谈一谈企业的危机管理
2018年2月7日，股价在大涨后出现一波大幅度的下跌，形成一个价格低点，标记为低点B。
观察股价的表现，仍处于抬升趋势：低点B＞低点A。
相应的黄白线所形成的低点却相反：低点b＜低点a。
股价与指标黄白线形成底背离，说明卖盘力量已经释放，下跌的动能已经不足。此消彼长，买盘的力量逐渐增强，上涨动能已经积聚，随后股价或有反弹。
随后的走势，验证了底背离的判断。股价反弹后突破MA100均线，后来获得相应支撑，反弹演变成为一波强劲的短线上涨趋势。
以上所讲的内容是比较常见的两种底背离形态，其运用方法是一样的。在实际操盘过程中，可能还会遇到其他底背离的形态，虽然看起来形态有所不同，但实际应用时，不但方法一样，而且其效果也没有区别。
根据低点A、低点B和低点a、低点b的情况，我们可以将底背离形态分成6种，如表3-1所示。
表3-1底背离的6种形态
股价底部形态 黄白线底背离（1） 黄白线底背离（2）
（1）股价底部抬升式：低点B＞低点A 低点b＜低点a 低点b＝低点a
（2）股价底部下降式：低点B＜低点A 低点b＞低点a 低点b＝低点a
（3）股价底部平行式：低点B＝低点A 低点b＞低点a 低点b＜低点a
总的来说，运用底背离技术来判断价格上涨的准确率是颇高的，但不代表100%准确。在实际操盘过程中，我们会发现底背离虽然可以在一定程度上判断反转行情，但经常会有二次底背离乃至多次底背离的情况。就在上面这个例子当中，其实就有多次底背离的情况。
所以，我们不能通过某一次底背离情况，便判定后期股价必然上涨。不过，底背离技术作为动能分析技术当中的佼佼者，在短线运用过程中，效果是非常好的。因为我们不追求长线的大涨，若是抓短线的反弹，准确率是相当高的。
如果打算做这样的小反弹，最好的办法就是在日线上判断出底背离后，然后在60分钟线上利用MA20均线、低位123结构等方式入场。做这样的小反弹，一定要注意，上涨空间比较有限，不要期待太多，价格冲高可以分批出场，及时锁定部分利润为妙，然后留下部分仓位以防错过有可能大涨的机会。这就是大小周期配合、多指标结合的操作方法。
当然，在底背离情况下，轻仓买入也是很好的策略。一旦确认上涨通道打开，再寻找自然的支撑位进行加仓。这样的做法，既可以避免机会的丢失，又能降低风险。
另外要注意，底背离不是一个具体的时点，而是一段时间内出现的形态，但投资者买入股票需要具体的时点。因此出现底背离时，投资者需要结合技术手段寻找具体的入场点。
实盘精要
底背离技术是短线操盘过程中极为实用的技术，具有正确率高、操作简便的特点。针对强势股的大幅度回调形态，具有比较好的预判效果。想要短期内赢得利润，在我们的交易系统当中引入底背离动能策略是绝佳的选择。
４. 底背离双突破买入法
买入股票想要获得盈利，要注意盈利空间的问题。假如上涨幅度很小，那么很难获得盈利。在底背离形态当中，经常会出现反弹，但是这些反弹的上涨幅度不大。即便在小周期上入场操作，收获的利润也很微薄，而且在这种小幅反弹的行情中，价格走势不稳定，需要冒比较大的风险。所以，建议选择在底背离形态之后突破趋势线、阻力线的股票进行操作。
图 3-7宁波中百日K线图
如图3-7所示，2018年2月1日，宁波中百（600857）创出新低价8.14元，但相对应的黄白线没有创出新低，反而处于上升状态。底背离形态出现，后市关注。
2月23日，股价突破趋势线，拐点出现。
2月26日，股价突破阻力线，打开上升通道。底背离+趋势线突破+阻力线突破，上涨动能极强，此时可以制订计划买入股票。
