北京公关公司:公关公司国际化,人才第一
必须服从员工、客户和市场的每一个声音。他必须服从这些召唤,日夜处理反馈,不要以任何借口拖延。
做文化,可以偏执,浪漫,完全遵循自己的个性,但做企业的前提是基于服从,然后保持自己的个性。企业必须服从生活、发展、市场和消费者。在大多数情况下,这些服从是以强制性的形式出现的。做一个企业不分昼夜,一件事要做,要消除一切困难,在规定的时间内做好,不要以任何借口推迟。
企业的发展必须符合市场的经济规律。在决策之初,项目需要创造力、浪漫和激情。当具体组织实施时,一切都必须随时根据市场变化进行调整,有时甚至重大战略的放弃和变化也是正常和自然的。这往往成为人们谈论的话题,说领导层日夜改变。事实上,局外人不知道跟上市场是最后一个原因!
服从有时是一种方式,有时是一种技术。道在一定时期内是透明的,可以作为某些规则公开介绍,如只有偏执狂才能生存、逆行,无中生有作为生活标准将受到批评,但作为商业规则可以被接受。艺术作为一种手段,是一种国家武器,不能展示人们。听从市场的驱动,有时一些战略重点可能超出所谓的标准,如果你坚信方向是正确的,你应该采取各种艺术来实施。因此,企业家只是一个战略家是不够的,必须有一系列的策略来实现他们的目标。
众所周知,服从对普通人来说是外在的或强加的,对一些优秀的领导者来说是一种自觉的要求。他们不得不放弃作为文人在昆仑喝马天河的直率。做生意的负担很重,老板和员工都受制于人。对于员工来说,只要做好自己的工作;对于一个老板来说,他必须听从员工、客户和市场的每一个召唤,他必须忠诚地服从这些召唤。
记得马太福音说:你想成为英雄吗?你必须先牺牲自己;你想成为所有人的主人吗?你必须先成为所有人的仆人!中国有很多成功的人,抓住历史的机遇,找到一个专业的切入点,迅速致富。有些人现在梦想着一切,但失去了路标,失去了激情和理想,担心如何花钱来反映他们的高贵价值。雄心勃勃的人是不同的。他们不想浪费生命。他们为自己树立了很高的基准——从物质和精神上全面提高人民的福利水平!这是一种无尽的追求,一次充满炼狱的长征。在这样的长征路上,一定充满了压力、耻辱、挫折和勇敢的激情。
在美国,亨利·福特,他通过汽车产业改变了美国人的生活方式,更通过思想的传播,改造着美国的制度。中国现代的企业家也服从于一个宏大的使命,立志通过自己的产品和服务为中国贡献新的生活方式、审美价值标准,并把更具革命性的、有活力的、更加符合人性的元素植入我们的制度中。没有以死谢罪于社会的勇气,则不能做企业家;没有以身家性命相搏的精神,没有承担社会责任的勇气,也不配做企业家!
