“昂立杯”家庭健身电视大赛社区公关策划案(
,决策权在上面,员工强调的是执行力,所以传统型企业,谁的执行效率高,谁就能获得相对优势。而赋能型平台是个倒金字塔型结构,决策力前置,指令不是由管理层发出来的,而是由员工层发出,管理层的主要工作是落实指令、整合资源。因此,决策力能前置,员工能获得尽可能多的决策权就是赋能型平台的本质。
那么,究竟如何才能打造赋能型平台呢?首先,赋能型平台的全员参与程度要比管理型平台高;其次,以精细核算作为核心指标,培养员工的目标意识;再次,组织内部做到高透明度;最后,信息沟通做到自上而下和自下而上的结合。
一、内部赋能
标准的正金字塔型的公司通常由四个部门组成:产品研发部门、供应链(采购)部门、销售部门和行政部门。其中最核心的部门有三个:研发、销售、采购。比如,各部门分别有10个人,一共30人,如果将这30人打散,变成10个小组,每个小组都要囊括三个部门的人。变成小组后,总监、经理、主管等管理层就没有了,只是单纯的十个小组。这样的结构,优势主要体现为三方面:
1.责任更分明。比如,三人小组去年完成一百万元,今天公司会分别跟他们沟通,提前限定两个指标:毛利率不低于50%,库存周转率不低于5%。比如:设定了250万元的销售目标,就是他们的责任,只要确定了这个数,系统就会配给他们125万元,他们就可以去谋划具体的钱财使用了,但最终要卖出250万元。
2.权力更多。赋给小组五大核心权利:第一是开发权,也就是开发什么款式,三个人要一起商量;第二是产品的尺码和库存深度,自己定;第三是定价权,即产品卖多少钱由他们定;第四是参加活动的权利,比如“双十一”时,可以从十款商品中选出四款参加“双十一”,具体参加什么活动自己申报;第五是什么时候打折、打几折,自己定,公司不管。企业的经营决策权基本上就是这五项内容,这些权利都会被下放到小组。当然,三人小组拥有除了上述的五大核心经营权外,还拥有自由组合权和服务监督权。
3.利益分配清晰。利益的公式非常简单,即:利益=销售额×毛利率×提成系数。提成系数是固定的,比如:100万元提7%,100万~300万元提6%,300万~500万元提5%,等等。各小组第二天就能知道昨天应该拿多少奖金或提成,以天为单位,不做人为干预。
二、自由组合权
很多年轻人为什么喜欢玩游戏?因为游戏有积分和等级,参与者会进入一个亢奋状态。同样,在企业中,虽然不鼓励加班,没有加班费,但是员工知道自己努力一些,产品就可以早点上架,就能获得好的排名,取得马太效应的竞争优势,因此就能将昨天销售排名列出来,把一项枯燥的工作变成游戏。
各小组的奖金分配由组长决定,如果业绩好的小组拿到1万元奖金,组长会自己留5000元,剩下两个人每人2500元。业绩最后一名的小组只能拿2000元奖金,组长自己不要,分给其他两人每人1000元。可是,这两个人会怎么想?我跟着你才拿1000元,还要买你的人情,我不想跟你干了。而分到2500元的两个人也会觉得,凭什么组长拿一半?于是,也想分家。所以,在制度上要允许员工自由组合,甚至允许一人小组的存在。一人小组互相交流,也能重新组合成两人小组或三人小组,总之,就是要让资金不断地分裂、重组和优化。
与之相对应,也可以建立自由离婚制度。离婚最难的是什么?是财产分割。比如,三个人有一百万元的货,里面有好卖的,有不好卖的,一旦有人想独立,多半都想将烂货分给其他人,但是其他人也想拿好货,于是就要提前规定好离婚的规则:什么样的货带1/3、带走什么货……完全都要按规则办事,没有讨价还价的余地。
设立独立的运营管理组,任何一个小组对服务部门产生不满,都可以直接投诉到运营管理组,运营管理组会立刻介入调查,进行处罚。比如发货,本来应该一个半小时拉到仓库,司机居然用了两个半小时,小组长就可以提出严重抗议,立刻调查:司机是不是开小差,中间回了趟家?在三人小组中,组员可以随时走,组长受到任何的不公平待遇都可以说出来,组员就会觉得跟着这样的组长干,受益更多,不被欺负。
三、多品牌赋能
在韩都衣舍,排名前10%的小组,有资格做自己的品牌,不管是内衣、大码女装,还是童装品牌。然后,公司会给小组配不超过五百万元的资金额度,供其创立那个品牌。品牌正式运营六个月,如果能够活下来,就可以认定创始团队。这时候,公司跟创始团队会有个约定:销售额超过一个亿,税后净利润超过10%,给品牌办成人礼。办成人礼后,除了奖金、正常提成外,团队还可以拿到税后净利润30%以内的分红。
