集团控制-集团快速发展的支持
的优势
与传统的市场调研方法相比，网络研究在组织实施、信息收集、信息处理和研究效果等方面具有明显的优势。
（1）组织简单，成本低。在信息收集过程中，在线研究不需要派遣调查人员或打印问卷。市场研究过程中最繁重、最关键的信息收集和输入工作分散到许多在线用户的终端，可以不断接收调查表，计算机自动完成信息检查和信息处理。
（2）调查结果的客观性很强。首先，被调查人员在完全自愿的前提下参与调查，调查更有针对性；第二，被调查人员在完全独立思考的条件下接受调查，不会被调查人员和其他外部因素误导和干预，最大限度地保证调查结果的客观性。
（3）便于对采集信息的质量实施系统的检验和控制。首先，网络市场研究问卷上可以增加全面、标准化的指标解释，有利于消除因不了解指标或调查人员解释口径不同而引起的调查偏差；二是计算机根据设定的检查条件和控制措施自动实施问卷审查检查，可对问卷进行100%的审查检查，保证检查控制的客观公正；第三，利用被调查人员的身份验证技术，可以有效防止信息收集过程中的欺诈。
(4)24小时全天候调查。由于网络不间断，调查可以随时进行。
三、网络市场调研步骤
网络市场调研一般包括以下步骤。
1.明确问题，确定研究目标
明确问题和确定研究目标对网络市场研究至关重要。只有明确希望通过网络市场研究解决的问题，确定明确的研究目标，才能制定研究计划，选择合适的研究方法。
2.制定研究计划
网络市场研究的第二步是制定有效的信息搜索计划。具体来说，需要确定数据来源、调查方法和手段、抽样方案和联系方式。
（1）数据来源。确定是收集二手数据还是第一手数据。第一手信息是研究人员直接向相关研究对象收集的信息，二手信息是他人收集、记录和整理的各种数据。
如果一家公司想了解人们对国际品牌的看法，们对国际品牌的看法，它只需要在一些著名的全球广告网站上发布广告，并将链接指向公司的调查表，而不需要在不同国家找到不同的代理商，如传统的市场调查。
(2)调查方法和手段。网上搜索法、网站跟踪法、网上调查法、电子邮件调查法可用于网络市场调研。
(3)抽样方案。确定抽样单位、样本规模和抽样程序。
(4)联系方式。采用网上交流的形式，如通过电子邮件传输问卷等。
3.收集信息
全国乃至全球都可以进行网络市场调研，收集信息的方法也很简单。
在回答问卷中的问题时，调查对象经常会有意无意地漏掉一些问题，这可以通过页面中的程序进行实时监控。如果调查对象遗漏了问卷中的一些内容，程序会拒绝提交调查表或者验证后重发给调查对象要求补填。最终，调查对象会收到问卷已完成的通知。在线问卷调查的缺点是无法保证问卷上所填信息的真实性。
网络研究报告一般包括标题、目录、介绍、文本（研究目的、研究方法、调查数据统计分析等）、结论、启示和建议、附录等。
4.分析信息
收集信息后分析信息是非常关键的。答案不在信息中，而在调查人员的头脑中。如何从数据中提取与调查目标相关的信息将直接影响最终结果。目前，世界上更常见的分析软件SPSS、SAS等等。绝大多数的研究数据都很简单，可以使用电子表格如Excel、WPS处理分析电子表格)。
5.提交报告
研究报告不是简单的数据和数据堆积。研究人员不能向管理者堆积大量的数据和数据，这将失去研究的价值。正确的方法是形成与市场营销关键决策相关的主要调查结果，并形成正式的研究报告。
四、网络市场调研方法
网络市场研究的方法一般包括直接研究和间接研究。直接研究也被称为第一手数据的收集，间接研究也被称为二手数据的收集。获取第一手数据的网络市场研究方法主要包括在线搜索法、网站跟踪法、在线调查法、电子邮件调查法、随机抽样调查法等。二手数据的收集相对容易，成本低，来源广。收集二手数据的常用方法有在线搜索法、网站跟踪法和订阅电子邮件法。