企业要服从市场,服从客户,服从生活,服从消费者。同样,企业也要有服从感。
在一家企业中,一位老板说,他们公司的销售总数是800人,400人,年销售收入1亿元,净利润2000万元,在业内排名前三。但加入中国WTO之后,如果不加快发展,就不可能取得进步。他明白,只要准确把握大局,就会成功。
他说:然而,企业的想法已经到位,但下面的人跟不上。特别是下面分公司的老板。总部制定了战略和计划,不能在分公司有效实施。分公司总是说总部的计划不好,并要求他们制定自己的计划。他们不能这样做,也不能随意这样做。没有任何专业精神,你无法批准。一开始,我认为我自己的计划有问题。后来,我采取了参考以下计划的民主做法,但我还是做不到。整个公司的效率很低。这真是令人头疼。基本上,所有的分支机构都是这样。这些人对企业有感情。如果他们改变它们,它们将对企业产生很大的影响,所以他们一直在拖延。这真的很难做到。关键是它已经形成了这种氛围。
事实上,公司已经制定了政策,分公司可以实施。如果政策有问题,责任在总公司;如果执行有问题,责任在分公司,这是非常清楚的。分公司认为,总公司不了解以下实际情况,不能盲目执行,否则会给公司造成损失。
可以看出,企业的企业文化存在问题,即员工服从意识没有得到很好的培养。说到服从,人们很容易想到残酷的泰勒制度,把人当作机器,甚至法西斯制度。现在流行的管理理念是团队精神,充分发挥员工的创造力,领导不管理,建立学习组织。简而言之,它强调个人和主观主动性,而不是执行和服从。
服从第一的概念对企业具有一定的参考价值。上述案例是,分公司的老板没有服从意识,老板也没有让下属服从意识,因此政策总是没有得到准确的实施和实施。没有服从概念的公司没有发展前景,在市场竞争中肯定会失败。所有团队运营的前提是服从,所以可以说,没有服从,没有一切,所谓的创造力,主观主动性是基于服从,否则无论创造力有多好,都不能推广,也没有价值。
在一些企业中,员工和领导都有自己的想法
北京公关公司的国际化不再是一个新的命题,但台湾精英公关集团给出了一个新的解释,即mdash;mdash;人才第一。从具有地方特色的小型美容北京公关公司到大型美容公关集团,精英公关始终以人才为核心,稳步发展。现在,人才培养是公司国际化进程的第一步。最近,精英公关集团副总经理冷东平在北京接受了《国际公关》记者的独立采访,讲述了精英公关的国际人才。国际公关:经过27年的磨练,精英公关已成为台湾最大、增长最快的独立公关集团。成功的关键是什么?冷东平:我认为成功的关键只有两个词mdash;mdash;人才。公共关系行业使用大脑。无论是帮助客户设计、规划还是协调品牌推广方法,我们都应该比客户想得更多,这些都在人们的脑海中。精英公共关系要成为客户的专业顾问,人才必须是核心。在许多人看来,27年不是很长,但我们必须为每个进入公司的人安排很多课程mdash;mdash;从公关专业,客户行业专业,到经营管理专业,不一而足。精英公关集团花很大的心血进行人才培育,把人才的潜能充分发挥出来。这也是推动我们走到今天规模的最大能量。《国际公关》:那么,精英公关集团都从哪些方面进行人才培养呢?冷东萍:首先是年度课程,分为两个部分:第一部分是集团课,其中新人课程主要内容是公关专业的培训,然后是各个分公司每周一堂的产业专业课。课堂的形式是在一个主题下大家来发散研究,然后分别上台去讲演。这不仅是一种很好的练习,同时也可以让大家看到别人所在的产业特点。第二部分是外师,各个分公司会根据他们不同的需求请外师。我们刚刚在大陆举办了一场培训,就请到了四位知名的老师,分别是同济大学建筑与城市规划学院/设计创意学院教授吴国欣老师、上海迈谱市场调研有限公司CEO王瑞瑞先生,中国广告业教父苏秋平先生,纽约广告节中国首席代表吴金军先生。我们希望打破现有的思维,跳出舒适区,每天挑战自己。因此,我们邀请了多领域的教师与我们分享设计和广告的概念,通过与他们的沟通获得灵感。其次,集团竞争。每两年一次的想法会议都有相应的主题,这将让每个人都有不同的经验和演示。