网络信息处理的生存规则
2015年政府工作报告提出制定互联网 行动计划后,线下实体店开始大规模在线开店。一般来说,互联网 是互联网 各传统产业,但这不是两者的简单组合,而是利用通信技术和互联网平台将互联网与传统产业深度整合,创造新的发展生态。互联网对传统产业的渗透与整合包括两个方面:互联网 是互联网产业对传统产业的积极渗透; 互联网是传统产业积极加快产业互联网进程的过程。在互联网 环境下,传统实体企业的变革主要有以下模式。
1.在第三方购物平台上开网店
在成熟的第三方购物平台(如天猫、京东购物中心)的帮助下,传统实体企业销售自己的产品,可以增加销售,培养网上商店运营商人才,为企业的进一步扩张奠定基础。这更适合少参与零售业的传统制造商和刚刚起步的零售商。代理品牌和自己的品牌都可以通过投资有限的资源来扩大在线零售业。例如,2014年,人民邮电出版社开始在天猫开设旗舰店,进一步扩大其在零售方面的影响力。
2.利用传统连锁店的品牌优势,建立独立的网上购物平台
传统实体企业利用传统连锁店的品牌优势,建立自己的独立电子商务平台,在平台上为目标客户提供尽可能丰富的类。独立电子商务平台的虚拟渠道品牌可以与实体渠道品牌名称或新品牌相同,如苏宁电器的苏宁购买和国美电器的国美在线购物中心。
案例4.1
苏宁新零售商业模式
2013年,苏宁建立了商店 电子商务 零售服务提供商的新零售商业模式,制定了一体两翼互联网战略,即以互联网零售为主体,实现全类别管理,采用线上线下同价政策,巩固家电,突出3C、发展母婴消费模式。
1.苏宁扩大品类,布局线上线下业务
2012年,苏宁收购了红孩子母婴商城。2013年10月,苏宁投资2.5亿美元成为PPTV为了进一步开辟电视、计算机和移动渠道,最大股东甚至计划将其融入实体店,成为可视化的互动终端。
2.苏宁吸引优质商户入驻苏宁
首先,为了吸引高质量的企业,苏宁实施了三免费政策,即免费年费、平台使用费、免费佣金;其次,在苏宁首选并开店后,苏宁为其真实保证认可,这意味着苏宁需要投入大量资金。
苏宁实体店不再是一家只有销售功能的商店,而是一家集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交网络、营销为一体的新商店——云店。商店是免费的Wi-Fi,实施全产品电子价格标签,布置多媒体电子货架,利用互联网和物联网技术收集和分析各种消费行为,推动实体零售进入大数据时代。
3.苏宁充分发挥线上线下优势,建设规划物流体系
2014年2月,苏宁获得国际快递业务营业执照,成为中国第一家获得国际快递营业执照的电子商务企业。苏宁整合了苏宁庞大的仓储物流系统后,在线和离线业务布局日益丰富。消费者也可以在商店里提货,苏宁发挥了其独特的在线和离线优势。
4.实现智能零售
2017年,苏宁在上海、南京、北京、重庆、徐州开设了五家无人商店。2018年2月2日,苏宁第六家无人商店在南京新街开业,第二代苏宁首次使用Biu店铺技术将刷脸支付从10秒缩短到6秒。下载苏宁金融App,绑定人脸信息后,可以刷脸进店,购买商品后自由出店。整个购物过程中的支付环节不超过6秒。
智能零售的关键是整合企业的线上线下资源,实现线上线下的完美融合。智能零售除了满足线上线下优势互补的需求外,还需要迎合消费者的喜好,让他们既能享受到实体店的购物环境和真实体验,又能享受到线上购物的便利和优惠。在科技的支持下,智能零售的产生是必然的。
启发思维:1.分析苏宁一体两翼的互联网战略。
2.苏宁无人店是如何运营的?苏宁是如何实现智能零售的?
苏宁无人店2.0:回归零售的本质,整合大数据O2O运营
3.借助自媒体做移动电商
我们媒体是指通过现代和电子手段向大多数或特定个人传达标准化和非标准化信息的新媒体的总称。我们媒体平台包括博客、微博、微信、论坛等。
4.利用手机应用程序做移动电商
传统企业可以通过手机应用程序(App)通过现有资源,结合线下实体店,帮助企业走向O2O模式,提高企业服务水平和品牌意识。同时,移动应用程序拥有完善的会员管理系统,可以通过相关数据分析用户行为,然后准确地向用户推送信息,及时组织一些客户喜欢的优惠活动,提高用户粘性。目前,移动应用程序已逐渐发展成为信息传播 销售渠道 品牌推广 会员管理 社交平台的移动应用程序。
案例4.2
海底捞手机餐饮企业海底捞手机App的应用
2013年,随着移动互联网的快速发展,餐饮业掀起了移动应用的热潮。海底捞火锅也有自己的手机订餐App。用户只需在手机上下载一部海底捞手机App,注册登录后,可可以在线查询海底捞店的位置、预订座位、在线订购、了解促销活动等,并可以
谁说只有棍子和石头打碎了你的骨头,而言语不会?负面处理的生存规则,如果处理不好,会毁了你!
