现代企业离不开危机管理
《中华人民共和国电子签名法》规范了电子签名行为，为我国电子商务安全认证体系和网络信用体系的建立奠定了基础。自此，电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力，同时承认了电子文件与书面文件具有同等法律效力。
3.域名法律保护
2002年，中国互联网络信息中心依据互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）的《统一域名争议解决政策》的基本精神，结合我国实际情况制定了《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》，自此确立了我国的域名保护机制。2014年9月1日，修订后的《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》正式开始施行。
4.电子商务法
《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电子商务法》）自2019年1月1日起施行，这是我国第一部电子商务领域的综合性法律。《电子商务法》是一部调整消费者、平台、入驻经营者利益法律关系的民事法律。
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《电子商务法》解读
（二）电子商务法主要解决的问题
对于电子商务发展过程中出现的主要问题或矛盾，《电子商务法》作出了相应的规定。
1.电子商务经营者应依法办理市场主体登记
《电子商务法》规定，电子商务经营者应依法办理市场主体登记。个人网店经营者、微商、代购等属于电子商务经营者，应依法办理市场主体登记，受《电子商务法》的约束。
但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能依法从事便民劳务活动和零星小额交易活动无须进行登记。例如，个人在微信朋友圈内销售农家自产土鸡蛋、自制手工艺品就无须进行登记。
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电子商务经营者
《电子商务法》所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。个人网店经营者属于平台内经营者，微商、直播销售者等属于其他电子商务经营者。
2.商家销售的商品有问题，平台承担连带责任
对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台（电商平台）经营者对平台内经营者（商家）的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者受到损害的，依法应承担连带责任。
3.明确商家承担运输责任和风险
电子商务经营者委托物流企业对实物商品进行投递运输时，实物商品在投递运输过程中的所有权还在商家的控制下，商品在途的风险和责任由商家承担。
4.网络搭售商品不得设置为默认选项
《电子商务法》规定，电子商务经营者搭售商品或者服务时，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。如用户在网上预订机票时，网站经常会搭售酒店优惠券、接送机优惠券、航空险等，看似贴心的服务，有些却是暗地里搭售，让消费者在不知情的时候购买了搭售产品，《电子商务法》实施后，这些行为将被禁止。
5.消费者付款成功后，经营者不得随意毁约
经营者应当负有诚实守信、切实履行合同的义务，消费者付款成功后，经营者不得以各种理由或借口随意毁约。同时该规定的设立也为消费者依法维权提供了有力保障。例如，消费者在“双十一”的订单，卖家如果以弄错折扣为由拒绝发货，在《电子商务法》实施后，消费者就可以据此追究经营者的违约责任。
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《电子商务法》施行一个月，令行禁止，落细落实（新闻视频）
6.评价应真实，“刷好评”、擅自“删差评”将被严惩
为了提升网店的信用度，不少商家采取刷好评、删差评等方式，来提升店铺的好评率。《电子商务法》实施后，“刷好评”、擅自“删差评”将被严惩。这将确保消费者评价能发挥良好的作用，促使平台经营者以及平台内经营者诚实经营。
7.破解“押金”难退难题，退款方式将被明确
在网上预订酒店、骑共享单车等，往往需要消费者先交纳押金，但随着电子商务的发展，押金难以退还的问题逐渐凸显。甚至屡屡出现押金退还程序复杂、条件苛刻、退款不及时等情形，严重损害了广大消费者的合法权益。《电子商务法》规定，消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
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随着电子商务的飞速发展，相关法律法规更新得很快，推荐读者通过互联网查阅最新的电子商务法律法规。
中国互联网络信息中心“国家域名安全中心—政策法规”栏目。
中国政府网“法律法规”栏目。
中国人大网“法律工作”栏目。
《中华人民共和国电子商务法》
《中华人民共和国电子签名法》
《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》
三、电子商务的税收问题
（一）电子商务与税收
采用电子商务方式进行贸易时，贸易过程中的许多环节及费用的支付都可以通过网络完成，有些数字化产品甚至可以直接在网上传送。这就使税收的征缴变得非常困难，并产生了许多非常棘手的问题。
1.电子商务涉及的税收问题
概括来说，电
一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。——张瑞敏
危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
微软离破产永远只有18个月。——比尔·盖茨
预防是解决危机的最好方法。——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。——约翰·多伊尔
就企业经营而言，最恶劣的环境，往往也就隐藏着最好的机会，陷阱重重的地方，往往也是冒险家的乐园。——詹炳发
好景时不妨大力发展，经济不佳时稳守突击。——李石成
唯有忧患意识，才能永远长存。——英特尔公司董事长兼CEO葛洛夫
