网络危机公关 有舍才有公司
兴趣和数据证明他是正确的。他非常擅长耍花招。最好像魔术师一样拿出证据来证明他感兴趣的项目。如果你不明白新项目和以前的项目之间的联系,那就是你的错。之后,如果你失败了,你必须责怪自己,因为你不理解他,当你没有反应时,他会在他提出这个项目时反驳你。最糟糕的是,你永远不能提醒他:首先,这些是你最初提出的……”
如果你提出一个你自己设计的项目,他会找到100个理由来解释为什么这个项目不能完成。但一周后,他会提出和你一样的想法。他会把它当作他自己的想法,并把它定为最高优先级的项目,但事实上(如果你以前采纳过你的想法)应该在昨天完成;他会对别人以前没有想到这个想法感到懊恼……
他喜欢周围的人坐在他身边,倾听他的想法。如果有人离开,他会感到非常受伤。他总是需要观众,无论是他的秘书还是执行副总裁。工作时间已经过去了,观众仍然不能离开。这是我们必须付出的代价,以表明我们认真对待他的想法。他的许多下属离婚或即将离婚,因为他要求下属对他无限忠诚……
每隔一段时间,他就会想出五六个新主意,然后在办公室里转来转去,向别人描述他的想法。你必须决定做哪个项目,怎么做。过了一会儿,他只剩下两个想法要完成。然后,你必须拿出备忘录,告诉他你做了什么,并准备听新的想法。然而,不要太热情或兴奋,因为在接下来的一天,他会带着新的想法来找你。如果他发现你太忙,没有时间参加最新的项目,他会非常失望。
他是个很有魅力的人。他总能让你觉得你是个愚蠢的人。如果你的任务失败了,他会告诉你你是如何曲解他的天才想法的。你永远是愚蠢的人……他的想法真的很容易理解……
你必须一直告诉他什么已经完成了。如果你向他汇报,他会倾听,但当他帮你解决问题时,他可能会给你十个新项目,潜在问题是原来的十倍多。
在华盛顿的政府部门,一个人这样描述他的纵火犯老板:
永远不要反对他的想法。如果你有,我保证他会问你怎么做。他永远不会放弃这个想法。如果你认为一个想法很糟糕,希望他放弃,你必须反过来同意他。你必须开始实施,给他一个非常详细的计划,他不知道从哪里开始。他可能会让你把它放在一边,因为他讨厌细节。这样,你就可以成功地让他放弃某个想法。
我的一个朋友是典型的纵火犯。他经常换工作,很容易感到无聊和挑战。有一天,我和他一起打网球,但他的妻子不想和我们一起去。他的妻子说:和他一起玩,不管你做什么,你都赢不了。
很快我就明白了他妻子为什么这么说了。他不能在和他的比赛中被打败。他不打球是为了赢,甚至根本没有得分。对他来说,重要的是如何击球,每一次击球都应该不同。他把球打到球场外后,会笑着说:你看到球了吗?打得很好,对吧?他的每一次截击都会有创新的打法,我只负责把球打回给他。他的妻子是对的。我们在玩不同的游戏。
独行侠会努力争取每一分,他会在每一轮结束时大喊得分。如果他失去了比分,他会诅咒,骂得很狠。官僚会按照书上写的方式打球,他的每一个动作都会按照别人教的去做。我应该这样打吗?他会这样问。
纵火犯像独行侠一样表现出个人主义,但独行侠实施了他人的决定,而纵火犯则制定决定并让他人实施。
纵火犯的个人主义导致了决策的集中。然而,他的决定实际上以一种奇怪的方式扭曲了管理。纵火犯的决定非常模糊。虽然他从未解释过这些细节,甚至可能从一开始就没有想过这些细节,但他希望所有的细节都能按照他的想法来实现。