此外,销售额达到一千万元的规模后,就可以做子品牌。成功孵化出了两个五千万元以上的子品牌,就会成立一个独立公司,拿到不超过30%的股份,成为这个品牌的股东。最后,公司就成了一个真正赋能型平台,由小组到品牌,每个品牌里都有若干小组,指令还是小组发出来的,但可以共享企业平台。
最近几年,韩都衣舍已经创立了很多品牌,有流行的,有小众的,有成长快的,有成长慢的,但是每
三、项目实施
98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛活动的组织工作于1998年7月中旬开始启动。
首先,组成了由上海市体委、市妇联、上海电视台、上海交大昂立股份有限公司及各区县体委及妇联有关负责人参加的大赛组织委员会,上海市体委主任金国祥任组委会主任,上海市体委副主任赵英华、上海市妇联副主席张静、上海电视台副台长朱咏雷、上海交大昂立股份有限公司总经理蓝先德任组委会副主任。同时,成立了由上海市体委群体处处长李伟昕、上海市妇联宣传部部长顾锋和上海交大昂立股份有限公司公关信息部经理钟雷任正、副主任的大赛组委会办公室,负责具体实施工作,包括制订活动时间表,落实比赛场馆、项目和评委等。
紧接着,1998年7月24日,上海市体委召开了各区县体委干部会议,布置’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛的组织工作,要求各区县认真组织参赛家庭,踊跃参与这一活动。上海市妇联等大赛主办、协办单位也通报下属单位,对此项工作进行了周密布置。
1998年8月3日,大赛组委会假座上海交大浩然高科技大厦,举行了’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛新闻发布会,向全市各大新闻媒介通报大赛即将举办的消息,并介绍大赛准备情况。上海市体委、上海市妇联、上海电视台、上海交大昂立股份有限公司以及各区县体委及妇联的有关领导均出席了这一新闻发布会。当晚,上海电视台、东方电视台、上海有线电视台、上海人民广播电台和东方广播电台立即作了新闻报道。第二天,《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》等报刊亦纷纷刊登了大赛即将举办的消息及参赛办法,引起了社会各界人士的极大兴趣。从这一天起,设在各区县体委的报名点的咨询电话铃声不断,许多人来电询问大赛有关规则和情况,不少家庭更是踊跃报名参赛,表现出了极高的热情。
正是在这样一种热烈的社会气氛中,’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛正式拉开了帷幕。
根据事先周密设计,’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛的参赛办法是:凡具有上海市户籍的家庭皆可参赛,以家庭为单位,由父亲、母亲和孩子三人组成参赛队,按孩子的年龄(小学阶段、中学阶段)分为A组和B组,分别进行比赛。比赛项目以《中国成年人体质测试标准》和《国家体育锻炼标准》为依据,以家庭小型竞赛为主要内容,有机结合一些社区的健身工程设施,并运用游戏手段,配合夸张性道具,尽可能融健身、趣味、观赏为一体,能较好地反映出参赛家庭的体能状况和身体综合运动能力。比如,大赛设置了“10米×4往返跑”、“家庭健身房”、“健身知识问答”、“体能三项(俯卧撑、仰卧起坐、跳短绳)”、“健身之路”、“比肺活量”、“家庭健身接力”、“握力比赛”等30余项比赛项目。这些项目大多不需要复杂的设备,简单方便,易学易行,充分体现了全民健身人人参与的特点,对市民日常的强身健体具有很强的指导作用。
98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛预赛活动从8月22日开始进行。全市20个区县均积极参与了预赛选拔工作,共有近千个家庭、2700多人直接参与了预赛。他们中间,既有工人、农民,也有机关干部、教师和医生,整个比赛场面热烈、紧张而又动人。不少家庭表示,他们参加这次大赛,目的并不在于获得什么奖项,而在于从中学习一些日常健身的方法,从而进一步提高全家体育锻炼的积极性。而这一点,正是’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛的初衷之一。
