如何在公关活动中保持公司的品牌形象?
在2000年解释比较优势时,使用了英国和葡萄牙葡萄酒和布料的例子。但这个想法可以说更简单。据说温斯顿·丘吉尔是一位非常有才华的砖砌专家,但他也是一位非常有才华的政治家和作家。当他需要筑墙时,他选择花钱雇佣建筑工人为他筑墙,尽管他自己可能比他们做得更好。他这样做是明智的,因为他可以把时间花在他有比较优势的政治活动上。如果他自己筑墙,他就没有时间参加治国活动。因为他不想失去这样一个重要的机会,所以似乎没有吸引力。
天主教社会理论也有类似的想法,称为辅助原则,要求事物在正确的水平上运作。《欧盟条约》第五条规定,辅助意味着决策应尽可能接近公民。找到正确的水平,充分发挥自己的比较优势,是将自己定位为有效领导者的最佳方式。
当我第一次工作时,我的老板和我谈到了文件归档。这是我决定在周五下午做的工作之一。当然,我在这方面也很擅长,但老板指出,如果我这样做,我会抢劫一名文员的工作;这也会影响我做一些更有价值的工作,与我的工资相称。作为一名领导者,你也可以起草他们的电子邮件,主持每次会议,做出每一个决定,并参与每一个客户活动。但你这样做毫无意义。你在浪费你的精力和作为领导者的能力。此外,它还浪费了你周围人的才能,他们也想做一天的工作。
如果你想保持领导者的竞争力,你必须保持自己的比较优势。这与如何有效地利用你的时间,把你的精力投入到适当的水平有关。这里有一个相关的例子。作为一名领导者,你有自己的绝对优势,就像泰格·伍兹在高尔夫球场上,迈克尔·乔丹在篮球场上一样。作为戈登斯顿学校董事会的董事长,有些工作最适合我,不是因为我最擅长这些工作,而是因为这些工作应该由董事长来做。我也有一些我很擅长的工作,比如教领导技能,但这些工作应该由学校老师来做,而不是学校董事来做。因为我喜欢炫耀我的技能,所以我把老师挤在一边,这太反复无常了。同样,有些事情我不想碰边缘,比如审计,但作为董事长,我必须亲自去做。特易购集团首席执行官特里·莱希(Terry Leahy)在检查商店时,货物经常放在各种货架上。这并不是因为他觉得店员做不到,而是因为它不仅能反映团结精神,还能增强个人品牌的影响力。
战略大师加里·哈默尔以正规的战略语言解释说,随着竞争者们在向下竞争(race to the bottom)在这个过程中,彼此的逐渐变化紧跟不舍,我也要做的战略对策必然会导致 企业肥水外流。超市之间的价格战就是一个很好的例子。从长远来看,这些超市往往可以像英国威特罗斯一样,成为一个强大的品牌(Waitrose)与玛莎(Marks Spencer)就像超市提供的食物一样,他们的竞争对手强调价格差异,而商品战略对顾客的忠诚度几乎没有吸引力,尤其是当互联网购物兴起时。因此,在个人和组织方面,你应该仔细选择自己的生活领导者。我们必须有衡量自己技能的标准,但首先,我们应该建立自己的一流标准并不断实施。你的优势是你与众不同,而不是没有弱点。
实践
画两个相交的圆。一个代表你的职责,承担这个职责的人应该做什么;另一个圆代表不应该做什么。在考虑自己的优缺点时,应该为自己的职责制定哪些具体的限制。可能很难确定,但要特别注意突出的问题。你应该选择做一些事情,因为在其他情况下你不会自然遇到它们;你应该故意不做一些事情,因为它们不再合适。
一旦你把这个想法应用到你自己身上,你也可能不得不把它应用到你的工作单位。比较优势要求你在能够产生最佳附加值的事情上做出更多的努力。比较优势是进行内部竞争,增强你已经拥有的任何天赋,比如进化生物学的适应性。这不同于我们通常看待外部竞争的方式,因为发展计划是由人才自己制定的。克服竞争对手的冲动将限制你在他们设定的行动计划中,竞争只是模仿对手。如果他们裁员、外包或降价,你也会按照竞争优势的逻辑这样做。比较优势的逻辑要求你关注你拥有最大优势的活动领域。
黑桃9-授权
基本理念
除了迪尔伯特(Dilbert)除了漫画,戴维·博尔肖瓦(David Bolchover)2005年,第一个站出来透露,问题不在于压力或过度的工作负担,而在于工作有多单调。就在高级管理人员从一个重要的会议到另一个重要的会议时,他们周围的许多员工都在默默地工作,几乎疯了。从那时起,关于员工热情和旷工率的盖洛普统计数据每况愈下。根据盖洛普目前的调查结果,全球员工的负闲置率高达87人%,这对任何地方的领导者都非常不利。如果你读过和我一样多的员工调查报告,你会注意到这个行业的一个常见现象:初级员工认为高级员工不够信任他们,也不会把有趣的工作分配给他们。如果你的话
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