在制定了品牌代言人战略之后
W?003年7月在日本推出首张专辑《女子十二乐坊——Beautiful Energy》以后,连获20个金奖、10个白金奖;第二张专辑《奇迹》在数周内就售出170万张,高居排行榜榜首。“女子十二乐坊”所引发的中国音乐热风靡日本。可以说,当时的“女子十二乐坊”及其音乐,已成为日本社会的一种精神抚慰剂,深入人心。
日本电通公司数据显示,日本女性20岁代、30岁代以及40岁代年龄层为海外旅行的主要客户层,而20~49岁女性,特别是20~39岁女性对“女子十二乐坊”的追捧程度非常高(日本电通公司提案,2004),而她们正是杭州城市品牌传播,促使产生旅游行为的核心消费者。“女子十二乐坊”虽是中国的娱乐组织,但已超越了国家地理边界。
2.代言者风格与杭州城市特质
“女子十二乐坊”把中国古老的琴韵和西方流行音乐相融合,创造出了一种充满现代气息的、没有地域之分、兼具一定东方特色的纯音乐;风景旅游城市杭州既现代又不失古韵,是中国具有典型东方魅力、具有抚慰人心特质的城市之一。一个是丝竹音乐的现代化演绎,一个是向世界开放的古老“天堂”;一边是十二个时尚漂亮的女子,一边是西子湖畔的美丽杭州,两者相得益彰,充分展示了中国杭州传统与现代、民族与世界、柔情和激情融合的“人间天堂”城市特质。“女子十二乐坊”散发的“时尚、精致、古典和现代”风格与杭州城市的文脉相通,与杭州“人间天堂”的时尚与古典相融、现代不失古韵的城市特质相融为“癒し”特质。
3.代言者与传播目标
“女子十二乐坊”仅用了短短两年时间就在日本乐坛一路领先并跻身“红白歌赛”捧走特别奖。2003年,“女子十二乐坊”在日知名度已超越邓丽君、王菲,如日中天。所到之处,均掀起追星狂潮和民乐旋风。和该乐队“联姻”,利用其强大的号召力,能快速提升杭州在日本消费者心目中的知名度和富有“癒し”风格的认知度。
作为一衣带水的邻邦,两国文化上的相似和自古以来日本人深厚的中国古文化情结,使中国成为日本境外游客的一个主要选择,因此,杭州市将日本市场作为向海外整合营销传播的第一站。起用在日本因体现“癒し”风格而风靡日本的“女子十二乐坊”乐队,利用其在日知名度和影响力,达到提高杭州在日知名度的目标。
4.代言者的品牌增长力及市场成长空间
“女子十二乐坊”在日本乐坛走红并非偶然,作为一项娱乐消费品,得到消费者的认可并被疯狂追捧,必然是满足了消费者的某种需求。“十二乐坊”的音乐有安抚人心的作用,被定位为“治疗音乐”。由于日本经济衰退、人心不安,因此越来越多的日本人喜欢上了具有安抚人心作用的“治疗音乐”,但因为这种音乐大多没有活力,节奏缓慢而显得死气沉沉。而由十二个姑娘组成的乐坊音乐却恰如一股充满活力的清泉弥补了“治疗音乐”长期以来的空白。“乐坊”音乐既有时尚,又有欢快感,同时又没有语言障碍,既高雅又并非阳春白雪让人难以接近,这些让追求生活质量的日本人疯狂喜欢上了“女子十二乐坊”,市场的需求是品牌发展的前提。
“女子十二乐坊”在日本所获得的各种成就,为它走国际音乐路线铺平了道路。2004年下半年,该乐队组合开始冲击美国市场,2003年,她们已收到美国CNN有线电视网新闻主播的邀请,将参加有迈克尔·杰克逊、席琳·迪翁、伍兹等世界顶级大牌参加的晚会。可以预见的是,继在日本创造了世界乐坛奇迹后,该组合又将在美国掀起一场中国民乐的新革命。而这一国际化的道路也是杭州市“休闲之都”城市品牌海外传播的战略路线。随着“女子十二乐坊”进军国际,其所代言的杭州也可一起走向国际。
(三)品牌代言传播策略实施
作为杭州海外品牌传播工程的一个组成部分,在确定了“女子十二乐坊”作为其海外代言人之后,杭州市和日本电通公司采取了整合品牌传播策略进行有计划地实施。
1.利用新闻媒体强大的传播功能进行宣传,形成社会热点话题。在制定了品牌代言人战略之后,召开新闻发布会,借助新闻媒体对外发布放弃西施选择“女子十二乐坊”消息,各类新闻媒体纷纷报道或转载,一时间形成了社会热点话题。最大程度地利用了新闻媒体的传播功能。
2.起用“女子十二乐坊”在杭州拍摄主题为“美食、购物和娱乐”的面向日本年轻女性的旅游广告片、形象宣传片和平面摄影作品,充分展示“人间天堂”时尚与古典相融、山水与城市相依,尤其是以龙井茶、杭帮菜、中药保健、时尚购物为核心的“休闲之都”的形象。在杭州至日本航线开通后的4月份,广告就在日本的主要市场的主要媒体和视听众见面。
3.在全日航线开通庆典中,邀请“女子十二乐坊”出席庆典活动,吸引日本方面媒体的宣传报道。配合全日空和日航联合掀起杭州旅游在日本市场的宣传高潮。
4.在下半年利用“女子十二乐坊”在日本市场进行系列的宣传推广杭州旅游活动。另外,利用该乐队开拓东南亚、欧美的海外旅游市场,推广杭州,全方位提高杭州的国际知名度。
其中,在日主要市场的整合品牌传播实施如下:
电视广告:在东京TBS(东京放送)及EX(朝日电视)、大阪YTV(读卖)及MBS(每日放送)各投放15秒的杭州旅游形象广告片:杂志专题:在FRAU(10月1