问问路易斯安那个满脸胡子的家伙,或者看看去非洲的推特!Ann美国真人秀《鸭子王朝》中的菲尔middot;罗伯森。罗伯森像炸弹一样公开发表同性恋言论,在社会上引起了强烈的不满。为此,有线电台不得不采取行动暂停他在系列剧中的表演。
是贾斯汀,他经历了非洲的致命之旅middot;萨科的美国女性。她不像罗伯森那样是名人。当时,她的推特上只有170名粉丝。通常,她的评论就像沉入大海,没有人会回复。但在从伦敦飞往非洲的航班起飞之前,她说:我要去非洲了。我希望我不会得艾滋病。开玩笑说,我是个白人!她按下发送键后关机睡觉。当她登陆并再次打开手机时,她震惊地发现她的整个世界都被摧毁了。这个具有种族歧视意义的笑话被她170名粉丝中的一个推给了一个拥有它的人1.510000名粉丝的媒体记者。就这样,在她关机的11个小时里,这条消息像闪电一样传播,点击量成为推特中的第一个。当她无法为自己辩护时,人们开始疯狂地过贾斯汀的私生活,责骂她,诅咒她,希望她的公司解雇她。为了保护自己,她的公司还在推特上发表声明,解雇了她,没有与双方交谈。
是的,就在她睡觉的时候,数亿陌生人正在狂欢,以摧毁她的生活。她为这种自以为是的美国幽默付出了痛苦的代价。如果你需要知道在20世纪70年代地震时如何从房子跑到院子里的空地;在20世纪90年代,你需要知道被困在50层高层建筑中的逃生计划;2000年以后,如果你不知道如何在网络统治时代生存,如何发出自己的声音,保护隐私,不受网络暴力的侵犯,那是不合适的。
所以那位加拿大母亲在给孩子的信中语重心长地说:永远不要忘记,你可以随便说什么,但没有人会真正想去了解你想要表达的意思。这也是网络信息时代的特色。人们通过社交媒体窥视着别人的生活,常常只通过一句话、一件事来判断这个人的全部,他们并不关心这句话的语境或这个人之所以这么说、这么做的原因,他们要的只是一个判断,而这个判断并不公平,也不会包含任何宽容和慈悲的胸怀。于是如何措辞,如何发声,如何权衡内心的叛逆和价值观,认识和估量网络的能量,就成了现代人必修的课程。以下这6点,是将来我会告诉孩子的安全教程。也是负面处理的生存法则。
1.互联网上的信息永远不会消失。面对社交网络,我们经常放松。我们认为编辑、隐藏和删除只是按键,但在智能手机可以轻松复制、截图和保存的时代,一切都不能轻易消除。Ann社交媒体就像它的名字一样,只要你是这个社会的一员,它就会一直影响你的社交网络。
2.你所说的将代表你。社交媒体上的话不是外交部的官方演讲。我们经常鄙视它,但其他人会通过你在互联网上的言行来判断你的行为。也许你有过这样的经历。在去面试之前,在网上搜索面试官的背景。如果你能看到他的社交媒体信息,你就可以更容易地理解他的性格和脾气,并考虑如何做他喜欢做的事情。同样,你的社交媒体信息也会被那些想了解你的人随时搜索,你留下的评论也会是人们评判你的线索。
3.,但要承担后果。middot;当罗伯森受到舆论的批评时,他也强调,作为一名美国公民,没有人能阻止他表达自己的感受。但事实是,当他被记者问及时,他也会承认自己的不当。middot;萨科为她的自由言论承担了更严重的后果。她彻底破坏了自己的职业前景、生活状态和公众形象,因为一句话。我们花了两年时间学会说话,学会闭嘴。海明威的话提醒我们要谨慎。这并不是要求人们不要表达自己的观点,而是要在表达之前衡量说这些话的代价。
4.学会表达自己。我们不是语言大师,但教育、教育、智商和情商会教会我们如何用更恰当、更善意的语言来表达自己。俗话说,好话三冬暖,坏话伤人六月寒。
5.尊重公众认可的价值观。无论时代发展到什么程度,什么样的新思想和流行文化,什么样的幽默方式,人们的价值观都不会改变。尊重他人的民族习惯、宗教信仰和性别差异是我们生活的标准。
6.不与恶同谋,不以丑为美。来自威尔士的纪录片导演和作家Jon Ronson曾站在TED他还讲述了贾斯汀暴力,他也讲述了贾斯汀的故事。他说,当这些人肆意攻击贾斯汀时,他们不必对自己的言论负责,也没有人谴责他们,说他们对摧毁贾斯汀感到兴奋。他们想表现出对死于艾滋病的非洲人的关心,并希望其他人认为他们有同情心,导致如此残忍的行为。这并不是在倡导社会公平,这只是一种发泄愤怒的方式。所以学习如何在这个网络时代生存下来!