去年的主题是让员工试图为他们梦想中的客户做一个案例,然后展示它。每年秋天,我们都会举办精英杯,根据国际情况PR趋势是指定主题。在整个公司范围内收集参赛作品,经过内部筛选和外籍教师选拔后颁奖。例如,今年在中国国际公共关系协会获奖的两部作品都是最新的精英杯获奖作品。第三,人才的年度轮换。集团内的每家公司都可以提出轮换的优秀名单。员工可以选择填写三名志愿者并提出申请,并制定轮换工作计划。在不影响客户服务的情况下,批准轮换的同事将在两个月内完全融入新公司。轮换结束后,他们将回来与公司的同事分享跨境经验。国际公共关系:目前,精英公共关系集团不仅致力于公司的大陆化,而且正在向国际化发展迈进。实现这一目标的具体做法是什么?冷东平:精英公共关系集团在大陆和台湾的最大目标都是一样的,即国际化。公司的教育培训将结合国际内容增加课程,包括专业领域和语言能力的培训。我们计划在三年内使英语成为我们内部的官方沟通语言。事实上,我们也有很多客户需要用英语交流,但也需要发布英语文件。但我们的目标是不再把英语作为一门外语,而是慢慢地习惯于使用它。汉语也很重要,但我们会加强英语的部分。其次,我们正在积极参与国际评选,不仅要获奖,还要与国际精英一起思考和磨练。当你看起来更好时,你自己也会得到改善。这是我们打破自己挑战自己的想法的体现。从这个目标来看,我们的教育和培训部分也应该结合这个主题来思考。目前,我们的医学同事已被邀请参加戛纳国际广告节的颁奖典礼,并作为演讲代表发言。下一个目标是纽约的广告节。此外,移动人才的培训也很重要,我们可以看到上海作为一个国际舞台,所有国际平台都想要进入的国际舞台。首先,我们选择上海是因为它是一个自由贸易区。此外,我认为它的地理位置是一个很好的商业战略位置。通过评估,我们发现尽可能集中人中人员进行培训。目前,北京和上海正在扩张。为了培养人才,我们也非常重视价值观、成就力和梦想力。国际公关:你认为北京公关公司走向国际最大的挑战是什么?精英公关的优势是什么?冷东平:我认为这仍然是一个人才。我相信很多公司认为人才最大的问题是流动性。但对我们公司来说,最大的挑战是如何找到国际化和根本性的人才。我们不能只想着整天做国际客户,只说英语。深刻的意义是了解国际趋势,回到当地,如何发酵问题,如何洞察市场情况,给客户更好的建议。我们需要培养大量这样的人才,但也需要有商业管理的想法。我们认为这是一个大型项目。你认为什么一直在选择合适的国际公关标准:为什么我们在一直在一起选择合适的人才是一步?我们一个新的国际公关标准?我希望他对这份工作有自己的期望和要求,而不仅仅是为了满足公司对他的要求。另一方面,我们倾向于主动发现和解决问题的人。此外,他必须同意学习,他必须是一个愿意学习和享受学习的人。只有一个热爱学习的人,在精英公共关系的环境中,每天吸收新事物,会非常快乐,变得非常精力充沛。在精英中,每个人都会被视为一个非常重要的人。老板会要求主管,我们每次招聘员工都要对他负责。在面试过程中,他就学习的渴望和我们对他的承诺达成了协议。所以在以后的工作中,要实现愿景,互相提高。我发现公关人有一个很好的特点mdash;mdash;每个人都想改变世界。但我们想要的不是个人英雄,而是团队,这必须让我们每个人都具有战斗力。国际公关:精英公关有一个口号:脚踏实地是不够的。我们应该雄心勃勃。如何理解这句话?冷东平:这个口号中的雄心必须画一个引号。每个精英都有一颗年轻的心,我们一直在探索世界,同时带着客户。我们希望我们能比客户站得更高,看得更广。如果我们不站得更高,看得更远,我们就不能帮助客户提供更全面的思维,解决更多的核心问题。客户需要我们,不仅要让我们站在他们旁边,他们还希望我们站得更高,帮助他们看到更深入、更核心的情感问题,然后一起解决。这是我们能为客户提供更好服务质量的保证。另一点是,人们必须敢于做梦。事实上,中国人有很大的力量,在优秀的国际舞台上有很多优秀的中国人。智慧和能量没有国界,我们经常低估自己,思维有限,因此,我们应该有目标,敢于做梦。