换句话说，运用底背离形态来筛选股票，然后用趋势线、阻力线双突破来判定后市行情，并使用阻力线和支撑线来进行买卖。这个交易流程简单清晰，具有极高的操作确定性。
使用这个方法，关键在于趋势线的画法和阻力线的画法。由于此方法主要通过底背离来确认行情，所以没有必要寻求太远的最高点来画趋势线，只需要选择一个稍微远期的高点，与近期高点相连，画出一条趋势线即可。这条趋势线的画法有很大的随意性，因为可以酌情选择远期高点，但随后的阻力线画法则不能随意，其支点应为画趋势线时所使用的近期高点。
换句话说，以近期高点为趋势线与阻力线的交叉点。因此，近期高点的选择应该认真些。建议选择新低点后上涨回抽形成的近期高点（要求距离新低点不远）。这样趋势线与阻力线交叉，就可以将趋势线之上、阻力线之下的这块区域看作临界区域，也可以从这块区域中寻找合适的初期止损点。
关于此方法的具体操作步骤，如图3-8所示：第一，发现新低点出现；第二，确认底背离情况出现；第三，新低点后跟踪行情，找到上涨回抽形成的近期高点；第四，选择任意远期高点与近期高点连接做趋势线；第五，以近期高点做水平阻力线。
图 3-8底背离双突破买入法
2018年2月7日，股价在大涨后出现一波大幅度的下跌，形成一个价格低点，标记为低点B。
观察股价的表现，仍处于抬升趋势：低点B＞低点A。
相应的黄白线所形成的低点却相反：低点b＜低点a。
股价与指标黄白线形成底背离，说明卖盘力量已经释放，下跌的动能已经不足。此消彼长，买盘的力量逐渐增强，上涨动能已经积聚，随后股价或有反弹。
随后的走势，验证了底背离的判断。股价反弹后突破MA100均线，后来获得相应支撑，反弹演变成为一波强劲的短线上涨趋势。
以上所讲的内容是比较常见的两种底背离形态，其运用方法是一样的。在实际操盘过程中，可能还会遇到其他底背离的形态，虽然看起来形态有所不同，但实际应用时，不但方法一样，而且其效果也没有区别。
根据低点A、低点B和低点a、低点b的情况，我们可以将底背离形态分成6种，如表3-1所示。
表3-1底背离的6种形态
股价底部形态 黄白线底背离（1） 黄白线底背离（2）
（1）股价底部抬升式：低点B＞低点A 低点b＜低点a 低点b＝低点a
（2）股价底部下降式：低点B＜低点A 低点b＞低点a 低点b＝低点a
（3）股价底部平行式：低点B＝低点A 低点b＞低点a 低点b＜低点a
总的来说，运用底背离技术来判断价格上涨的准确率是颇高的，但不代表100%准确。在实际操盘过程中，我们会发现底背离虽然可以在一定程度上判断反转行情，但经常会有二次底背离乃至多次底背离的情况。就在上面这个例子当中，其实就有多次底背离的情况。
所以，我们不能通过某一次底背离情况，便判定后期股价必然上涨。不过，底背离技术作为动能分析技术当中的佼佼者，在短线运用过程中，效果是非常好的。因为我们不追求长线的大涨，若是抓短线的反弹，准确率是相当高的。
如果打算做这样的小反弹，最好的办法就是在日线上判断出底背离后，然后在60分钟线上利用MA20均线、低位123结构等方式入场。做这样的小反弹，一定要注意，上涨空间比较有限，不要期待太多，价格冲高可以分批出场，及时锁定部分利润为妙，然后留下部分仓位以防错过有可能大涨的机会。这就是大小周期配合、多指标结合的操作方法。
当然，在底背离情况下，轻仓买入也是很好的策略。一旦确认上涨通道打开，再寻找自然的支撑位进行加仓。这样的做法，既可以避免机会的丢失，又能降低风险。
另外要注意，底背离不是一个具体的时点，而是一段时间内出现的形态，但投资者买入股票需要具体的时点。因此出现底背离时，投资者需要结合技术手段寻找具体的入场点。
实盘精要
