《曾许诺》未开拍遭批歪曲历史 剧方危机公关
把自创的品牌名称放入标题中,因为新品牌没有名气,消费者几乎不会对新品牌进行搜索,而品牌名字会占去标题一定的字数,减少其他关键词在标题中的展示机会。
◆名称。标题中一定要包含商品的名称,否则即便有消费者看到了标题,也不知道商家究竟在销售什么商品。
◆叫卖。可用特价、促销、包邮、超值或新品上市等具有叫卖属性的词语来吸引消费者,当消费者看到低价促销等信息时,更容易点击查看商品的详细信息。
◆属性。在网店中购物时,消费者一般都是在搜索框中输入描述宝贝属性的词语来查找需要的商品的,因此,消费者比较关注商品的属性特征。例如,一款女士服装可以在标题中添加风格、材质和款式细节等属性;数码商品可以添加品牌名称、型号和规格等属性;食品可以添加产地、规格等属性。标题部分的关键词可以进行自由组合,目的是增加被搜索到的概率,同时使标题更加吸引消费者。
某销量较高零食的详情页标题
6.2详情页的主要功能与撰写原则
消费者在网上购物时,不能触摸到实际的商品,只能通过商品详情页来充分了解商品的各项信息,因此卖家要尽可能将商品详情页设计得详尽而又有吸引力,这对消费者决定是否购买你的商品至关重要。
6.2.1详情页的主要功能
商品详情页其实就是一个无声的推销员,它能最大限度地将商品的卖点展示出来,让消费者在了解商品的各项信息的同时,延长在店铺的停留时间,间接引导他们下单,从而提高店铺的转化率。下面对详情页的主要功能进行介绍。
◆使消费者增加对商品的了解。消费者点击进入商品详情页时,可以看到详细的商品描述信息,包括商品的材质、品牌、价格和样式等基本信息。除此之外,详情页还能对商品的其他信息进行展示,如商品的适宜人群、细节描述、不同角度的卖点展示等,这些信息有助于消费者更加详尽地了解商品细节。
◆使消费者了解商品的功效。商品详情页要提炼出商品的卖点,以吸引消费者的眼球。一般来说,要将商品最主要的功能和特点都提炼出来,以实景图片+文字的形式对商品的特点加以重点展示,突出商品的功效。
◆使商品获得消费者的信任和好感。商品详情页中的详细描述不仅为消费者提供了了解商品的途径,还要让他们对店铺和商品产生良好的印象,特别是购买须知、买家评价和注意事项等从消费者角度来考虑问题的内容,会让消费者觉得店铺经营者是真心实意地为他们考虑,从而赢得消费者的信任和好感。
◆引导消费者下单。当消费者被商品标题吸引而进店后,优秀的商品详情页内容能够让消费者快速找到可以满足他们需求的内容,甚至让有些原本没有购物动机的消费者认可商品,引起他们想要购买的欲望。
另外,商品详情页中的其他商品推荐或促销活动,也会激发消费者继续浏览的欲望,增加消费者在店铺中查看其他商品的概率。需要注意的是,促销信息要及时、有效,不能放置已经失效的内容或纯粹为了吸引消费者点击而缺少实质的内容。
6.2.2详情页的撰写原则
商品详情页是通过视觉来传达商品信息的一种形式,对提高店铺的成交转化率起着决定性的作用,所以在撰写详情页文案时,需要注意以下原则。
◆虚实结合。商品详情页的商品信息描述要符合实际情况,特别是商品的细节描述、材质和规格等基本信息,一定要真实可信,不能肆意夸大,也不能隐瞒或弄虚作假。对于商品的背景、商品加工过程和买家反馈等信息,可以适当美化和加工,让商品更有内涵和品质。
◆图文并茂。商品详情页需要用文字来进行必要的说明,但吸引消费者的主要还是图片。如果忽略图片而采用大段的文字描述,将会降低商品的吸引力。正确的做法是有图有文、图文搭配,且要注意图片与文字的美化,为消费者提供良好的视觉感受。
◆详略得当。没有消费者喜欢在众多的文字描述中提炼商品的有用信息,如果商品详情页是一些重复啰唆、没有重点的信息,那么消费者将会直接退出商品页面。
6.3详情页的构架方式
商品详情页中的内容众多,只有了解并熟悉商品详情页的框架,才能更好地策划每一个板块的格局,填充需要展现的信息。
6.3.1以图片为主
清晰直观的图片可以明确地展现商品的特点,是商品详情页中至关重要的元素,它和文字一起构成了商品详情页的内容。
◆焦点图。焦点图应放在商品详情页最显眼的位置(一般为上方),通过突出焦点图的方式来推广店铺中的商品,会使得商品具有强烈的吸引力,更容易引起消费者的注意,并让他们去点击查看。
◆商品总体图和细节图。总体图是指能够展现商品全貌的图片,最好是不同角度、不同颜色、能够完美展现商品信息的图片。商品细节图是指表现商品局部特征的图片,主要分为款式细节、做工细节、面料细节、辅料细节和内部细节等。
◆场景图。场景图是指实拍图或在搭建的场景内拍摄的图片。这种图片可以让商品不再单调,以充满生活气息的方式呈现在
很少有一部新开拍剧集“动静”这么大。2月14日,电视剧《曾许诺》剧方公布主演阵容,由黄晓明饰演蚩尤,宋茜饰演西陵珩。2月15日,有媒体官微发评论称该剧罕见引起不少网友抵制。2月16日,电视剧《曾许诺》官微发布致网友的告白书称:不会歪曲抹黑。
看起来,“招黑体质”不仅适用于明星们,也适用于《曾许诺》这类自带热搜体质的IP剧——《曾许诺》剧集尚未面世,甚至连剧本大纲也还没有公布,为剧集带来质疑的其实不是剧集本身,而是桐华的原著《曾许诺》,但是部分网民的不满却有可能被迁怒到剧集本身。
这也是《曾许诺》争议带给影视行业的真正价值所在:从现在起,所有的IP改编剧都必须认清这样一个道理——只有规避IP本身存在的争议,才能防治“招黑体质”。
《曾许诺》遭舆论质疑:IP改编成了背锅侠?
