侵权！盗版！下架？网络电影危机公关，这些你都是
方便个人在上面开店。目前国内主要是C2C淘宝、易贝等网上商城。
一、C2C网上交易和开店流程
图4.5所示为C2C的购买和拍卖流程。
图4.5C2C购买和拍卖过程
1.C2C的购买流程
(1)会员注册。如果是。C2C该平台的新用户应首先注册会员。会员应在注册前阅读服务条款并同意，然后填写个人信息并提交，最后通过电子邮件激活会员账户完成会员注册。
(2)浏览搜索商品。C2C平台的搜索引擎也可以根据商品分类选择购买的商品。C2C平台具有高级搜索功能。
（3）联系卖家。您可以通过不同的方式联系卖家，如发送站内信件、给卖家留言、使用沟通工具等。不同的网站支持不同的沟通工具，如淘宝买家与阿里旺旺、卖家与牛沟通。
（4）出价和付款。如果您选择以拍卖方式出售的物品，您必须首先仔细研究拍卖网站的拍卖规则。其次，您应该对邮费、剩余时间、起价、涨价幅度和当前价格持乐观态度。如果卖方不包括邮费，买方的付款金额将是最终投标价格和邮费。如果您选择以一口价出售的物品，且卖方不包括邮费，则买方的付款金额将为一口价加邮费。如果您选择以海报的形式销售汽车、房地产、服务等商品，您可以根据提供的联系方式与卖方联系，并进一步协商。
（5）收货和评估。收到货物后，买方应立即检查货物的状况，如尺寸、新旧程度、颜色等是否与照片一致。如果您与照片不同或不满意，您可以与卖方协商退货。收到货物后，应客观、公正地评估卖方。
2.C2C开店的流程
(1)会员注册。方法与买方注册会员时相同。如果买方注册会员，可以使用相同的会员账户。
(2)开放C2C平台支付工具，如淘宝开店需要开支付宝。
(3)实名认证。如果是在C2C如果在平台上销售商品，必须通过实名认证，包括个人实名认证和商户实名认证。个人实名认证包括支付宝实名认证和淘宝开店认证。您必须提供您的身份证。商户实名认证时，必须提供营业执照等证明商户身份的证件。
（4）发布商品并开设商店。通过身份认证后，卖方可以发布商品并开设商店进行销售。目前，在淘宝上销售（拍卖）商品不收取任何中介费，完全免费，但C2C网站增值服务收费，如淘宝旺铺、试衣间等。
（5）联系买家。在商品销售过程中，买方会随时留言提问。服务周到的卖方应及时耐心地回复信息；一些买家通过车站信件联系卖家。卖方应及时处理，并通过沟通工具联系买方。
（6）交货和评估。在确认收到买方的付款或知道买方已将付款支付给付款工具后，卖方可以安全安排交货。卖方账户收到买方付款后，卖方必须客观、公正地对买方进行评估，买方和卖方将在相互评估后获得一定的信用积分。
二、货源选择
C2C网店成功的关键在于货源的选择。货源的质量直接关系到店铺的动态评分，直接影响网店的运营。因此，如何找到好的货源对新手卖家来说非常重要。
拓展视野
禁止在网上销售的商品
网上开店也要遵守国家法律法规，禁止销售商品。
(一)武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品等法律、法规禁止或限制销售的商品。
(2)假冒伪劣商品。
（3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法手段获得的商品。
(4)用户没有所有权或控制权的商品。
(1)淘宝官方平台
1.阿里巴巴
阿里巴巴是中国最大的采购批发市场。目前已覆盖原材料、工业品、服装、家居百货、小商品等12个行业。
学而思，思而学
如果淘宝店是网上代理商，卖完货谁来发货？
在阿里巴巴平台上选择供应方便快捷，供应覆盖面广，但难以把握商品质量和供应链。因此，在阿里巴巴平台上选择供应时，应比较商家的销售、评估和回购率，查看图片质量、商店项目及其销售、响应速度和交付速度、诚信年限、是否有金牛座标志等。此外，还需要检查制造商的联系方式、地址等信息。淘宝卖家可以使用阿里巴巴的供应作为代理，也可以通过阿里巴巴在线购买，然后上传到自己的商店销售。
2.天猫供销平台
按货源中心在淘宝卖家中心→分销管理顺序进入图4.6.天猫供销平台。首先，在购买商品之前，您需要在天猫供销平台上注册。天猫供销平台提供品牌产品，质量相对较好。图片是原图，但对卖家有一定的限制，如信用等级达到钻井水平，赞誉率达到99%99%，详细要求通常可以在商户招聘书中看到。此外，它还控制销售价格，因此利润率有限。
图4.6天猫供销平台
(二)工业带工厂
工业带是一个带链产业集中区，是相关或同一产业的基地，可以形成产业集聚效应，可以更好地加强
片方要有产品经理的思维，做网大。我们要做的不是做好网大，而是做好每一个网大。
娱乐业从来都不是一个和平的地方。当卓伟透露白百合作弊时，陈宇凡发布了一条博客，说他们已经离婚了，为了让孩子健康成长，隐瞒了离婚的事实。吃瓜的人看到了这样的结果，理性地称赞陈宇凡的危机公共关系做得很好。
当娱乐圈好人代表黄磊因涉嫌侵权抄袭黄小厨新闻发布会形式，黄磊的一篇文章《黄小厨起晚了》四两拨千斤，将舆论取向打破自己时，旁观者再次为黄磊的危机公关鼓掌。
