如果银行业想在2022年有一个良好的开端，引爆性能活动的通用公式将被用来使用

       银行业2022若想开门红，引爆业绩的活动万能公式拿去用

       开门红、春天行动、跨年度竞赛、旺季营销，已经成为银行必做的重点工作。从传统的自然增长，到管理推动与活动营销下的产能释放，很多银行已经投入了大量的精力，在取得成绩的同时，也遇到了许多新的问题。主要体现在：1、在顶层设计的管理推动下，员工在开门红期间已经投入了巨大的精力，靠激励激发产能的效果在持续下降。2、业绩导向的考核未能兼顾员工能力培养，员工能力无法提升。上层能力的提升与下层能力的停滞，导致领导再着急，员工没能力还是只会老办法。3、传统的活动是从银行的资源出发，而不是从客户的需求出发，导致活动效果越来越差。支付满减，打折优惠活动变成了员工福利；抽奖、积分回馈活动增加了存量客户维护成本，而新户开发效果差。沙龙讲座活动，客户请不来，来了也难营销产品。4、营销成本越来越高，可持续性不足，产品优势下降，特别是中小银行，面对存款利率自律机制的压力，低成本的存款开发难度大，传统的活动产能提升不明显。5、大量的精力放在表面的工作上，例如，大厅的布局越来越漂亮，但客户访问率越来越低。微信官方账号发布了大量宣传，但没有人看到。银商联盟签约了很多商家，但排水效果很差，收集了大量的客户信息，但没有使用。这些问题的原因是思考问题的方式不是从最后开始，而是先做。我认为这是有效的。这似乎很难，但效率很低。6.我一直希望良好的开端活动能够实现更快、更好、更简单、更好的表现。因此，所有银行都做相同的活动。因此，它不仅没有效果，而且进入了内卷。2022年良好的营销活动设计与良好的开端目标实现和客户管理能力的可持续提高有关。本文分析了从活动思路到活动流程的应用公式总结方法，使复杂的活动策划和组织工作尽可能简单易懂。12022年良好的开端营销活动设计与良好的开端目标实现和客户管理能力的可持续提高有关。本文分析了应用公式从活动思路到活动流程的方法，以实现非金融活动需求和精细化的营销活动需求。大多数银行活动需求和精细化营销活动需求，包括非金融需求和精细化营销活动需求。会重视物质激励，忽视精神活动的策划，会导致无法满足不同客户群体的差异化偏好。比如支付全额减少活动，常见的活动方案是微信绑卡减少10元。这样的活动对一些不在乎利益的客户没有效果。如果把活动换成爱奖励礼物，感情重的客户会感兴趣，这是关注非金融需求时需要做好的两个方向。对于满足金融需求的活动，主要方向是批量沙龙活动和理财经理一对一的在线互动，在活动中找到客户的痛点进行营销。对于活动组织，要做好资源开发、客户裂变、物资准备、活动主持和品牌传播。在这些工作的实施中，要打破传统思维，发现以往活动中存在的问题，聚焦正反两个方向，才能最大限度地提高活动组织的效率。2022年，选择开展好的营销活动是改善银行业务的关键，但大多数银行员工普遍缺乏营销能力。特别是12月以后的活动选择，可以从客户获取、信用获取、价值提升等不同角度进行分析，并根据情感维护、节日、产品推荐、友谊等进行分类。具体来说，相关主题可以参考下表来选择。活动类别可选主题情感维护活动健康(牙科护理、中医讲座、三高防治、快乐跑步等。)亲子教育(小银行家、小音乐家、小画家、小主持人、给父母的信、亲子农家乐)优质生活(生活小贴士、宠物护理、品茶、手工咖啡、红酒品尝、美容保养、幸福家庭)。Y东方天地支行位于银行W市新华路508号，该家历史悠久的老网点。近年来，由于周边银行越来越多，周边银行的存款利率、财务收入和积分兑换标准都高于该网点，客户一直在流失。分公司总裁：张晓晓，女，35岁，一个月前刚从另一家分公司转学，张晓晓大学毕业后来了Y银行曾担任过多个职位，去年被评为总部优秀网点负责人。为了扭转分公司业绩下滑的局面，张晓晓对分公司周边地区进行了深入研究，并努力开始工作。接下来，让我们和张晓晓一起解决分公司开局良好的问题，并以公式的形式进行总结和提炼，让大家都能清楚地掌握。开局良好：新客户开发开发和睡眠客户激活假设该地区有1000名居民，其中200人是该行业的客户。经过调查，张晓晓决定从周边客户开始，开发新客户，建立睡眠客户联合会。目前，银行的存款利率、财务收入、积分兑现标准等产品和服务低于周边银行。银行只有一项全额支付减少活动，即使用Y银行卡绑定微信支付11元可减少10元。此外，分行还剩下1万元的营销费用。假设客户获取和建联活动的成功率如下：10元礼品（增值服务）的成功率为 2%，50元礼品 （增值服务）的成功率为20%，赠送200元以上礼品(增值服务)的成功率为70%。如果与商家合作，覆盖100元以下的商家愿意打折，不需要银行补贴，覆盖100元以上的商家不愿意打折愿意打折，或者需要银行补贴。客户对生意好的商家感兴趣。如果用客户覆盖率低于100的商户优惠券获得客户建联，客户数量乘以客户覆盖率。