在利用互联网进行市场调研时，很难严格区分一手数据和二手数据的界限。网络市场调研的主要方法如下。
1.网上搜索法
在线搜索方法使用的工具是搜索引擎。在线搜索可以收集市场研究所需的大部分二手信息，如大型调查咨询公司的公开调查报告、大型企业、商业组织、学术团体和报纸、政府发布的调查统计信息等。
2.网站跟踪法
在收集市场研究的日常数据时，需要定期跟踪一些提供信息的网站，及时收集和记录有价值的信息。一般来说，可以提供大量第一手信息和二手信息的网站包括各种在线博览会、各行业的经贸信息网站、企业间的电子商务网站、大型研究咨询公司网站、政府统计机构网站等。
3.订阅邮件法
为了与用户保持关系，许多网站经常使用有价值的信息
背景:10月26日，海航集团在上海完成了两件看似无关紧要的事情，购买超市和托管公务机。业内越来越清楚，这家从航空业起步的企业正在转型为商业帝国涵盖航空运输、旅游服务、机场管理、物流、酒店管理、金融服务、房地产、商业零售等行业，拥有100多家成员公司和近10家上市公司。然而，随着领土的不断扩大，行业和区域的协调管理已成为海航帝国亟待解决的问题。
海航集团还希望通过成立北方总部、上海总部、华南总部和海外总部，加强对同一地区不同部门业务的监督、协调和管理。各区域总部的负责人也主要是该地区重要部门的负责人。例如，北方总部的董事长是天津航运业务的负责人，上海总部的董事长是在上海注册的大新华物流公司的董事长，华南和海外总部分别由海航集团执行副总裁和。
华彩专家对海航集团快速扩张和多产业发展有以下解读和建议：
1. 海航集团目前通过并购快速扩张，将航空公司整合到机场，然后开始涉足房地产、物流、商业等行业；海航董事长陈峰不认为海航正在进行多元化发展，而是始终围绕航空主营业务整合产业链，构建航空旅游人流；华彩专家认为，并购重组是企业在短时间内实现大规模整合产业板块的有效途径。海航对航空主营业务的产业链整合并不局限于简单的上下游整合，而是从航空游客的需求出发，整合能够满足客户需求的产业板块。应该说，这是一项伟大的创新。从主营业务的客户需求出发，产业链整合值得中央企业学习和思考。
2. 华彩专家认为，海航集团不断快速收购不同行业的企业，集团规模不断扩大，涉及行业领域不断增加。目前，海航集团具有三个特点：规模大、扩张快、板块与区域关系复杂。海航集团必须建立集团控制体系，建立强大的集团总部，建立功能性区域总部，控制和规划人力资源。明确集团内部建设与集团外部快速扩张同步的重要性。
3. 随着业务板块越来越多，触角越来越广，引起了外界对海航扩张风险的关注。华彩专家认为，海航目前正处于风险海洋。一般来说，大集团在经营管理中会遇到多样化的风险(集团资源稀缺，难以挑战领导团队，专业管理问题，不适应产业结构利润微薄的风险，扩张失控等。)、绩效管理风险(调整企业战略目标，导致原有绩效评价体系失衡；评价不当，优秀人才流失；重评价，轻工作改进，企业整体运营效率下降；评价方化诱发法律风险等。)，组织运营风险(决策效率低、分权方式不合理、流程效率低、信息传递沟通不畅等。)，导致子公司管控风险(集团非法人地位不合理)；流动性管理难度大；货币资金管理不善；应收账款坏账增加；库存积压等。)，国际经营风险(国内外文化差异巨大；国际经营盈利能力下降甚至亏损；国际产品品牌管理能力不足，产品附加值低；国外市场拓展策略不合理；境外人员管理；国内外法律差异等。
华彩专家认为，首先，海航模式是一个创新，在我国大力转变经济发展模
其次，在海航集团不断扩大规模、增加产业的同时，建立科学合理的集团控制体系和风险内控体系是非常迫切和必要的。
