赞助成为北京2008年奥运会正式用油
久而稳定的利润来源。
3.传统的品牌经理的视野只局限于单一品牌及产品,企业内部众多品牌往往难以相互沟通协调,有的甚至自相残杀,这就大大增加了品牌建设的成本。而且传统的品牌经理难以考虑到品牌延伸等战略问题,而这正是品牌建设的重要环节。
可见,传统的品牌管理模式已经严重制约了品牌的建设和发展,品牌要想提升竞争力,必然要求得到企业财务、生产、研发、营销等各方面的支持,因此,企业中品牌战略管理刻不容缓!
二、品牌战略是企业战略的核心
目前,一种新的理论在美国等西方发达国家正大行其道,这个理论就是《高级品牌管理——实务及案例分析》的作者Pual Temporal的“品牌驱动经营战略理论”。
Pual Temporal认为,“开明的公司已经铭记品牌的概念只存在于消费者的心里,没有消费者的心理承诺,品牌只不过是公司或产品的名字或服务的形式罢了。”“消费者创造了品牌,消费者拥有品牌。”“品牌驱动经营战略理论。”颠覆了传统的企业经营战略模式,主张用品牌愿景代替公司愿景,用品牌战略指导经营战略,品牌塑造被提高到了企业经营的最高位置。目前,许多知名企业开始首先规划品牌的愿景和使命,并以此推动企业的经营战略和经营活动。
我认为,“品牌驱动经营战略理论”能够在美国等西方发达国家大行其道,是市场经济发展的必然。随着市场竞争的日趋同质化,品牌战略必将成为企业战略的核心。
当今市场经济,消费者才是市场的真正主人,任何企业战略如果不能以消费者为中心的话,就有可能脱离市场实际,就有可能最终被消费者遗弃。
企业的经营战略、人才战略、并购战略等往往是企业内部导向的,其基点不是消费者而是企业自身。企业愿景及使命里长篇累牍、自吹自擂的“我是……”、“我要……”并未认真考虑消费者的需求和价值。
消费者在市场中所关注、购买的是品牌,只要品牌能带给消费者所期望的功能及情感利益,他们就会心满意足,他们并不关心品牌背后的企业。例如,许多消费者并不知道雷达、浪琴是SMH公司旗下的品牌,也不了解肯德基、必胜客都出自百胜集团门下,然而这并不影响这些品牌深入人心。
因为消费者在市场中追逐的是品牌,所以企业经营活动中如果不以品牌战略为核心,就很难最终占有消费的心,进而占领市场。
杨元庆当年在执掌联想时,就曾提出过这样的企业战略:联想要从单纯的PC行业,拓展到IT服务、互联网、3C等多个领域。然而市场是残酷无情的,联想的一厢情愿被市场碰得头破血流,现在又不得不重新回到PC的专业化道路上来。联想当初企业战略失败的根本原因就是忽视了品牌战略,联想单一品牌架构怎能支撑多个业务领域,连索尼这样的世界品牌进入手机市场时还要借助爱立信,形成联合品牌SONY ERICSSON,何况联想这个本土品牌呢?惨痛的教训使联想不能不重视品牌战略,如今联想的品牌宣言已经成为企业工作的核心。
相反,1993年,郭士纳刚刚接手IBM时,这家超大型企业已经步履蹒跚,亏损高达160亿美元,正面临着被拆分的危险。郭士纳重振IBM的核心策略之一就是重视公司品牌,他上任伊始就将IBM品牌所占的预算分配比例由10%提高到50%,并聘请咨询公司,重新制定品牌战略。在郭士纳为IBM掌舵的9年间,这家公司股价上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。
品牌力时代已经到来,企业和消费者零距离接触的是品牌,企业的产品、技术、管理、营销等各种竞争优势最终都要转化表现为品牌竞争优势参与市场角逐。品牌竞争力是企业核心竞争力,品牌战略是品牌建设的基础,品牌战略必将成为企业战略的核心。
三、品牌战略,企业制胜的法宝
在品牌建设的征途中,并非“条条大路通罗马”,品牌战略为品牌建设确立了目标、方向和行为准则,成为品牌建设的“指南针”和“方向盘”。品牌战略并非像有些人认为的那样是空中楼阁,纸上谈兵,只要我们深刻领悟品牌战略的内涵,就会发现品牌战略的意义显而易见。
2003年以来,中国石化启动了长城润滑油品牌战略工程,收效非凡。
中国石化在品牌战略工程中,改变了品牌管理仅限于广告宣传和形象管理的局面,将品牌战略与企业战略和企业经营相结合。同时,成功地将旗下的海牌、南海、一坪等其他润滑油品牌整合为长城一个品牌。另外,中国石化还实施了“1+N”品牌工程,“1”是指选择中央电视台作为战略合作伙伴,“N”是指开展系列大型公益活动:赞助神舟五号飞天,赞助南极科考“雪龙号”成为指定用油,赞助成为北京2008年奥运会正式用油,赞助“品牌万里行”活动,赞助“2007地球第三极珠峰大行动”……
通过实施品牌战略,长城润滑油的市场影响力和品牌价值大幅提升。根据2012年7月9日公布的世界财富榜世界500强企业,2012年长城润滑油品牌价值达到375.214亿元,位列世界500强第7位,稳居中国润滑油第一品牌,成为世界润滑油第四大品牌。
第一,引领品牌建设前进的方向
一个品牌如果没有明确的目标和方向,就像随波逐流的浮萍,很容易在激烈的市场竞争中迷失方向。
品牌战略为品牌描绘了未来蓝图和终极目标,避免品牌因为缺乏远大目标而深陷旋涡之中。同时,它能唤起企业