香港如何危机公关
但一脸蒙蒙；另一种是分享型，读者迅速接受文案内容，并愿意分享。
后者我们称之为好文案！这种文案有一个特征：说人话。什么叫说人话？夸张点说，就是上至80岁的老奶奶，下至1岁的小宝宝都能听懂的语言。比如，我们要形容《红楼梦》中贾宝玉长得帅，原文是这样的：
面若中秋之月，色如春晓之花，鬓若刀裁，眉如墨画，面如桃瓣，眼若秋波。虽然愤怒时而若笑，即愤怒时而有情。
变成说人话的文案后，应该是这样的:富二代看起来像韩国明星！
哪一个更容易理解？虽然原文中的描述很美，但读起来很绕口，需要一定的文学技能才能完全理解。但我们的大多数目标群体都是普通人，没有那么高的文学素养，所以用流行的语言来描述产品，文案将被更多的人传播。
什么是好文案？很多人认为是出乎意料的好创意、一句蕴含深刻哲理的话、一篇文章……不可否认，好的文案一定会有自己独特的闪光点，但同样的道路是一样的。最后，他们必须说人的话，让人理解。
如果你理解，别人很困惑，这个副本只能给坏评论；如果别人理解，但没有击中痛点，副本只能给评论；如果你能立即击中消费者敏感的神经：哦，这就是我想要的！毫无疑问，这种文案，赞加赞。
所以，好文案的第一步就是把话说清楚。
◎走吧，让我们一起创造一个更大的世界。
如果你不点进去看，你知道这是一个金融网站的副本吗？我不知道！证明这不是一个优秀的文案。
对于消费者来说，文案是商业性的，没有人会花时间和精力去思考营销文案表达了什么。因此，你的文案不能让消费者思考！
按照说人话的标准，我们可以改成这样：
◎大哥，这里有人告诉你怎么发财！
语言简单，落实，文案更容易理解，自然会提高在朋友圈转发的概率。
真正有趣的人类话语通常不是一个中立的简单描述，而是一个明确的支持或反对，引起好奇心，并提供有价值的信息。我们需要做的是找到提高副本内容价值的方法，使副本有内容，并通过聊天引起好奇心、表达态度和提供信息，就像一个有趣的人一样。
因此，好文案的第二步是提高文案的内容价值，使文案有趣。
驾校应该写一份宣传文案。这所驾校的服务和规模都在城市驾校行业的上游。我该怎么写？
按照好文案的第一步，说清楚想表达什么，所以文案写成这样:
◎还没拿到驾照？你还在等什么？××驾校。
◎学开车，就来××驾校。
◎××驾校，你最好的学车伙伴。
这些文案更像是一个口号，很容易记住，甚至读，他们会有注册的冲动，但不能感染消费者。如果你没有驾照，你必须去这所驾驶学校学习开车吗？这就像去指定的餐馆吃饭一样，没有说服力。饿了就找不到最近的酒店，为什么要选择广告上的那家呢？
按照好文案的第二步，我们重新修改内容：
◎××驾校，通过率90%的驾校！
◎白天上班，晚上学开车，不耽误赚钱！
◎20年驾驶经验的老司机带你轻松拿到证书！
哦，原来这所驾校通过率高，学开车不影响上班。教练都是老司机，这也是消费者必须去这所驾校学开车的原因。
我们可以从以下三个方面提高我们的文案技巧，而不是自嗨文案。
1、调整视角，从用户的角度思考问题
所谓的调整视角，就是找到正确的产品定位。产品的卖点不同，目标受众不同，所需的副本也不同。如果产品定位准确，并添加一个渗透性副本，您的产品可以在短时间内销售。
以旅行箱广告文案为例：
◎打开这个旅行箱，它能带给你不一样的缤纷旅程。
这是什么鬼？到底是旅行箱还是魔法箱？
找不到正确的定位，无论多么华丽的修辞都不能打动消费者的心。消费者最重视手提箱的哪些方面？轻、小、灵活、坚固。根据消费者的重点，我们可以修改文案：
◎0.5m3但是体积可以装500走5万公里。
你看，旅行箱小巧、结实、能装很多东西的特点突出吗？
二、创造感觉，用文案让消费者有真实的感受
简单来说，就是要直接触及消费者内心的需求和痛点，营造必须购买的氛围。找到让消费者痛苦的点，对症下药，就能轻松满足他们的需求，实现产品的销售。