分析:如何设计活动？首先，获取和激活客户的关键是满足客户的需求。如果增值服务能超出客户预期，成功率就会高。如果低于客户预期，成功率就会低。网络的营销成本有限。如何利用有限的资源实现营销目标？在这里，我们可以与周边商家合作，与客户覆盖率高的商家进行反向引流。比如周边客户去大超市消费，大超市开展50元以上的活动，50元以上的活动从银行网点收到。这个公式的核心是没有门槛的，我们应该公式由客户承担。比如一个加微信就是一个低门槛，只要新客建立联系就可以得到很高价值的增值服务，就能超越客户预期，同时再提供生活必需类服务，成功率就会高很多。开门红实战二：如何进行商户资源整合方案制定好以后，张小小带着员工去走访网点周边商户。走访中，张小小和员工们向商户介绍了合作方案：他们表示Y银行是大银行，客户多，品牌知名度高，希望与商家合作，商家为银行客户提供一些折扣，Y银行帮助商家排水客户。一天结束时，我们发现特别好的商家不愿意打折，糟糕的商家非常合作。但如果你找到坏商家做活动，担心客户不会太感兴趣，影响活动的效果。分析：对于与商家的合作，目标是为商家带来利益，为客户带来增值服务，为分析：对于与商家的合作，目标是为商家带来利益，为客户带来增值服务，为银行带来业绩。通常，商家的业绩由客户流量和客户单价决定。在与商家的合作中，如果商家是的业务，我们可以合作帮助商家排水客户。如果商家生意好，不缺客户，我们可以指导人均消费，如帮助商家排水高端客户，这样，我们总结公式如下：公式的核心是：在与商家的合作中，良好商家的重点是帮助商家提高效率，即人均消费，业务差商家提高生产能力，即客流。在具体的谈判中，我们也应该区分不同的商家类型，采取差异化的方法。除了折扣外，我们还可以通过免费体验、反向排水、独家服务等方式进行合作，以多元化的资源提高营销活动的效率。三：关键客户营销分行周围有一个新社区：绿城兰花园，社区年轻客户，门口有幼儿园，张晓晓准备为年轻父母开展营销，虽然早期做了客户活动，但年轻客户效果发展不好，主要原因有三个，一个是年轻客户网上购物，生活半径广，银行周边商家提供更多的优惠券，二是许多年轻客户群体抵押贷款、微信等渠道，没有太大的压力，三是年轻客户群体的发展，主要原因有三是年轻客户群体，一个是年轻客户群体网上购物，生活半径广泛，银行提供更多的生活半径，对银行提供更多的优惠券分析，关注，关注不多的关注，关注，关注，关注传统银行分析不多少，关注，关注银行分析不多年轻客户群体首先，以客户需求为核心进行分析。我们将客户特征分为两个维度：强调情感和利益。对于亲子客户来说，情感活动是基于儿童的快乐体验和难忘的记忆。在利益方面，它是建立增值服务体系。对于不同的客户群体，情感和利益的维护是相同的。在活动中，我们不仅要满足客户的情感需求，还要满足客户的物质利益需求。以亲子客户为例，我们总结的公式如下：？本公式的核心是组织亲子活动，让孩子们获得快乐的体验，记录活动过程，制作视频，向孩子颁发证书和证书，并为家长留下最珍贵的礼物。同时，整合游乐园、童装店、艺术培训机构、蛋糕店等商业资源，提供超值增值服务，真正兼顾营销中的情感和利益。良好的开端战斗4：活动组织和实施。为了进一步提高网点的中间业务收入，做好中间业务的维护和感谢工作，张晓晓准备举办了一次活动，并安排了两个环节：老中医共享健康活动。D人寿教师向客户介绍投资和保障知识。张晓让员工打电话和短信邀请各自管家的存量客户，结果联系了200名客户，大多数客户说没有时间，只有10人说要考虑。分析：活动组织的基础是人，让客户愿意参与活动，是良好开端成功的关键，在邀请客户时，从客户需求的角度，对于情感客户，设计情感终端，从客户快乐体验和稀缺邀请，对于重利益客户，设计兴趣终端，强调增值服务和礼品的亮点。在这方面，我们总结了以下公式：该公式的核心是：从情感终端引起客户共鸣，如用当地客户的语气进行第三方描述，让客户对活动提出意见、建议，增强客户参与感，设计稀缺活动奖品，强调物质利益，分析客户过去行为中的典型问题，挖掘客户的痛点。通过多管齐下，实现看谁说什么，实现客户邀请效率的最大化。多年来，银行并不缺乏良好的开端，强调物质利益，分析客户过去行为的典型问题，挖掘客户的痛点。通过多管齐下，实现看谁说什么，实现客户邀请效率的最大化。多年来，银行并不缺乏良好的开端工作，但缺乏良好的宣传工作的动力，缺乏良好的方向，缺乏良好的宣传工作，缺乏良好的宣传工作，缺乏良好的基本文案的基础工作，似乎没有效率。不是全员微信朋友圈转发，而是让客户心甘情愿地成为宣传的主体。这个方向找对了就会事半功倍，方向错了则是南辕北辙。因此，我们要多一些反向思维，多找自身的问题，从最难的做起，而不是什么容易做就做什么。只有把硬骨头啃下来，才会越来越成功，只有把能力提升上去，才能实现真正的可持续发展。本文首刊于《纵观环球银行》，有部分删减。打赏赞微海报分享