奢侈品消费信心明显下降 预计报复性消费不会成为主流
奢侈品消费信心明显下降 预计报复性消费不会成为主流
罗德传播集团与精准市场研究中心联合发布疫情期间中国大陆奢侈品消费研究结果。2020年3月20日 中国，上海-继今年2月底发布《2020年中国奢侈品报告》后，全球领先的综合传播咨询公司罗德传播集团与亚洲领先的市场研究公司精准市场研究中心密切关注新型冠状病毒的发展，在疫情期间对中国大陆奢侈品消费者进行了补充研究。本次补充研究访问了中国大陆800名消费者，样本基本情况与去年12月《2020年中国奢侈品报告》相似。受访者覆盖一、二、三线城市和地区，平均年龄37。.3岁时，平均家庭年收入为1303560元。研究工作于2020年3月中旬进行。调查显示，82%的受访者认为新型冠状病毒对中国经济有负面影响，其中36-45岁的受访者持这种观点最多，达到88%，尤其是二三线及以下城市。分别占100%和95%。在计划未来12个月的奢侈品购买费用时，受访者的消费信心与去年12月的调查结果相比进一步下降。36%的受访者表示，他们将增加支出，比三个月前下降8%；计划减少支出的比例从10%增加到19%，几乎翻了一番；各年龄段计划减少支出的人数百分比显著增加，其中36-45岁的人数最为显著，达到23%。精准市场研究中心执行董事Simon Tye受新型冠状病毒的影响，中国奢侈品市场将面临比预期更大的挑战。在特殊时期，品牌需要考虑在满足消费者需求的同时，找到合适的方式来获得消费者的共鸣，帮助减少疫情造成的负面心理。与三个月前的调查数据相比，计划在未来12个月增加珠宝、包包、美容化妆品和汽车成本的受访者比例明显下降(其中珠宝从48%降至35%，包包从43%降至29%，美容化妆品从57%降至44%，汽车从33%降至26%)。除了手表，其他类别也有不同程度的下降。在计划降低成本的受访者比例方面，除了电子产品，其他品类的比例都在上升，其中更多的受访者将减少休闲旅游(从8%上升到25%)、高端餐饮(从9%上升到20%)和高端小皮具(从10%上升到21%)的支出。在这项调查中，23%的受访者表示，他们将在疫情结束后进行报复性消费；其中，一线城市21-25岁的受访者、一线城市26-35岁的受访者、二线城市46岁以上的受访者分别达到3%、34%和35%。受访者选择报复性消费高端服装、鞋子、珠宝、美容化妆品，其次是休闲旅游、高端餐饮、手表、酒类。罗德传播集团高级副总裁、大中华区奢侈品业务董事总经理高明表示:疫情结束后消费者积累的购物需求强烈释放的现象确实存在于一些特定的奢侈品类，但调查结果显示，这不会成为主流。预计每个品牌的整体消费者将在更大的时间减少。超过一半的受访者将考虑在疫情结束后安排更多的旅行。在一线城市，21-25岁和26-35岁的受访者中，休闲旅游的比例分别增加了85%和79%，而二线城市同龄人口的比例分别为64%和56%。在三线及以下城市中，36-45岁的人数最多为56%。罗德传播集团是世界领先的独立整合传播咨询公司，致力于战略、创意和内容，并获得多项荣誉。通过灵感、数据驱动、沟通咨询和解决方案，为客户提供有意义、可衡量的业务成果，帮助客户提高沟通效率，促进业务成功。罗德传播集团拥有罗德公关（Ruder Finn）、罗德奕远（RF Thunder）和罗德互动（RFI Studios）三家子公司。该集团在纽约、旧金山、华盛顿、伦敦、北京、上海、广州、深圳、香港、新加坡、吉隆坡、新德里、孟买和班加罗尔都有强大的全球网络，可以实现全球主要市场的跨区域无缝合作。在过去的70年里，罗德一直是通的象征。我们的业务遍布各个领域，涵盖奢侈品、医疗保健、汽车、旅游旅游、生活方式、文化艺术、科技、金融等。主要服务项目包括整合营销沟通、数字社交网络沟通、企业声誉与媒体咨询、危机管理、企业社会责任、内部沟通与管理培训等。罗德对市场趋势有着敏锐的观察和深刻的洞察力，并连续几年发布了《中国奢侈品报告》、《医生互联网行为洞察报告》等相关领域的行业研究报告。主要客户包括爱马仕、欧莱雅、米其林、阿联酋航空、卓美亚集团、四季酒店集团、欧姆龙、赛诺菲、罗氏、大众集团集团、LVMH精准市场研究中心精准市场研究中心成立于1982年，是竞争激烈的市场研究公司之一，为客户提供全方位的市场研究服务。目前，精准市场研究中心在北京、上海、广州、香港设有分公司，探索和发现日益繁荣的中国市场，提供及时准确的市场信息。精准市场研究中心拥有30多年的丰富经验，有足够的信心和能力为客户提供一流的服务。企业使命，即创造力、执行力和共同成长，最好地诠释了企业文化。精准市场研究中心以创造力和创新精神，适应不断变化的市场，致力于为客户提供全面、全面的解决方案和增值服务，与客户一起成长。