底背离技术是短线操盘过程中极为实用的技术，具有正确率高、操作简便的特点。针对强势股的大幅度回调形态，具有比较好的预判效果。想要短期内赢得利润，在我们的交易系统当中引入底背离动能策略是绝佳的选择。
４. 底背离双突破买入法
买入股票想要获得盈利，要注意盈利空间的问题。假如上涨幅度很小，那么很难获得盈利。在底背离形态当中，经常会出现反弹，但是这些反弹的上涨幅度不大。即便在小周期上入场操作，收获的利润也很微薄，而且在这种小幅反弹的行情中，价格走势不稳定，需要冒比较大的风险。所以，建议选择在底背离形态之后突破趋势线、阻力线的股票进行操作。
图 3-7宁波中百日K线图
如图3-7所示，2018年2月1日，宁波中百（600857）创出新低价8.14元，但相对应的黄白线没有创出新低，反而处于上升状态。底背离形态出现，后市关注。
2月23日，股价突破趋势线，拐点出现。
2月26日，股价突破阻力线，打开上升通道。底背离+趋势线突破+阻力线突破，上涨动能极强，此时可以制订计划买入股票。
换句话说，运用底背离形态来筛选股票，然后用趋势线、阻力线双突破来判定后市行情，并使用阻力线和支撑线来进行买卖。这个交易流程简单清晰，具有极高的操作确定性。
使用这个方法，关键在于趋势线的画法和阻力线的画法。由于此方法主要通过底背离来确认行情，所以没有必要寻求太远的最高点来画趋势线，只需要选择一个稍微远期的高点，与近期高点相连，画出一条趋势线即可。这条趋势线的画法有很大的随意性，因为可以酌情选择远期高点，但随后的阻力线画法则不能随意，其支点应为画趋势线时所使用的近期高点。
换句话说，以近期高点为趋势线与阻力线的交叉点。因此，近期高点的选择应该认真些。建议选择新低点后上涨回抽形成的近期高点（要求距离新低点不远）。这样趋势线与阻力线交叉，就可以将趋势线之上、阻力线之下的这块区域看作临界区域，也可以从这块区域中寻找合适的初期止损点。
关于此方法的具体操作步骤，如图3-8所示：第一，发现新低点出现；第二，确认底背离情况出现；第三，新低点后跟踪行情，找到上涨回抽形成的近期高点；第四，选择任意远期高点与近期高点连接做趋势线；第五，以近期高点做水平阻力线。
图 3-8底背离双突破买入法
企业存在的一些困难、矛盾和问题，往往在正常发展过程中不被重视。甚至在鲜花和掌声中放任自流。一旦内外环境发生变化，特别是像这次全球金融危机的冲击，就很容易使困难增大、矛盾突出、问题复杂，引发关系生死存亡的企业危机。在危机面前，如果不能正视现实，沉着应对，稍有不慎，就有可能使多少人为之奋斗的品牌大厦轰然倒塌。因此，做好企业的危机管理，即便是企业健康发展的时候，也是企业负责人应该充分考虑和认真对待的。
一、建立预警机制
搞好企业危机管理首先要建立预警机制,这是由危机的突发性和不可预见性所决定的。建立预警机制应该把危机管理纳入企业的发展战略,并融入企业文化,培养企业员工良好的的防范意识和行为规范。企业应设立危机管理工作领导小组，由风险意识强、管理经验丰富、具有应变能力和懂法律、会攻关的企业领导、部门负责人组成。要形成会议制度，定期汇总、分析可能发生的风险情况，研究、制定可能发生的风险应对措施。要理顺企业产权关系，及时处理债权债务，依法有效保护企业合法权益和资产。要根据会计法和有关规定规范财务管理，任何时候都能经得住检查和检验。要处理好内外关系衔接，争取把企业风险消灭在萌芽状态。上市公司的危机总会不可避免地波及到其资本市场的表现,许多危机还直接来自股市,更应该设立危机管理机构,负责监测内部、外界包括媒体、股东、投资机构等各方面对公司的反映，并及时提出危机处理意见和措施。同时，上市公司在公告前应与大股东保持良好的勾通，以免引起误会和信息不对称。
