如何做农产品品牌营销？学习这四点就够了。
，美国汽车公司副总裁对唐林说：大家都说完了，请谈谈。唐林站起来，用嘶哑的声音说出了他产品的特点。由于唐林以前收集了很多信息，他知道副总裁真正重视的不是价格，而是产品的质量。然而，几乎所有的销售代表都强调他们产品的成本性能，这让副总裁非常担心他害怕购买假冒伪劣产品。因此，唐林介绍了他产品的材料、设计特点和阻燃性能，几句话就赢得了副总裁的信任。最后，汽车公司向唐林代表的公司伸出橄榄枝。
几年后，当唐林再次告诉我这个故事时，他感慨道：过去，我对自己的谈判口才过于自信，但这件事教会了我一个道理：不说比说更重要。你说得越多，你暴露的信息就越多。
留下吐槽的渠道，鼓励客户主动说话
如今，虽然所有的企业都知道一个事实——以客户为中心，但由于条件的限制，真正能做到这一点的人并不多。理想和现实之间存在差距，这就是为什么有些人能成功，而有些人一直在失败。客户的期望越高，他们的意见就越多。虽然收到投诉往往使企业处于被动状态，但试图找出客户投诉的真正原因，并使用正确的处理技能和策略来解决客户的不满，给企业带来意想不到的结果。作为一个成熟的企业，我们必须给客户留下一个机会来表达他们的意见，让客户感到受到尊重，只有这样才能给客户留下良好的印象。
以航空公司为例，航空公司可能是世界上最有可能被投诉的公司，因为飞行比其他交通工具要麻烦得多。安全检查有限，飞机很容易延误，遇到大风、大雨，甚至延误半天。但在这个行业，也有一些公司做得很好，英国航空公司（BA）它被称为世界上最受欢迎的航班，在处理客户抱怨方面有着非常成熟的经验。
解决投诉的过程可分为三个步骤：
1．鼓励客户表达不满
英国航空公司并不禁忌客户投诉。相反，他们会主动询问客户，他们建立了12个不同的渠道来倾听客户的投诉，包括邮资卡、客户服务代表陪同飞行等。这会让客户感到受到尊重。
2．立即回应投诉
英国航空公司规定，客户的投诉应在第一时间得到回应，并提出初步解决方案，以免在等待中浪费太多时间。这显然是为了客户。他们用这种方式告诉客户：我们比竞争对手更关注你。
3．提出完整的问题解决过程
最初的反应是稳定客户的情绪，为自己争取时间。当航空公司的员工准备得当时，他们可以专注于解决客户提出的问题。如果客户对这一切感到满意，他们将比普通客户更忠诚。
有人做了一项调查，发现面对其他公司，客户投诉后，50%的概率会选择直接离开。同时，当他们带着严重的不满再次遇到公司时，客户会表现出明显的犹豫。然而，在英国航空公司，87%的客户投诉后会继续保持忠诚，他们会毫不犹豫地选择英国航空公司进行下一次旅行。
用温和的话语找出谈判的切入点
说话就像演奏竖琴，不仅需要拨弄琴弦来演奏音乐，还需要用手按住琴弦不让它发出声音。
霍姆斯，美国现代实用主义法学的创始人
以温暖的方式找到谈判的切入点
对许多人来说，与客户谈判是一件非常痛苦的事情，经常说话会变得情绪化。可以想象，这种谈判肯定不好。作为一名销售人员，你不应该在谈判桌上表现出负面情绪。谈判不一定是针锋相对的，你死我活，谈判也可以充满人性化。以更温暖的方式谈判更容易取得好的结果。
例如，当一些销售人员与客户交谈时，他们只知道如何通过一个问题和一个答案向客户销售产品。先生，你看，我们的产品很好。这种方法只适用于大型购物中心，因为大型购物中心的购物指南面临着无数的顾客。但面对特定的客户，这种方法是非常不实用的。如果客户说我不想看到，情况会立即变得尴尬。为了避免这种情况，我们需要改变说话的方式。
如果客户在这方面确实有需求，那么我们需要做的就是找到正确的切入点，让客户更容易接受。例如，当我们的客户是老年人，我们想销售医疗保健产品可以从身体这一点：你看，虽然你还很年轻，但随着年龄的增长，身体健康会下降，我们的产品是专门为人体补充营养，增强身体健康，你不妨试试，看看你的胃口。
