公司应对企业网络危机的相关措施

       战士。

           邱少云，这是所有中国人都熟悉的名字。

           1952年10月12日，391高地反击战在抗美援朝战场激烈进行。为了出其不意地攻击敌人，邱少云同志和战友们潜伏在离敌人只有60多米的草地上，等待时间攻击敌人。潜伏前，领导规定了严格的纪律：为了确保整个军事行动的秘密，无论发生什么情况，每个同志都不能暴露目标。邱少云和大家坚决对党支部说：即使被敌人的子弹击中，目标也不会暴露；暴露目标是革命的罪人。

           潜伏从半夜开始，在草地上度过一整天。蚂蚁和蚯蚓钻进裤子里，邱少云和他的同志们没有动；敌人向草地射击，他们没有动。时间过去了，突然，事故发生了：一颗燃烧的炸弹落在邱少云附近，火星溅在他的左腿上，转眼间，腿上的伪装袋烧毁了，火焰在他身上冒出来。但他一动不动。他的邻居们真的很担心他！有些同志想帮助他，但这必然会暴露他们的目标，给更多的同志带来危险。火在燃烧，邻近的同志们只听到他喘着气，没有其他动作。就这样，21岁的邱少云同志在火中牺牲了周围的杂草。潜伏任务成功完成。下午5点30分，同志们攻击敌人，仅20分钟就摧毁了他们面前的敌人。邱少云同志用自己的生命，严格遵守纪律，没有暴露目标，为同志们铺平了胜利之路。

           烈陷腾腾，大火烧身。邱少云严守纪律，纹丝不动，直至献出生命。这个传遍全国、妇孺皆知的故事，昭示我们：军队是个高度集中统一的战斗集体，需要铁的纪律。有了严格的纪律，就能把千军万马组织在一起，汇聚成一股拖不垮、打不散、攻必克、守必固的力量；没有严格的纪律，党就无法指挥军队取得斗争的胜利。

           遵守纪律要有意识，不能像算盘珠，拨动。邱少云能做到这一点，不是任何人强迫命令的结果，而是完全愿意服从。正如人们所说：这支军队是如此强大，因为所有参与这支军队的人都有自觉的纪律。

           企业的经营也需要服从。优秀商品之所以能站稳脚跟，是因为它赢得了消费者的认可，服从了市场。

           在当今的商品社会，人们在某种意义上已经成为商品。商品是通过交换来实现自己的价值的。同样，员工也通过交换劳动来实现自己的价值。如果一个人想在这个社会生存下来，他必须推销自己；如果你想推销自己，你必须赢得别人的信任；如果你想赢得别人的信任，你必须学会服从。

           在欧洲和美国的工作场所，所有的经理和员工都知道一个定理——老板定理：第一，老板总是对的；第二，当老板错了，请参考第一个。

           老板的定理要求我们把服从作为员工的核心素质，每个员工在工作中都必须有工作第一，个人第二的概念。只有这样，必须遵守的企业才能有效率和竞争力。

           如今，许多企业将对新员工进行军事培训。一方面，他们应该锻炼自己的意志素质和面对困难的信心，更重要的是，他们应该培养新员工的服从意识。事实上，这些员工参加了休息、纠正和一些简单的排队培训。但不要轻视这些简单的动作。它们是服从精神的最重要体现。排队让人们明白，他们在一个团队中，他们只是团队的一部分。

           个人必须服从团队。如果他们不服从，就没有团队胜利。当然，也没有个人胜利。所有团队运作的前提是服从。如果你不服从，就没有一切。所谓宏伟蓝图和长远规划是在服从的前提下建立的，否则所有计划都等于零。

           服从就是服从，服从，盲目服从就是不问是非附和他人，盲目服从。我们提倡服从，但不提倡盲目服从，就像我们提倡尊重领导，但不提倡取悦领导一样。许多人误解了服从，认为服从就是做领导说的一切，这就是简单地理解服从就是服从人。我们说服从不仅是为了人，也是为了规章制度。换句话说，我们所做的必须符合法律、制度和道德的要求。

           如果领导的指令不是从组织利益开始的，而是从个人利益开始的，甚至是为了牺牲组织利益来满足个人利益，那么这些指令还应该服从吗？当然不是，因为它可能会失去道德，违反规定，违反法律。盲目服从这些指令不仅会帮助老虎，而且还会伤害自己。

           因此，对于一些领导的指令，下属也许不知道指令的原因和作用是什么，但是首先要考虑这个指令是否具有“合法性”，如果是“非法”指令，就一定不能盲从。

           有时候，领导指令的合法性很容易区分，但你为什么不服从呢？因为你可能不知道为什么要这样做。在这个时候，作为一个下属，你应该有这样的服从意识：你应该服从的理由总是有的，但你不知道。

           杨光在一家酒店工作。最近，酒店邀请了一位顾问，为企业设计了一套标准化的服务流程，并制定了一套服务手册。当顾问没有培训员工时，杨光不明白，认为服务手册中的服务标准和规定没有实际意义，但经过顾问的培训，杨光发现这些规定真的很有意义。

           例如，为什么在服务过程中不能用左手交付物品？因为在一些国家，尤其是穆斯林国家，他们认为左手不干净，用左手交付物品不尊重他们的行为

           当今社会企业一直生存在危机中，网络营销人员和企业应对不同类型的危机采取不同的措施。网络公关

           middot;一般网络公关危机的处理方法是封存、删除和撤回。这种情况更为常见，更适合较小的网络公关危机。

           middot;处理纠缠性网络公关危机的方法是疏浚和堵塞的结合。一方面，封存、删除、撤回草案，另一方面，发布大量积极信息，稀释负面事件的影响，形成网络纠纷，稀释事件。

           middot; 处理影响网络公关危机的方法是维护平面媒体关系，要求媒体发出撤回信。通过平面出版物向主要网站发送撤回信，删除网络新闻，加上上上述两种方法的合作，一般可以处理。

           middot;在处理严重的网络公关危机时，我们只能断臂生存。网络危机一步表明，潜在问题可能相当严重，但品牌价值不能破产。此时，我们必须面对自己的错误。企业需要发表积极的声明，有勇气承认错误，严厉惩罚相关方，解决相关问题，以积极的态度赢得生存机会。

           从上述反应可以看出，对于普通个人网络营销人员，一般不会接触更严重的网络危机公共关系，因为普通营销人员只销售普通产品，这些产品不是自己生产的，也没有特别大的品牌影响力，自然不会有太多的敌人。网络公共关系