纵火犯经常处于梦想状态,所以他总是改变计划。他希望他的下属能跟上他的最新想法,即使他不能清楚地描述它(因为他从未完成过)。这使得下属陷入了两难境地。他们应该对这些决定负责,但他们根本不理解决定的全部内容。这相当于他们根本没有执行决定的权力。尽管如此,他们还是无法逃避责任,因为纵火犯认为缺乏执行的,相当于叛国罪。
因此,为了证明自己的责任感,纵火犯的下属必须表现出内疚和遗憾。他们必须对未完成的任务负责,并证明这是一个无法控制的原因,阻碍了他们完成任务。然而,在他们的内心深处,他们知道这不是他们自己的责任,如果老板是合理的,任务实际上很容易完成。换句话说,如果老板没有放火,改变主意,不解释他想要什么,任务已经完成了。
所有这些都使得纵火犯的下属生活在矛盾中。他们在公开场合、私下或面对心理学家时说的话完全不同。
虽然独行侠和纵火犯一样,己做决定的,但他们对组织的影响是不同的。独行侠的决定通常是战术性的,所以他的影响力很弱。此外,他还任命默认权力下放。换句话说,他既不解释
危机是悬在每个企业头上的利剑。有时它需要断腿来保护自己的智慧。此时,管理者需要学会选择和放弃。当他们被打破时,他们会被打破,不会留下未来的麻烦。愿意不仅是一种生活哲学,也是一种企业 危机是每个企业头上的利剑,有时需要"断腿保全身"智慧,此时,管理者要学会选择,学会放弃,当断时断,不留后患。
愿意不仅是一种生活和生活的哲学,也是一种企业管理的艺术。愿意放弃,愿意放弃。做一个企业最困难的事情是放弃和放弃之间的关系。合二为一,或一分为二,是愿意之间的游戏。合二为一是企业家的思想,即企业文化基因。一分为二,当企业家不再把企业当作口袋里的私人物品时,企业家开始从小就升华自己。企业开始植入长寿基因,企业将负责任、灵活地生活很长一段时间。危机管理的本质是愿意之间的啊。
舍得,是一种精神;舍得,是一种领悟;舍得,更是一种智慧、一种人生的境界。谭小芳老师的危机管理课程就是运用了各种小故事、寓言以及很多人的成功经历,希望能够和企业家、经理人一起走进智慧人生,在企业经营关键点上能够游刃有余。
在中国的智慧中,就是不愿意放弃,放弃就是得到。愿意不仅是一种生活哲学,也是一种生活和生活的艺术。放弃和得到就像水和火,天地,阴阳,是对立统一的矛盾,互补,存在于天地,存在于生活,存在于心中,存在于微妙的细节,包括一切运行的所有机制。一切都是愿意的,实现和谐,实现统一。如果你想找到自己的同义词,你也应该知道如何愿意。
如果你想放弃,你必须放弃。如果你想放弃,你必须放弃。一个装满水的杯子,要么喝,要么倒,然后才能重新安装。这个道理并不深奥。不幸的是,这个简单的道理似乎专门针对那些认为聪明的人。这是一个关于禅宗的故事,日本思想家玲木笨拙地讲述了一个糟糕的故事。生活真的很艰难,道路也很多。在你走遍世界的所有道路之后,你不能选择一条你认为平坦、安全、没有任何错误的道路。世界上没有这样一件千载难逢的好事,等着你捡起大便宜。
动物有很强的生存能力。当他们被某种狩猎工具捕获时,他们会首先努力挣脱。当他们无法挣脱时,他们会用牙齿咬掉被夹住的四肢以逃脱。他们知道生命是最重要的,为了保住四肢而放弃生命是愚蠢的。"壮士断腕"壮举也适用于企业管理。当损失不可避免地发生时,管理者应权衡利弊,立即放弃小利益。患得患失不仅有助于挽回损失,而且只会失去更大的利益。壮汉断腕只是暂时的痛苦,优柔寡断会无休止的痛苦。
危机来临时,千万不要像鸵鸟一样把头紧紧地埋在沙滩上。看不见不一定干净。逃避不仅不能解决问题,还上浇油。只有积极解决问题,找出问题的症结,冷静面对新闻媒体,危机的危害才能最小化。