老实传统的顺丰,如何经得起阿里菜鸟的千万网?
单跟踪。
(6)货款结转和物流配送。
图片5.5 基于供应商网站B2B交易流程
第三节 基于中介网站B2B交易
1.基于中介网站B2B交易的主要功能
基于中介网站的开展B2B交易时,由第三方中介网站提供一个电子商务交易服务平台,交易双方需要注册成为该网站会员,才可以借助该平台进行交易。平台的提供者并不参与交易,而是发挥中介服务作用。图5.6所示为B2B电子商务平台机制。B2B电子商务平台的主要功能如下。
图片5.6 B2B电子商务平台机制
(1)提供需求信息服务。只要买方或卖方注册,他们就可以B2B在电子商务平台上发布采购信息或供应信息,并根据发布的信息选择企业的潜在供应商或客户。在线发布的信息通常是图片、视频或文本信息。随着互联网的发展,信息风格将越来越丰富。
(2)提供额外的信息服务。为企业提供行业信息、市场动态等相关业务信息;提供在线交易沟通渠道,如在线谈判室、沟通软件和商务电子邮件;提供信息传输服务,如根据客户需求定期向客户发送客户关心的交易信息。
(3)提供电子目录管理服务。提供行业所需的不同供应商产品目录管理系统,方便买方获取相关产品信息,有利于采购。
(4)提供与交易相匹配的服务。提供网上签约服务、网上支付服务、物流配送等实现网上交易的服务。
(5)提供客户关系管理服务。为企业提供在线交易管理服务,包括合同、交易记录、客户信息等信息托管服务。许多电子商务平台专门开发客户管理软件,以帮助企业管理客户信息。
(6)提供定价机制服务。B2B电子商务平台提供一些交易手段,如正向拍卖、反向拍卖、谈判和降价拍卖,以满足双方的需求,并在交易过程中形成合适的价格。
(7)提供供应链管理服务。供应链管理服务可分为供应链规划和供应链实施两部分。供应链规划包括供应链网络设计、需求规划和预测、供应规划和配送规划;供应链实施包括仓储管理、运输管理、库存管理和订单管理。
二、基于中介网站B2B交易的基本流程
基于中介网站的中介网站B2B参与者主要包括认证机构、买方、供应商、第三方B2B如图所示5.7所示。
图片5.7 基于中介网站B2B参与交易的主体
基于中介网站的中介网站B2B交易的基本流程如下。
(1)中介网站负责设计交易流程,制定交易规则,提供其他相关服务。
(二)双方(供应商、采购商)分别申请、下载、安装认证授权证书。
(3)第三方交易双方B2B会员注册的交易平台。
(4)第三方交易平台管理员对双方进行资格审查和信用调查后,对双方的会员登记申请进行审查。
(5)双方通过第三方交易平台发布供需信息。
(6)在第三方交易平台的背景下,查和发布会员发布的供求信息,并在交易平台上提供大量详细的交易数据和市场信息。
(7)交易双方根据第三方交易平台提供的信息选择交易对象,进行商务谈判,最终签订交易合同。
(8)交易双方应在第三方交易平台指定的银行办理收付手续;如果选择在线银行收付款,交易双方应提前在在线银行开立账户,买方应在账户中存入足够的钱。
(9)物流配送部门将卖方的货物交付给买方。
(10)交易双方分别评估对方的信用,如有问题可通过平台投诉。
三、B2B电子商务中介网站的类型
按照B2B电子商务中介网站可以面向行业范围B2B电子商务中介网站进一步分为垂直B2B电子商务平台和水平B2B电商平台两种。
(一)垂直B2B电商平台
垂直B2B电子商务平台也被称为行业B2B电子商务网站,如中国化工网络、全球纺织网络和全球硬件网络。这类网站的优点是,一个行业很容易深入、彻底,专业性强,缺点是受众太窄,难以形成规模效应。
因为垂直B2B电商平台专业性强,所以很多客户都是这个行业的,潜在购买力强,广告效用大,所以广告费用比较高B2B电子商务平台要高。除广告外,垂直B2B电子商务平台还可以通过举办拍卖、销售在线商店、收取客户信息费和数据库使用费来形成利润来源。
垂直B2B电子商务平台的发展趋势是深入产业链上下游,做好产业电子商务和供应链生态,逐步形成电子商务生态系统。
垂直B2B电子商务平台分为以下四种类型。
(1)以提供供求信息服务为主的行业B2B模式。这种模式主要为交易双方提供需求信息服务,主要通过收取广告费来盈利。该模式涉及企业数量多、产品品种多、标准化多,可形成大市场。如一呼百应网、中国化工网、全球五金网、全球纺织网等。
(2)以行业信息服务为主的行业B2B模式。这种模式主要是为了提供行业信息服务,主要是为了收取广告费来盈利。只有精通行业、善于进行市场分析和调查的行业专家才能参与该模式
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