从故事性的角度看,《曾许诺》的这出前传已经足够精彩。
2月14日情人节当天,电视剧《曾许诺》官方微博公布了两位主演阵容,由黄晓明饰演蚩尤,宋茜饰演西陵珩,并推出“既不守诺,何必许诺”的核心主题。选择情人节推出演员阵容,显然是一个精心考虑的决定。剧方公布的剧情信息非常简短,该剧根据桐华同名小说改编,讲述了上古时期几大家族的复杂故事,尤其是其中一段至情至圣的动人爱情。
不过,《曾许诺》改编成电视剧也迅速引来质疑。某媒体官微于2月15日晚发文,称电视剧《曾许诺》引起了不少网民的强烈抵制,理由是这部电视剧侮辱了黄帝。
文章称小说《曾许诺》把蚩尤写成为了爱情放弃江山的“英雄”,而黄帝却成了为权术不择手段的“丑恶之徒”,而小说被改编成电视剧时,相关内容存在误导人的风险,引起维护“史实”的网友的反感和抵制。
也就是说,真正的质疑其实是针对桐华于2011年开始创作的神话小说——《曾许诺》。
这不是桐华第一次遭遇“歪曲历史”的质疑。她于2006年创作,并于2014年被改编拍摄成电视剧的小说《大漠谣》中,就遭遇网民关于霍去病史实的有关质疑。
现在,《曾许诺》剧方必须面对这些积累的网民情绪。
剧方的危机公关:“不会歪曲抹黑”
剧方的危机公关非常迅速,也十分精准。
电视剧《曾许诺》官方微博于16日中午发布致热心网友的告白书,回应被批侮辱黄帝。回应重点强调了两点:一、剧方表示,从获得《曾许诺》电视剧改编摄制权起,共有不少于60人参与该项目,不断优化剧本。
二、在电视剧创作方面,他们将力求弘扬中国传统文化,不存在歪曲、抹黑黄帝、炎帝、蚩尤等华夏儿女先辈的桥段和情节,杜绝一切不符合当代中国价值观的内容。
单从危机管理的角度看,首先是快速回应为剧方赢得部分主动权。如果不及时回应,剧方就可能陷入各种多余的猜测与质疑之中。
其次是回应为后期改编留下伏笔,“不少于60人参与项目,不断优化剧本”,言下之意非常明显:成型剧本未必与原著一致。
最后是敢于直面舆论质疑,完整阐述了剧方的立场:“不会歪曲抹黑”。
至此,事件带来的舆论风波得到一定平息,针对片方的质疑声随之减缓。可是最根本的问题还没有解决:如何彻底修复《曾许诺》的遭黑体质?
“招黑体质”怎么破:将原著与IP剧切割
《曾许诺》的“招黑体质”本质上是对当下火热的IP改编热的一记警钟——原著并非没有风险。
在这轮IP改编热里,我们的影视公司真正看中的,当然是原著IP“有粉丝”,当资方难以判断一个“故事”究竟是成功还是失败时,一旦有了“粉丝”加持的IP,就可以很容易地做出决定了。但是从现在开始,IP改编需要注意的是,除了洞悉IP价值,还需要洞悉IP风险。
为什么桐华原著推出时没有引发如此大的舆论风波?因为网络小说是面对的是分众读者,你不喜欢桐华的大幅度历史架空式写作,甚至是重构历史的写作,可以不看,但是当原著小说改编成电视剧集,面对的却是大众读者,这也是网络舆论质疑担忧所在——剧集会不会令部分大众混淆历史?
然而,IP风险和IP价值,并不就是对立的关系。任何IP都可能存在舆论风险,问题是怎样在改编中化解风险。