二、稳定员工队伍
企业危机管理首要的任务是稳定内部员工。因为只有稳定内部员工，才能稳定企业，才能稳定局势，才能同心同德，共同应对危机，度过难关。如果外部一有风吹草动，企业内部先乱阵脚，后果将无法收拾。企业负责人要通过及时而有效的内部公关重建员工坚定的信心,统一员工的思想认识，然后再考虑统一口径的策略问题。那种仅靠行政手段强制执行对外统一口径的办法,如果不能及时解决员工内心的根本性问题,必然遗患无穷,适得其反。在企业危机面前，要更加及时地发放员工工资，严格兑现目标责任制，尽力解决员工担心的住房、保险等现实问题，让员工有安全感、归属感和责任感。下岗和裁员是威胁员工信心的两个常见问题。当失业威胁弥漫在企业上空时,员工流露出的消极情绪很可能会形成很大的负面影响。因此，我们要相信员工，团结员工，依靠员工，共同应对企业危机。
三、监控舆论导向
社会发展到现在，各种媒体异常发达，特别是通过互联网传播的各种论坛、博客、贴吧、评论等，不管个人注册不注册，只要随手一贴，就可迅速把各种信息传播到全球各地。因此，要想全面封杀对企业的不利信息是很难的。而且，如果不能正确处理堵塞与疏导的关系，还很容易愈演愈烈，迅速蔓延。因此，企业发生危机时,要高度注重与媒体的友好合作,既要及时公布信息,回答社会质疑的相关问题；又要有效引导舆论方向，向有利化解风险的方向发展。借助第三方权威人士或机构特别是政府部门的支持,如邀请政府领导、著名专家学者发表谈话或专业论断等，往往具有较强的说服力，使企业获得一些正面的社会影响。在媒体发布不利信息或虚假信息时，企业负责人一定要冷静对待，积极勾通，细心解释，灵活应对，切不可避而不见，甚至一气走上法庭，一诉了之。即便是风险过后，也要处理好善后工作。及时向新闻媒体提供有关企业赔偿受害者经济损失的消息,公布危机后生产、工作的恢复情况和预防措施的实施情况,以重铸员工信心和企业社会形象。
四、作好准备方案
针对企业可能发生危机的因素和可能带来的不利影响，要本着正确、积极、实事求是的态度，周密、扎实地研究危机应对方案。
要搞好生产经营调度，保持正常的生产经营活动。要加强资金的运行审计和监控，保证资金链的安全运行。要及时勾通情况，掌握对外报道的主动权。要加强对外联系，积极争取政府和社会各界的关心与支持。要认真处理来访、来函和来电，坚持诚信为本，勇于承担社会责任，使企业的行为与公众的期望保持一致。要搞好与主要客户群体的业务衔接，及时兑帐，处理货款，并放眼长远，建立共赢的战略合作关系。一般应急计划的内容还应包括，加强治安保卫措施，保证生产秩序、设备安全和良好环境。还有保健措施，意外发生时人员疏散计划、防火措施和户外雨天工作程序等。
五、接受经验教训
著名企业危机管理专家奥古斯丁说过：“每一次危机的本身既包含着导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机公关的精髓”。其实危机并不可怕，可怕的是在危机面前束手无策，坐以待毙；或者危机过后依然故我，不接受任何经验教训。这样，势必还会孕育着更大、更可悲的危机。企业发生危机后，企业负责人要认真总结经验教训，深刻反思引起危机的根本原因。从战略上思考重形象还是重实力、重规模还是重业绩、重公关还是重管理、重战略还是重执行、重拍胸还是重决策、重好话还是重监督的问题，从根本上消除危机存在和发展的基础。应该说，从危机中得到的教训往往是更深刻的,而从危机中获得的经验也往往是更宝贵的。只要我们能够正确地面对危机，我们就可以将危机带来的负面影响降到最低点，或者将企业的劣势变为优势，将危机转化成企业更加健康发展的转机。
