不花钱还能收获快乐的事情
”。免费被娱乐效应进一步烘托，更加吸引人。台湾曾经有档知名综艺节目《康熙来了》，明星和主持人就经常在节目中向观众推荐餐厅。有时更会邀请餐厅老板拿美食来给主持人和嘉宾试吃。这些餐厅被《康熙来了》推荐后，人气高到爆棚。
商家很愿意为消费者的“处女体验”买单。不花钱还能收获快乐的事情，哪个消费者不愿意做？同时，商家和消费者之间建立信任感非常重要，如果消费者初次以免费的形式尝试觉得商品不错，便很可能会持续购买。
淘宝、京东等网购平台推出的“零元购”，相当于免费试用。不过成功“零元购”的机会，类似于中彩票。商家每次只拿出一两件“零元购”商品，短时间内获得大量关注，即使“零元购”商品没货了，可是网站流量上去了。这样做还能让不少用户捎带浏览了其他商品，促进了其他商品销量的增加。
多数时候，当营销喊出“免费”的宣传口号，消费者的注意力三秒钟便被精准拿下。他们觉得自己也不会有什么损失，何乐而不为呢？
腾讯QQ，以及腾讯公司随后推出的微信，令人们的通信观念被颠覆，这很大程度上在于“免费”。至少主体服务，或者说入门级服务是免费的，诸如申请和使用QQ号码，使用QQ空间和邮箱，申请和使用微信号，玩微信游戏等。
尽管QQ和微信要收费的消息曾经铺天盖地，但到目前为止还是免费的。免费的时间长了，消费者对商品好感稳固，甚至为企业担心起来：总是免费，靠什么赢利？于是QQ会员、微信支付等增值服务的收费，在不少老用户看来反而显得合情合理。
优酷也是这样。优酷站在“世界都在看”的高度，号称拥有业内最全视频库，观众在优酷上能找到不计其数的视频资源，而大多数都是免费的。其“快者为王”的理念，打造出视频画质好、缓冲快、不卡的效果，让用户免费观看在线视频很是惬意。用户因为免费被吸引，因为免费环境下的优质用户体验而养成观看习惯。
当观众习惯了吃优酷的免费“美食”，偶尔有几部影视剧收费，但是费用低廉，大部分人还是可以接受的。
“免费策略式营销”，被不少业内人士称为病毒式营销。俗话说：“会买的，不如会卖的。”免费的病毒一旦被种下，必然还会从其他方面赚回来。没有商家会做赔本生意，因为这关系到生死存亡。
还有一种免费，叫赠品，也非常合消费者胃口。《美丽俏佳人》等美容类综艺节目，也常会与品牌合作，在节目中以及官网、官微上向观众发放化妆品赠品。
有人曾专门做过研究，发现那些有赠品的商品，总是很好卖。同时因为有赠品，客流量也会变大——张大婶可能会把免费的消息主动传播给隔壁王大婶，王大婶又会叫上李大婶结伴前行。
客流量变大了，如同淘宝店的流量上去了。有赠品的商品最先吸引消费者，其他没有赠品的商品也跟着受益。毕竟消费者的需求是多样的。连淘宝店里，人们往往会三五件搭配着买而省运费。更不要说商场、超市，赶上商家买赠促销，顾客大包小包在收银台排队结账，更是常态。
有人说，越有钱的人越抠门。其实纵然消费者不差钱，也没人愿意挨宰。很多商品，明星免费尝试了，才愿意做代言。消费者免费尝试了，从花小钱到花大钱，依旧觉得性价比高。
免费聚人气，增销量，赚口碑。
曾经一集电视剧，很多人都能专注地从头看到尾。然而现在，太多信息的干扰，使人们的注意力很难长时间集中。娱乐营销成败在于最开始的三秒，要吸引消费者，就要将消费者分散的注意力变得集中。
总之，要将大而化之的品牌理念，以创新、富有感情的形式展现出来。你要想方设法吸引消费者，让他们的眼睛始终粘在你身上。
注意力碎片化，体验一定要完整
移动互联网时代，体验就是营销。用户体验决定营销成败。
360手机助手创造性地运用“色彩营销”，以马尔代夫蓝来推广品牌理念。由于充分考虑到用户体验，仅寻找“温暖的蓝色”这一元素，就动用了不少人力、物力和心力。
团队先是对13万种色彩精挑细选，常见的宝石蓝、天空蓝被放弃，美丽的地中海蓝似乎也不能准确表达360手机助手温暖的诉求。最后终于在马尔代夫找到灵感，确定了将马尔代夫蓝作为360手机助手的主打色调。
同时，360手机助手的产品总监还对画家马树青进行走访，从美术专业角度获得理论支持，得出“颜色影响内心世界”的结论。为了把色彩营销做到极致，360甚至给出了马尔代夫蓝的精确RGB（三原色光模型）值，即R：48，G：192，B：208。
所谓体验，美国体验经济学家B.约瑟夫·派恩在《体验经济》一书中解释：“体验事实上是一个人达到情绪、智力，甚至精神的某一特定水平时，他意识中所产生的美好感觉。”
用户体验是一个极具主观色彩的词。东西是否好用，花钱购买是否值得，在使用过程中是否觉得轻松、便捷，都由用户说了算。但是，对于同样的产品，良好的用户体验总归有一定的衡量标准，比如对视频网站而言，画质是否优良，影片播放卡不卡，缓冲速度如何，音频与视频是否同步等，都是良好用户体验的评价标准。
总体来说，尽管移动互联网时代用户的注意力碎片化，但用户体验一定要完整！
完整的用户体验
纵然人们的注意力不断转移，可商家必须要为消费者提供
