如果以当时的价格卖给年轻人
2005年7月份,V3的时尚路线已经得到了充分的验证,摩托罗拉甚至推出了第三拨的广告。这时候的广告是一男一女两个主要表现对象,不仅延续了时尚感,而且更具人性化。
2005年12月份,专为女性设计的靓粉V3上市,由网坛明星莎拉波娃代言,而且推出由莎拉波娃签名的V3手机。V3系列已经牢牢把握了时尚脉搏,3 000元左右的价格也吸引了更多年轻人的眼光。后来,摩托罗拉又及时推出L6、L7等机型。2006年以来,在代言人上,摩托罗拉也开始瞄准时尚明星,随着贝克汉姆、周杰伦加入代言,摩托罗拉的时尚路线更加坚定。摩托罗拉V3的快速转型,不仅使V3牢牢把握了消费潮流,更重要的是,它改变了摩托罗拉反应速度极慢的官僚习气。在任伟光看来,V3的营销调整非常及时:
如果V3老是一种商务形象就可能没有办法达到现在的销量,一开始就定位于时尚也没有用,V3在不断的变化,随着其产能的加大,广告不断的变化成就了它。刚刚开始它出来产量不大,如果以当时的价格卖给年轻人,很多年轻人是负担不起的。在两个阶段,V3的配罝是不同的。刚刚出来的时候为了应对商务人士的需求,采取的是全配罝,包装是一个铁盒子,还配有蓝牙耳机。第二阶段包装改为纸盒,全配也变成了简配,这个处理整体来说是比较顺,符合了它的发展。
让V3成为设计基因
V3家族已经形成了几大流派:锐银、睿黑、靓粉、雅蓝。现在,以V3为代表的RAZR系列已经成为摩托罗拉手机的三大产品线之一,摩托罗拉称之为金属感、超薄系列,包括L6、L7、U6等。另一类为智能手机系列,以及针对大众市场的手机系列。
最为关键的是,摩托罗拉设计部正在把V3当作设计的基因。设计主管威克斯曾在日本求学、工作多年,基于东方文化的“阴阳学说”也成为威克斯重要的思想来源。在他看来:
薄是V3概念,而PEBL U6则是“阴”系手机的第一款。在我们的新设计思路中,V3是父,U6是母,从它们开始,“阴阳”交替成为我们的新设计语言。此后摩托罗拉的设计风格会变得统一起来。
摩托罗拉设计部有了一个大胆想法,为什么不把RAZR作为几代手机的模板呢?RAZR V3轮廓鲜明,充满阳刚之气,可以作为未来手机之父,或者说是“阳”;另一款PEBL手机是贝壳翻盖式手机,线条柔和圆润,可以作为母亲,或者说是“阴”。
威克斯的“阴阳论”不仅博得了设计部的认同,也在摩托罗拉内部得到了普遍的认知,比如,弗罗斯特就对此大加称赞:
多年以来我们在产品研发方面一直追求设计层面和技术层面的革新和突破。希望能够带来一个又一个飞跃性的提高。每年我们要在全球各地推出几十个款式的手机,在延续高水准的同时,难能可贵的是还要不断给消费者创造新的惊喜,其中最好的例子是富有颠覆性设计的V3和U6。V3是“渊、薄”的最佳体现,不但有着超“薄”的外形,还“渊”于丰富的科技含量、成为经典的酷炫机型;另一款则是即将推出的U6,显着阴柔之美,突出圆润线条,还带有摩托罗拉首创的神秘开启方式,一经推出必定成为优雅机型的典范。这两款机型会在一定时期内成为摩托罗拉外观设计的灵魂,接下来的一些款式的设计都会以它们为参考。
2005年年底,也就是V3推出的一年后,仅2005年第四季度,摩托罗拉手机发货量就为创纪录的4 470万台。著名市场调研机构iSuppli公司估计,在这大约4 500万部手机中,RAZR手机至少占了1/3。V3也重新让摩托罗拉移动通信部焕发活力,2005年全年,该部门的销售额增长了25%,运营利润增长了27%,发货量提高了40%。
反败为“酷”之道
只要拜访一下位于中国北京国贸桥附近的摩托罗拉北亚中心,你就会发现摩托罗拉已经发生了变化。一个巨大的条幅挂在大堂上,这就是新的“摩托罗拉之道”——客户、创新、原则、业绩、一个摩托罗拉,提醒着每一位从旁边经过的摩托罗拉员工。
这个模拟时代的霸主,在数字时代来临时虽然丧失了先机,但是在醒悟过来后却奋起直追。为了拥抱数字时代,摩托罗拉开始了一系列大转身动作。其中,最关键的词汇是酷、薄等。这表示着,摩托罗拉不仅进行了大刀阔斧的“剔除一减少”,比如,剔除技术至上,也进行了突破性的“增加一创造”,比如增加设计第一。
什么是酷
詹德在提及摩托罗拉品牌时不止一次地提到了酷,这其中的典型就是摩托罗拉V3手机。这正是詹德的期望所在,在推销V3手机时,詹德甚至声称:“刀锋的理念不仅仅在于销售我们的产品,更是要让全世界的客户注目于摩托罗拉并说:看,它们又变得有创造力、酷味十足、性感万分了! ”
詹德正在发起一场品牌年轻化运动。摩托罗拉一些高层经理人表示,摩托罗拉做过一些关于品牌的市场调査,在品牌特质的评价上,摩托罗拉品牌开始拥有一些新的词汇:时尚.年轻、酷等。而在此之前,提及摩托罗拉则是这样的关键词汇:可靠、技术性。摩托罗拉在经过调查后为自己品牌画像为:一个西装革履的工程师,是技术型人才,有结实的长相但不够多变。
事实