以使其具有独特的个性和强烈的视觉冲击力
一、专有性
品牌属于知识产权的范畴,具有明显的排他性。企业可以通过法律、专利申请、在相关国家或有关部门采取登记注册等手段保护自己的品牌权益,防止品牌被侵权,有时又借助法律保护并以良好的产品质量和在长期经营活动中形成的信誉取得社会的公认。品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒、伪造。这一点即品牌的专有性和排他性。例如,“中诚信”商标就专属于中诚信品牌实验室(TBL)所有,未经允许或授权,其他任何组织或个人不得擅自使用。对品牌的专有性的保护手段主要有注册商标、申请专利、授权经营等。
二、表象性
表象性是品牌最基本的特征。品牌不具有独立的实体,不占有空间,但它有物质载体。它通过一系列的物质载体来表现自己,从而使自己有形化。品牌的直接载体有图形、图案、符号、文字、声音等,间接载体有产品的价格、质量、服务、市场占有率、知名度、亲和度、美誉度等。没有物质载体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。因此,企业都是通过整体的规划来设计品牌标识,以使其具有独特的个性和强烈的视觉冲击力,从而达到帮助消费者区别自己产品的目的。例如,龙行天下的“龙与太极”组合、可口可乐的“瓶子形象”设计、麦当劳的金黄色拱形“M”图案、苹果电脑的“被咬了一口的苹果”等都具有独特的视觉效果。
三、资产性
品牌是企业的第三形资产。品牌所代表的意义、品质和它的个性特征具有某种价值。这种价值并不能像物质资产那样能够用实物的形式来表述,它是人们看不到、摸不着的,在企业资产负债表上难以体现出来,但它却能够使企业的资产迅速扩大,为企业创造出大量的超额利润,并且品牌可以作为商品在市场上进行交易。根据中诚信品牌实验室(TBL)评出的2015年世界品牌500强,阿里巴巴的品牌价值为7019亿元,排在榜首。
四、双重性
品牌具有两种属性:自然属性和社会文化属性。自然属性是产品的价值,包括质量、服务等能给消费者带来的实际使用价值。这部分属性是由产品赋予的,是看得见、摸得着的。社会文化属性是消费者在自然属性之外,通过购买和使用产品而产生的社会文化层面的感受,如品位、自信等,这部分属性是由品牌文化赋予的,能给消费者带来想象的空间,是一种无法看见、摸不着的属性。龙行天下在人们对其社会文化属性的理解上,发展了“Loong-Win”的文化含义,对该含义的解释是:“Loong”是英文特指“中国龙”,“Win”英文含义的“赢”代表“行天下”。“龙”的英文既不用“Long”,也不用“Dragon”,这就给龙行天下“Loong-Win”的消费者增添了许多遐想。
五、集合性
品牌是一种沟通代码的集合体。它是一种象征,它把各种元素如商标、符号、包装、价格、广告风格、文化内涵等集一身,形成完整的品牌概念。品牌以自身内涵的丰富性和元素的多样性向受众传达多样化的信息。企业把品牌作为区别于其他企业产品的标识,以引起消费者和潜在消费者对自己产品的注意。从消费者的角度来看,品牌作为综合元素和信息的载体一同存储于消费者的大脑中,从而成为他们搜寻的线索和记忆的对象。阿里巴巴的标志是马云的脸,苹果的缺口代表了好奇和疑问,中诚信取自康熙皇帝的御笔……正是借助这一独特的品牌标识,向消费者传达了品牌正能量。
六、领导性
品牌,特别是强势品牌,能够在市场竞争中占据有利位置,留住老顾客,吸引新顾客,提高市场占有率,树立品牌形象,为企业赢得最大限度的利润。品牌一旦获得了消费者的青睐,它就在市场中占据了非常重要的地位,从而能够对消费者的价值观产生影响,引领消费潮流,传播消费文化,从而具有领导性。中国银行是中国金融商界的代表,要求体现中国特色。其标志采用了中国古钱与“中”字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为“中”字形状,寓意天方地圆,经济为本,给人的感觉是简洁、稳重、易识别,寓意深刻,颇具中国风格。
品牌、产品、品质
如前所述,品牌的概念有着复杂的内涵,人们对它的理解也经历了一个演变过程。从“标识论”到“象征论”再到“本体论”,反映了人类社会的进步和经济发展的过程,反映了品牌的作用越发突出并逐步与产品分离的过程,也反映了人们对品牌认识逐步深化的过程。
一、产品、品质是品牌的基础
Zippo防风打火机在最初设计时,就考虑到它可以在任何恶劣的天气下都能使用,坚硬的外壳可以抵御任何物质的碰撞,一名士兵因为Zippo打火机挡住子弹而保住性命,而那支打火机依然可用。产品的质量会影响到品牌的生存和发展,没有高品质的产品,就不会有真正的品牌,最终会导致企业的失败。秦池就是这样一?