这种谈判方式非常适合固定客户。我们可能已经找到了客户的需求点，但需求点并不意味着购买欲望。我们需要做的是围绕需求点找到客户的弱点和弱点，把话题从我想卖转变为我想买。
找到谈判的切入点
当然，现实生活中的很多谈判不会像上面那个例子那样简单，而是非常复杂的。我们面对不同的人群，需要采取不同的谈判方式，找到不同的谈判切入点。面对客户，我们或许不知道该从何说起，这时需要的是一个开启话题的引子，引子找得好，谈判就会像河水一样流畅。
那怎样才能找到谈判的切入点呢？
1．聊一聊生
农产品营销的重点和难点在于品牌建设。
品牌营销是将品牌文化注入产品，使其具有强烈的文化氛围和独特的个性。关键是建立和传播符合目标消费者体验需求和情感需求的体验产品和品牌文化，并将其置于产品和服务之上，以提高溢价能力。
品牌使企业提供的产品和服务在某些方面不同于其他用于满足相同需求的产品。这些差异可以是功能、物理和有形的，即与品牌的产品性能有关，或者更具象征性、情感和无形的，即与品牌所代表的事物有关。
如何向消费者传达，给消费者带来生理或情感愉悦，需要树立独特的品牌形象，增强品牌个性和联想。那么，我们应该从哪里开始呢？
讲故事
品牌故事传达品牌文化和理念，是互联网时代塑造品牌形象的有效手段之一。
消费者对农产品品牌文化的认同感与农产品的市场竞争力有关。如何讲一个好的品牌故事，最经典的是楚橙。
前烟草大王楚石健创业，75岁，承包荒山2000亩；84岁时，他的果园年产橙子8000吨，利润超过3000万元。
因为有这样一个品牌故事作为支持，符合个人经验，楚橙被包装成鼓舞人心的橙子，导致消费者失败，跌倒或再次站起来只是你选择的情感共鸣。
昆明市场一箱(约5kg）楚橙的价格从2009年的35元上涨到2017年的168元-除了产品质量，我们不能忽视的是通过品牌故事传达的情感价值。
土气农产品，甚至体如何接受和认可土气农产品，甚至默默无闻的农产品？
抒情怀
也来自红土高原多彩云南，以互联网思维打造的酒类品牌肆意酿造。首先，当地少数民族的特色酒品牌和时尚，迅速进入喜欢品尝新鲜食品的年轻人和游客市场。
肆意酒提倡快乐的生活体验，slogan泡酒以泡妞的精神吸引了很多消费者的关注和热议，然后白天放歌放酒。青春陪伴他们回家，唤醒80后、90后对青春、乡愁的集体记忆和情感表达。
与上述两种方式不同，农产品品牌时尚的另一种方式是在充分研究消费者心理后反其道而行之。
产地体验
今天，几乎所有的传统手工食品都被复制在工业装配线上。此外，食品安全问题在新闻媒体新闻媒体上。作为餐桌上的绝对主角，消费者对农产品安全健康的要求永远不会降低。
目前，汇源、伊利等许多农产品品牌让公众参观和体验原产地。
他们的方式一般是充分利用近年来城市消费者对原始生态的追求，实现原产地直接供应的概念，与原产地政府合作，向消费者提供最新鲜的农产品。
不仅获得了产品质量的最权威认可，还从品牌、推广、渠道等方面解决了农民销售困难的问题。
楚橙的宣传文案挺有文艺风格的:中国人欣赏的甜，甜中微微泛酸，的味道。
社交营销
楚橙的宣传文案挺有文艺风格的:中国人欣赏的甜，甜中微微泛酸，的味道。
全世界都能看到楚橙的成就！
小结：
品牌可以传递某一水平的品质保障，满意的购买者可以很容易地再次选择该产品。品牌忠诚度也为公司提供了关于需求的可预测的保障，并形成进入壁垒，令其他公司难以进入这一市场。我们也可以将忠诚度解释为愿意支付更高的价格，这个溢价范围通常达有20%-50%以上。目前，品牌时尚应该是城市年轻人接受和认可农产品消费能力和品牌忠诚度的有效手段。
