会理危机公关
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以下单词经常被许多人用作管理的同义词。你同意他们对管理概念的看法和理解吗？他们认为管理是：
上面列出的单词只是他们给出的答案的一部分，但它们已经是很好的研究样本了。我们可以通过查找不同词典的管理定义来检查上述列表是否完整。
兰登书屋词典（The Random House Dictionary）管理一词的定义是：生成、完成、负责、照顾、控制、影响、解决、指导、领导、控制、应用（某种手段）、规划、业务、业务处理、管理、（如驯马）控制或培训。
芬克-瓦格纳标准案头词典（Funk and Wagnalls Standard Desk Dictionary）还添加了新的解释。它将管理解释为指导、约束、领导和说服……保持所需的状态或情绪，保持所需的状态或情绪……服从，控制，使……驯服、干预或训练。
牛津插图词典（The Oxford Illustrated Dictionary）还增加了一些新的表达方式:规划、实现、处理奉承等。
? 《韦氏第三版新国际英语词典》（Webster’s Third New International Dictionary）给出了以下解释巧妙的方法……服从，谨慎对待，谨慎引导，指导，领导，命令。
我们来分析一下上面引用中提到的同义词。如果暂时不看标有*单词（领导、整合和激励）会发现其他单词有一个共同点，即区分管理者和被管理者，每个单词都显示出来A对B实施了某一过程。也就是说，A对B控制、指导、控制和计划。B对A实施这一过程不成立。管理这些同义词有一个共同特征，即预设有等级架构，其中A告诉B去做什么。A是施动者，B是受动者，B应满足行为A的要求。
强制服从
上述许多单词，特别是后面的单词，传达了强制服从的意图。假设管理者有明确的行动方向，管理过程的目的是确保被管理者或受动者完全服从管理者的命令，并服从命令。这也解释了为什么管理者需要指导、决策、培训、指导、教育、监督、评估、检查、治理等工作。
这些词的共同特征显示了管理一词的原始含义。manage这个词是意大利语manegg（iare）从拉丁语演变而来的本义是驾驭和训练(马匹)manus（手）。
想象一下驾驶或驯服一匹马的过程。如果一个骑手技术过硬，能够驾驭马来完成表演，我们称他为优秀的骑手或驯马师。然而，随着技术水平的提高，骑手可以更好地扮演施动者的角色，更方便地让马完全服从自己。这样，一方指挥和另一方服从之间的关系就越来越清晰。这个过程符合我们的期望和认知，因为骑手有一个明确的目标，并且可以确保马服从指令。虽然这匹马比骑手强得多，但它们之间相互作用的本质是：骑手做出决定，马服从指令，否则就不成立。
另一个可能不同的例子是驾驶汽车。驾驶时，驾驶员会用手和脚控制车辆的行动，希望机器能给出快速、持续、及时、相称的反应。许多人希望能够像驾驶马和高性能汽车一样组织和管理。大多数管理者想要一个易于控制的组织，最好是像调整的机器或训练有素的马一样。他们希望组织能够快速回应并同意他们所有的决定。许多管理者的自我评价标准是：（他们自己）决策水平和控制组织执行决策水平。
假设骑手或司机知道他们的行动方向和目标，一个好的司机或骑手知道如何让汽车或马表现最好。他控制的马或车本身没有目标，从根本上说，它们只是帮助控制器实现目标的工具。
对于以人（而不是马或车）为管理对象的管理者，他将努力缩小能做什么和应该做什么之间的距离，以实现如此高度的可预测性和响应性。经理将履行计划、组织和控制这些管理职能，并希望立即服从，但毕竟，目标不是马或车，而是有自己愿望、想法和需求的人。此外，一般来说，人们不愿意服从他人的命令，至少不会像机器那样自动服从。
指令激励
以前，我们暂时放在一边的几个管理同义词，即领导、激励和整合，实际上具有同样的隐含意义。领导这个动词实际上指的是操纵。善于操纵的领导者可以随时跟随下属，而不考虑下属本身的意愿。领导者意味着试图让追随者按照领导者指示的方向前进。
这种方法力变革理论反映了这种方法。该理论认为，在某种形式上，领导者应根据组织情况调整其管理风格，以确保追随者服从指令，以实现其目标。目标已知，问题是如何调动下属来实现目标。在我看来，动词领导者表达这一意义时，最恰当的同义表达是韦氏第三版新国际英语词典中的谨慎指导。
激励的概念包含了操纵的含义。有一个广为流传的培训视频，开头有一句话:这部电影讲的是激励，或者如何让它走
凉山州会理县人民政府公共信息网上出现了明显的一张PS痕迹新闻图片：三县领导下乡检查时，身影被贴到一条公路上，照片中的人看上去像是悬浮在空中。
在互联网时代，它不仅提高了我们的生活水平，而且给了我们太多的调理。会理领导的悬浮视察照片突然引发了舆论的兴奋，成为网络热议的焦点，甚至形成了全民PS热潮，网友们纷纷拿出自己的看家本领，让这会理三杰周游世界。
说起来，这样的事情不是大事件。更何况目前全民都在人肉郭美美，有时间关注这么一件小事。这里可能没有人追究谁的错。当然，最直接的指责就是拿着电脑鼠标PS照片的工作人员。和前段时间微博开房的导演一样，他学习不好，所以开了这样的玩笑。
当地一条通往乡镇的公路通车，县委领导确实去了。当然，这样的事情在当地是新闻。县委发布相关信息和照片是合理的，其他地方不会引起太多关注，因为全国各地每天都有类似的事情。只是眼尖的网友发现了PS照片结束后，我感到非常高兴，然后一些网民加入了恶搞，事件开始在互联网上发酵。
面对公众舆论，是迎头而上，改变错误，还是像周老虎事件一样拒绝，然后再犯错误？幸运的是，我们的相关部门选择了前者。当地政府在其官方微博上发布了原始图片PS孙正东的道歉信，孙正东也在微博上幽默地说：感谢网民们的恶搞PS这张照片让三位领导免费环球旅游。
这里的一个亮点是，会理县政府和当事技术人员将及时公开道歉PS原图和流程公之于众，不仅包容了网友的各种恶搞图片，还转发了，并借此机会宣传了会理县那些绝对没有的PS美丽的图片。难怪有网友在这样的回应水平上感叹近年来最成功的政府危机公关案例。
应该说，会理县政府、会理县委宣传部、孙正东本人处理这件事的速度还是很快的，值得肯定的是，他们没有隐瞒，没有加错。最后，面对危机，把危机变成机会PS事件是宣传当地旅游的机会，也是因祸得福。这样，不仅政府部门要学习，我们很多企业也要努力学习。