98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛预赛首战取得成功,共有48户家庭获得出线日,大赛组委会又分别在浦东、长宁、闸北、嘉定四区的组织赛区,举行复赛。比起预赛,复赛的场面更加扣人心弦。由于天气的原因,个别场次的复赛不得不临时从室外迁移到室内,但参赛和观看比赛的人们均热情不减,照样兴致勃勃,而一些参赛家庭更是发挥出了较高水平,令人刮目相看。上海电视台则派专人对四场复赛的过程作了录像,经编辑和整理后在有关电视节目中予以播放,扩大了大赛的社会影响。
1998年11月7日,正值上海市“全民健身节”期间,’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛也迎来了决赛时刻。决赛被安排在上海卢湾体育馆内举行。在复赛中胜出的A、B两组各四户家庭参加了这最后的角逐。是日,上海卢湾体育馆内人头攒动、热闹非凡。上海市体委、上海市妇联、上海电视台、上海交大昂立股份有限公司以及各区县体委、妇联的主要负责人和数千名社会各界人士一起,出席观看了这一决赛。上海电视台亦对决赛场面进行了实况转播。经过紧张而又激烈的比赛,松江区的朱跃平家庭和普陀区的吴福明家庭分获A、B组冠军,其他6户家庭也获得了不同的名次。
在举行了隆重的颁奖仪式后,’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛胜利地落下了帷幕。
评述:
98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛从1998年8月正式启动,至11月结束,前后历时近3个月,取得了圆满成功。这一电视大奖赛,参加者之众,关心者之多,影响面之广,均超过了以往的一些群众体育赛事。通过这一大赛,主办单位有效地普及了全民健身知识,极大地推进了上海社区的全民健身活动,促进了社区的精神文明建设,在上海许多家庭中掀起了一股全民健身的高潮。这对于《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》的宣传、实施和推广,无疑具有十分积极的意义。
而对于耗资30余万元主办这一电视大奖赛的上海交大昂立股份有限公司来说,其良好的社会效应则表现为:
1、有效地确立和输出了公司的形象,充分体现了公司关心人民健康、热心社会公益活动、不断回报消费者的高度社会责任感,使公司“为健康每一天”的理念更加深入人心,从而增强了公司在社会公众中的亲和力,为公司的长远发展创造了一个更为良好的大环境。
2、巧妙地宣传了“昂立”产品的品牌。这一电视大奖赛,其奖品全部由公司提供,其中大部分是“昂立”产品。同时,比赛服装和比赛器具上都印上了“昂立”标记,比赛现场更是悬挂了不少印有“昂立”字样的宣传横幅。这些场面,通过电视新闻及公众传播,进一步提高了“昂立”产品的知名度和美誉度,促进了“昂立”产品的市场推广。
3、增进了与市、区各级体委、妇联组织的关系。在近四个月的合作中,公司和上海市体委、上海市妇联及各区县体委、妇联配合得极为默契,并在具体工作过程中相互增进了了解和友谊。这为公司今后各项工作的开展奠定了一个良好的基础。
4、增进了与上海各大新闻媒介体育部的关系。’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛,共有十多家新闻媒介的体育记者参与了跟踪报道,发稿近30篇(次)。尤其是上海电视台,作为主办单位之一,对整个大赛进行了报名预告、活动宣传、复赛节目预告和录播、决赛节目预告和直播,前后播出共50余次。以往,公司和上海各大新闻媒介的体育部虽也有一些交往,但关系比较一般。通过这次大赛,公司有关人员和这些新闻媒介的体育记者建立了极为良好的关系。这对公司今后的企业形象及各种活动的宣传有着极大帮助。
据公司公关信息部人员对市场信息的搜集和分析,’98上海市“昂立杯”家庭健身电视大奖赛举办后,公司在社会公众中口碑更为良好,影响力进一步增强,从而在一定程度上推动了公司的生产和销售。1998年,公司年销售额从原先的2亿元直线亿元,并连续数月排名全国保健品销售量榜首,一跃而成为中国保健品行业的龙头企业。这一成绩的取得,当然是公司各部门多方面努力的结果,但可以肯定的是,企业公关活动的周密组织和有效开展功不可没。