内蒙古乳品界哗然
的事情,新品类的开辟至少让你迅速与别的品牌站在一个起跑线上,只是老品牌个子高大而已。地位高低其实决定了你的价值、你的尊卑。
2.创造新品类是创造品牌资产难得的捷径
品类就是品牌的载体,有了新的品类自然就有了新的品牌。如果是旧品类,在别人的树荫下就很难长出新的品牌。比如你现在想创造一个新品牌的凉茶,可是要超越这面前的诸如王老吉、加多宝、和其正等老品牌,是多么难的一件事。估计只有等它们一个个“退出江湖”了,新品牌才有可能崭露头角。
创造新品类一般要经过科技改造、技术革新、发明创造,有了这些就有了资质。专利技术是构建品牌资产比较直接的方法。有了技术,新品类才有了实在的内容,新品类是品牌资产的核心之一。
中国很多的企业,一个品类一干就是几十年,这在西方企业里是不能忍受的事情。企业不一定要有技术研究团队,但绝不能缺少市场调查人员。雀巢在全球有500多个分公司,有8000多个子品牌,这里说的子品牌就是品类不同的新产品。
宝洁是日化产品大王,每年都在研发新品类,比较有名的子品牌就有300多个,几乎垄断日化行业。如飘柔、海飞丝、舒肤佳都是行业领头羊,甚至个别品牌的魅力都超越了宝洁公司的影响力。
可口可乐公司旗下有可口可乐、七喜、芬达、雪碧等众多品牌,异彩纷呈。
“不要把鸡蛋全放在同一个篮子里。”有的企业往往只用一个品牌,哪怕有了新的品类也会用同样的品牌。有的企业可能有一定的知名度,于是在食品业、服装业等跨领域行业都用同一品牌。这无论怎么讲都是违反市场规律的表现。因为世界是多元的,人的思想是多元的,当然购买决定也是多元的。
中国企业在品牌管理方面依然处在初级阶段,无任何成就可言,即便是咨询公司、广告公司也是现学现卖,甚至没有学会就卖。中国企业的品牌发展之路还有很长的路要走,需要专业化,也需要有觉悟。
(三)扩大知名度
品牌知名度是指潜在购买者认识或记起某品牌的能力。它与品牌的联系,主要有两个方面:一是品牌识别,二是品牌联想。
1.研究品牌知名度需研究它的广度和深度
广度即认识某品牌的人群范围,是区域还是全国或者全球。如王老吉在中国算有知名度,但它走到非洲未必有人知道,这就是说它的广度不够。“555”牌香烟历史悠久,广大的烟民一点儿都不陌生,但对于不抽烟的女孩儿来说基本没有概念,这是从另外一个角度说品牌广度的问题。
所谓品牌深度也更容易理解。第一,产品渠道占有率有多少?是否大卖场、小店铺、专卖店都有产品陈列,随手可买?第二,产品销量如何?年均市场销量在同类产品中是前几名?这种产品销量也是品牌知名度的其中一项内容。
当然品牌知名度与品牌忠诚度不同,它只是在特定层面具有影响力,未必是影响产品销量的必要条件。
提到碳酸饮料就会让人想到两大可乐,提到豪华汽车就会让人想到奔驰、宝马,提到日化产品就会让人想到宝洁和联合利华,这就是品牌知名度。
品牌知名度是品牌资产最基础的东西,虽然不是最核心的东西,但没有品牌知名度就无从进行下一步的工作。构建品牌资产,如同两个人见面,一看双方面熟,其他事就比较容易沟通,一看很面生,戒备心会让他们不能顺畅往下进行,所以说品牌知名度是构建品牌资产的充分条件。
2.怎样打造产品的品牌知名度
首先要有很好的曝光率。在预定市场里先混个“脸熟”,可以花钱打广告,也可以参与各项社会活动,重在参与,让产品品牌定期或不定期出现在目标人群的视野中、耳朵里。
其次要创造条件,让品牌在许多推动力中“一夜走红”,如赞助有意义的社会活动,组织专业竞赛活动。
人的记忆一般是被动的,要连续刺激三次或更多次才能产生效果,留下印象。
当年蒙牛刚刚另起炉灶,在内蒙古竖起大旗,便想出一个绝招:在内蒙古呼和浩特主要的街道打起标语“争创内蒙古乳业第二品牌”。第二天,内蒙古乳品界哗然,一周之内全国乳品界哗然,这就是出其不意打响品牌知名度的表现。
山东海尔集团,20世纪80年代生产冰箱,与当时的美的、格力共分天下。有一天,张瑞敏把工厂有质量问题的冰箱集中在一个地方,叫来当地媒体及全厂员工,用铁锤把几十台冰箱砸了个稀巴烂,全厂哗然,媒体哗然,全国人民哗然。这次行动张瑞敏达到了两个目的:一是表明对产品质量的重视,让员工知道,质量是企业的生命,海尔绝不能有一台不合格的产品。二是大大提高了海尔冰箱的知名度。几十台冰箱多少钱?提高的知名度价值几何?很容易算出来。
当然,这样的方法需要策划,否则会弄巧成拙。
提高终端占有率也是提高知名度的有效方法之一。产品是企业与顾客之间的桥梁,产品见多了,知名度也就出来了。产品大量铺市可实现占领终端市场。产品进入终端市场有两种形式:一是被动形式,一是主动形式。
所谓被动,是指产品有市场需求,终端经营者出于利益考虑,会主动向批发商或企业订货,因为许多大品牌控制了渠道。饮料有可口可乐、王老吉、加多宝,矿泉水有昆仑山、农夫山泉,洗发水有飘柔、海飞丝,食用油有鲁花、金龙鱼、贝蒂斯,