比如MINI COUNTRYMAN这句流传广泛的文案：
◎别说你爬过的山，只有早高峰。
我相信在一线和二线城市努力工作的上班族在早高峰时段有无尽的槽，但这是MINI汽车文案的重点是什么？不，这份文案实际上是为了突出汽车的爬坡性能，早高峰是为了触及消费者的痛点，让消费者想到早高峰的场景。如果直接写这辆车爬山毫不费力，很少有消费者愿意付钱，因为他们没有感觉。
另一个英语培训机构的文案：
◎有一份月薪3万的工作摆在你面前，但你不会说英语，所以你不得不叹息。
心里有点烦吗？你觉得早知道吗？
４本月初，媒体曝光了香港个别商店销售假冒伪劣商品欺骗大陆游客的事件，并对香港和大陆产生了强烈反响。各行各业都谴责了销售假冒伪劣商品的行为，许多大陆游客来香港退货，引发了假冒风暴。
目前，涉嫌销售假货的商店已暂停营业，并接受商业机构的调查；大陆游客的退货工作正在进行中，一些问题已得到妥善解决。
政府部门积极回应
面对突如其来的假货事件，香港政府部门在第一时间进行了调查。特区行政长官曾强调:我们不能容忍或容忍任何损害香港‘购物天堂’美誉行为。
假货事件报告后第二天，香港有关部门赶赴北京了解情况，收集资料回港进行深入调查，并相继发表声明。
香港消费者委员会表示，如果相关商店涉及违规行为，将被列入黑名单；在线查看游客经常购买商品的基本数据，如一般价格、佣金等。
香港旅游局表示，计划将商品描述纳入扣分制度。如果店铺扣分，就不能再成为正点购物店。
香港旅游发展局也宣布，未来１本月将通过深圳旅游局加强香港诚信旅游的推广；希望尽快制作相关项目，向内地消费者介绍在香港购物时应注意的事项和要点。
这些第一次声明不仅显示了政府认真处理当前事件的决心，而且提出了消除类似事件的具体措施，有效遏制了假冒事件可能引起的市场恐慌，给香港游客带来了放心。
各界共筑打假防线
在打击销售假冒伪劣商品等不良商业活动中，香港政府部门和社会各界从自己的领域出发，不断加强打击和监督，加强相互沟通和联合行动，共同建设多条防线。
近日，香港海关对金刚石项链、名表等疑似销售问题的店铺进行了突击搜查。其中，在检查土瓜湾的两家店铺时，当场检查了近距离５００只怀疑冒牌手表，约值４００万港元。据了解，仅过去一周，海关就对各区进行了检查２５以游客为主要销售对象的商店。
香港经济发展和劳工局表示，将严厉打击以不良手段欺骗顾客的商店，继续扩大对内地游客的宣传，同时加强执法，修订法律法规和监管机制。此外，为了提高监管的透明度，还将在网上批评多次违反规定的商店。
香港入境旅行社协会４月９日宣布，零团费或超低收费内地团将立即增加３００两周后加港元团费３００至４００港元，到５增加到月底１０００港元。该协会负责人表示，这将有助于打击零团费和低团费问题，制止以购物费补贴团费的行业歪风。
香港消费者委员会将与警方和海关建立相互通知机制。一旦收到相关投诉，他们将立即相互通知，并分工跟进：警方将集中处理欺诈行为，海关将调查侵权行为，消费者委员会将保护游客的购物权益。
从长远来看，你知道非福
假冒风暴给香港敲响了警钟。作为一个高度自由的经济购物天堂，任何商业欺诈都将产生不可估量的影响。政府部门和社会各界的积极行动将有助于香港巩固购物天堂的地位。
香港各行各业继续审查相关法律法规，并提出改进措施。香港珠宝零售商会负责人建议政府相关部门和行业建立跨部门协调机构，尽快改善对旅游零售业的监管；珠宝行业应加强各种商品的标准化，避免客户误解或事后纠纷。香港消费者委员会表示，将在年底前审查现行法律，并向政府提交报告。
一些专家说，塞翁失马，怎么知道这不是祝福？只要香港采取行动，铁腕整改，彻底消除销售假冒伪劣商品，强奸商黑店欺骗顾客，让旅游业回归正式，就可以把坏事变成好事
