危机公关公司是如何合理进行负面处理
”。
2017年，亚马逊的全球战略稳步推进全球开店，全力打造中国制造。这四个策略包括:继续招募中国卖家进入亚马逊美国、德国和英国网站Amazon Business；继续通过提高卖家的产品质量来提高用户体验；优化品牌管理工具和解决方案，通过全球商店帮助中国卖家打造全球品牌；促进制造业升级转型，帮助中国制造企业通过跨境电子商务出口直接接触全球消费者，实现商业模式的转变。
回答以下问题：
(1)亚马逊中国跨境电商双引擎战略是什么？请做简要分析。
亚马逊给中国零售业带来了什么启示？
归纳与提高
本章介绍了什么是电子商务、电子商务分类、电子商务的基本框架、电子商务的法律环境、电子商务的组成和电子商务的生产和发展、电子商务对社会经济和企业的影响。
建议读者在了解电子商务时应注意以下几点：电子商务本身不是高科技术，而是高科技的应用；电子商务的本质是商业，而不是技术；电子商务不仅是一个网站，而且是一个关系到企业整体发展的战略问题；电子商务是改进而不是革命；电子商务不是泡沫。
知识巩固与技能训练[2]
一、关键概念
电子商务O2O客户关系管理供应链管理MIS全渠道零售企业资源计划
二、单项选择题
1.电子商务的核心是()。
A.计算机技术
B.数据库技术
C.网络
D.商务
2.电子数据交换的缩写是()。
A.EB
B.EDI
C.NET
D.EC
3.生产企业网上采购是典型的()电子商务活动。
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.B2G
4.企业资源计划简称()。
A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.MIS
5.广义上，电子商务对应的标准英语是()。
A.E-Business
B.E-Commerce
C.E-mail
D.E-Internet
6.亚马逊著名网站的类型是()。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2G
7.SCM指()。
A.客户关系管理
B.企业资源计划
C.供应链管理
D.人力资源管理
三、多项选择题
1.()是电子商务概念模型的组成部分。
A.交易主体
B.电子市场
C.交易事务
D.交易手段
2.电子商务可分为()，按商业活动运作模式进行分类。
A.直接电子商务
B.B2B电子商务
C.B2C电子商务
D.间接电子商务
E.C2C电子商务
3.电子商务中的任何交易都包括()等。
A.物流
B.资金流
C.信息流
D.现金流
4.电子商务框架结构包括()，其中电子支付属于()。
A.网络层
B.信息发布和传输层
C.电子商务服务层
D.国家政策和法律规范
E.技术标准和网络协议
F.电子商务应用层
四、复习思考题
1.在电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？
2.目前，电子商务涉及的主要法律问题是什么？发布了哪些电子商务法？电子商务的主要问题是什么？
3.生产和发展电子商务的主要条件是什么？电子商务的发展经历了哪些阶段？
4.电子商务对社会经济和企业有什么影响？
5.谈谈你对电子商务的理解。您认为电子商务在哪个行业的应用前景更好？为什么？
五、技能培训问题
1.分类搜索旅游电子商务网站(如携程旅游网)、保险电子商务网站(如平安保险)、医药电子商务网站(如海虹医药网)、证券电子商务网站(如华泰证券)、在线教育网站(如网易公开课)等。
2.进入京东商城、淘宝、阿里巴巴1688，浏览主页的主要内容和功能，详细分析比较交易模式、产品、订单、购物搜索、支付、物流配流，总结相同点和不同点，填写表1.1。
表1.对比电子商务网站
六、实训拓展题
2016年10月13日，云起会议在浙江省杭州市云起镇国际会议中心开幕。阿里巴巴董事长马云出席并发表了演讲。马云在演讲中说，互联网没有边界，因为互联网是一种技术、一种思想和一种未来。电子商务只掌握了互联网的技术和思想。马云认为，纯电子商务时代即将结束，未来10年和20年将没有电子商务。在演讲中，马云提出了新零售、新制造、新金融、新技术、新资源五个新变化。
马云的演讲《未来30年将有5个新变化》原文：
问题：请从电子商务发展的角度，结合马云的演讲，调查分析新零售的概念及其真实内涵。
企业想要删除负面信息，但很难依靠企业自身的力量来完成。企业没有专业人员和专业设备，删除需要通过管理员的审核，删除速度远远不能赶上负面信息的传播速度。如果企业想快速删除负面信息，最好与专业的负面处理公司合作。专业的负面处理公司拥有丰富的经验、先进的技术和专业的公关团队，可以在第一时间快速删除企业的负面信息，遏制负面信息的传播，删除企业的所有负面信息。形象和声誉对一个企业来说非常重要。企业要想长期发展，就必须有良好的声誉和形象。公众舆论的质量可以影响企业的生死。三鹿奶粉因三聚氰胺事件而退出中国市场，芬达汽水因添加精华和色素事件而受到严重损害。因此，如果企业想要长期发展，就必须避免负面信息。企业可以随时建立负面信息处理公关关系，确保企业在网络上的负面信息和形象。从字面上看，网络非常重要，更不用说没有网络的任何公共关系了。现在在这样一个进步的社会里，互联网可以说是至关重要的，想象一下，如果没有互联网，我们在日常生活中还能做什么。总之，互联网非常重要，从长远来看，负面处理是不可避免的。在过去的传统时代，公司或企业通过报纸和其他媒体传递信息，而肖伟由于网络的兴起，主要企业通过视频、论坛等社交媒体平台传播，可以流行起来，让人们更好地了解自己的产品。当然，它也有各种各样的方法。首先新闻媒体的传播。二是博客营销，三是图片营销，四是问答平台营销等。现在这种公关技术已经应用于人们的现实生活中。