然后，明星们似乎很容易回应，但没有问题，这表明了危机公共关系的重要性和公共关系团队的合理性。那么，网络电影也会有危机吗？网络电影的危机是什么？战斗经验薄弱的网络大片应该如何应对紧急情况？
杀仙事件公关危机
让我们从3月份的朱仙事件开始。在网上爆出朱仙将以1亿美元的价格拍摄五部网络大学的消息后仙》小说作者萧鼎（真名 张健）立即爆炸。他在微博上发表了两份个人声明，称他从未授权任何第三方根据《朱仙》改编和拍摄网络电影，并认为欢瑞世纪、七娱乐和华谊兄弟的行为侵犯了他们的合法权利。
欢瑞世纪随后在微博上做出了简短的回应:欢瑞世纪独家拥有萧鼎的小说《朱仙》(1)-7)电影电视剧改编权，公司将继续严格按照合同行使公司权利。
萧鼎和欢瑞之所以撕裂，是因为网络电影不属于电影和电视剧的范畴。欢瑞显然把网络大学归类为电影和电视剧。关于网络大版《朱仙》能否定义为电影，有很多文章要讨论，这里就不描述了。
先了解危机公关的常规做法。
在危机公关理论中可能有这样一个过程：
防rarr;引rarr;疏rarr;淹rarr;堵塞。这五个步骤取决于危机的水平。
防，就是把危机扼杀在摇篮里，没有危机，自然没有公共关系。
引导，当危机发生时，通过利用情况，危机会好转，或者至少在形式越来越小的方向。例如，在刘恺威和王欧的夜光剧本事件中，王欧在微博上的第一反应是他没有注意到这一点，而是开玩笑。
在个人无法改编舆论取向的情况下，事件产生了不良影响。此时，他们只能接受潜规则，或通过联系人和投诉来解决危机。例如，关爱八卦成长协会经常收到明星工作室的律师函，因为它暴露了明星的隐私八卦。
淹，通过SEO或者通过购买媒体资源，将危机信息淹没在泛滥的类似信息中。这种行为类似于转移公众的注意力，让媒体报道其他新闻，从而慢慢删除负面手稿，将危机变成无形。
当危机发生或更严重时，尽最大努力利用所有媒体和社会资源进行危机。在这种情况下，基本上会发生更具争议的社会事件。普通明星的家庭事务不能使用社会资源。
在实践中，危机公共关系往往首先注重指导原则。即快速时间（快速、立即处理）、事实（诚实统一的口径）、态度、服务和答案。
在朱仙事件中，欢瑞世纪就是这样。在原作者萧鼎发表个人声明后的一小时零四分钟内，欢瑞世纪迅速发表声明，表明自己的立场，端正态度。改编是我的权利。今后，我将继续遵守法律进行改编。
正是因为欢瑞的及时回应，再加上影视圈常年在版权方面相互扯皮，诛仙改编网大的危机在经历人们的一番口水战后，已经被接二连三的大事件所淹没了。
侵权风暴的绝色之战
朱仙事件让作者想起了震惊网络圈的绝色之战。2016年8月2日，朱俊鹏：一场无助而悲伤的哭无助悲伤的哭泣。文章提到，在网络大学绝色之战上线期间，一名演员突然利用肖像权提起诉讼。诉讼直接导致绝色之战在点击爆发期间被迫离线，给各方带来严重损失。
虽然时间变了，但看这篇文章还是有同感的。文章内容至今值得称赞，文章使用了著名的三篇文章T的原理。
(1)Tell your own tale(以我为主)
(2)Tell it fast(尽快提供)
(3)Tell it al(提供所有信息)
朱先生掌握了发布负面危机信息的主动权。他以投资者的身份讲述了整个故事，并把整个故事放在一边，这不仅保证了信息的真实性，也通过同理心引起了业内人士的关注。
电影下架后，电影方迅速重新编辑电影，删除所谓侵权演员的镜头，下架20天后再次在爱奇艺上线。对此，朱俊鹏还在微信平台上一封感谢信，告诉大家下架危机已经完美解决，感谢大家的支持和关注。
虽然这部电影重新上线，错过了时间表，失去了广告空间，但年轮映画对危机的处理仍然是网络圈的典范。告知危机处理速度，与从业者同步危机处理，值得网络成年人学习和借鉴。
韩子高资源泄露，盗版猖獗
2016年7月，延美电影《韩子高》未上线，样品资源被泄露。样品版《韩子高》在微博、贴吧、百度云疯传，甚至在淘宝上明确售价。
在处理盗版危机时，《韩子高》片方与优酷联手。
片方先紧急联系各大平台，能否快速上线。
再依次对百度云盘、淘宝、B站内举报，尽量减少损失。
最后，联系导演和编辑，进行二次创作和重新编辑，以确保优酷上线时电影的新鲜度。并在宣传口发出新的声音，网络盗版只是样品，而不是最终的电影。优酷的在线版本是一个完整的版本，以吸引网民的注意。
这三场侵权、盗版和下架危机无疑显示了危机公共关系的重要性。当危机突然爆发时，不得进行负面营销，可以防止不引用，可以引用不疏浚，可以疏浚不堵塞。作者认为，网络大学的荒山人主动要求萨德下架，并发表了一份令人敬畏的声明。如此鲁莽和幼稚的下架行为，直接导致成本无法收回，以爱国主义的名义下架，但带着自杀营销的锅。
因此，当危机来临时，成立了一个危机小组，几个人坐下来讨论，计划危机应对措施，比任何盲目冲动都要好。作者真诚地希望网络大学能减少消极，更积极的能量，尽快摆脱烂电影的万年帽子。网络电影危机公关
