J200c和T290c分别冠以“浪漫真功夫”和“实在好功夫”之名,携手影片《功夫》,联手造势,全面展现索尼爱立信入门手机的好“功夫”。当时,低端手机市场也掀起了索尼爱立信“功夫”手机的热潮。
2005年10月,索尼爱立信与中国电影学院副教授陈寥宇共同发布了中国第,一部手机电影,并现场发布了利用索尼爱立信手机K750c拍摄的电影短片《苹果》及其他六部作品。
2006年,索尼爱立信又推出了Cyber-shot品牌的影像手机,带来惊艳的影像体验。据透露,索尼爱立信的影像手机产品也将与娱乐圏亲密接触,掀起Cyber-shot影像手机风潮。
相对于竞争对手在电影营销方面的动作,索尼爱立信的电影营销仍然有其独特性:
借助母公司索尼的力量,索尼爱立信总能搭上那些年度大片的车,并获得一些独家资源,不被众多的电影营销所淹没。比如,《达·芬奇密码》、《功夫》等,从而迅速把新科技转化为一种时尚体验。
娱乐功能是索尼爱立信手机产品的一个重要特色,为了突出产品的新功能,索尼爱立信也会为自己的手机产品量身定做一些电影营销,比如手机电影、《第601个电话》等。
结论
索尼爱立信品牌的迅速崛起充分证明了 “与众不同”策略的重要性。索尼爱立信不仅在产品上实现了 “与众不同”,而且在公司战略、组织架构、品牌营销等方面也实现了 “与众不同”,从而更能保持持久优势。对于势单力薄的索尼爱立信而言,它采取了聪明的进攻战略,即聚焦战略。索尼爱立信将重点放在极端:即那些对品牌有非凡影响力的关键点上,比如将设计战略、音乐手机发挥到极致。
最关键的是,索尼爱立信把握了 “与众不同”的核心,成功地实现了从产品营销导向到顾客营销导向的转移。在产品营销导向下,产品是第一位的,技术、价格、广告轰炸都成为决胜的关键。而在顾客营销导向下,顾客是第一位的,要想打动顾客必须制造独特的品牌体验,这使得索尼爱立信把重心放在设计、电影营销、音乐战略、顾客体验上,从而开辟了一个新天地。但正如杰克·特劳特的提醒:“增长有可能摧毁与众不同的战略”。对于成长中的索尼爱立信而言,增长之神也在悄然降临。已经成功度过生存危机的索尼爱立信,正在考虑赢得更大的市场,“像成吉思汗一样征服世界”。一直发力于中高端市场的索尼爱立信,在2005年也开始进军低端市场,主推的有K300c、J300c这些低价手机。对于一些市场疑问,古尼拉表示:
一个公司起始的时候一定要专注,我们专注在中高端产品,因为产品可以提升我们的品牌。索尼爱立信产品的特点,不仅有漂亮的外观,简捷的功能,还有消费者简单易用的体验。我们的战略没有变,还像以前一样集中在影像、娱乐、企业解决方案,现在增加的是市场动力,扩大我们的产品线,再开发出不同的产品。这款手机可能价格比较贵,但是它经典的设计、非常强的音质、非常强的影像功能,会给消费者提供非常独特的服务。
索尼爱立信的另一大挑战来自竞争对手,在索尼爱立信所擅长的影像、音乐领域,竞争对手如三星都集中了重磅火力。
不管如何,凭借“与众不同”战略后发制人的索尼爱立信,也在遭遇“与众不同”战略的天敌:注意力分散,产品线拉长。索尼爱立信将以何种方式继续保持与众不同?索尼爱立信将如何在极限竞争条件下强化自己的优势,挑战对手?
案例手记:一个的烦恼
你现在一定觉得,这有点像爱丽丝梦游到了仙境。(尼奥:有点像。)从你的眼睛中,我能看得出,你对这一切逆来顺受,你想从梦中警醒,老实说,你会醒过来的。
——《黑客帝国I》
到底什么才是“与众不同” ?
传统的品牌策略是,产品、技术才是“与众不同”的源头,这就是U.S.P理论所讲的“独特销售主张”:独特的营销、广告轰炸就能“与众不同”。
错了!传统的品牌策略更多是基于建立竞争优势考虑,而忽略了价值创新。“与众不同”的真正源头来自消费者。
李宗锡的烦恼
2006年3月9日,在德国汉诺威CeBIT展会上,笔者遇到了三星电子全球CMO李宗锡。在此次CeBIT展会上三星电子出手不凡,携带笔记本、手机、打印机等几大军团参加,三星电子在CeBIT的新闻发市会引来全球数百家媒体追捧,可见三星的品牌号召力。
三星品牌已经成为全球科技产业的一面旗帜,并以快速的成长成为商学院的案例,2005年以149.6亿美元的品牌价值位居“全球最佳品牌”第20名,首次超越索尼。在三星的展台上,笔者对李宗锡进行了一个采访,令人颇感意外的是,李宗锡也有自己的品牌烦恼。
李宗锡的烦恼是,三星虽然增长快速,具有了很髙的知名度,但是,品牌的内?