关于危机公关在公司发展过程中的作用
多买折扣价，一个价格提供一组商品的捆绑定价等具体方案。
(5)价格调整
当销售总监遇到季节变化、客户需求变化、商品成本变化时，可以通过降价或涨价来适应新的市场趋势。
3．调整价格的具体目标
以下是公司调整价格的常见目标。
◎激发顾客的消费热情。
◎鼓励回头客多次购买。
◎与对手竞争优惠价格，不引发价格战。
◎让客户将公司视为区域市场的价格领导者。
◎维护公司形象。
◎不鼓励客户对价格过于敏感。
◎让供应商、员工和客户感到公平。
◎保持各销售渠道定价的一致性。
◎阻止潜在竞争对手进入区域市场。
◎在快速发展时期增加客户流量。
◎快速处理剩余的过季商品，减少积压库存。
◎为客户提供更充分的服务。
◎抵消政府对反垄断行为的影响。
销售总监必须围绕具体目标调整价格。任性行为会扰乱销售渠道的价格体系，破坏公司各销售网点的正常运营。
4．定价时需要参考的数据
在定价时，销售总监可以参考以下项目的数据。
项目 数据源或计算方法
销售价格 交易数据，购物比较，经验
各种价位的需求量（按单位计） 客户调查、交易数据、经验
销售总额 销售价格×需求数量
平均商品成本 与供应商的联系，数量折扣结构，订单大小
商品总成本 商品平均成本×需求数量
运营总成本 经验、交易数据、个别零售费用估计值
总成本 商品总成本＋运营总成本
平均总成本 总成本／需求数量
总利润 销售总额-总成本
单位利润 总利润／需求数量
零售毛利率 (销售价格)-商品平均成本)／销售价格
利润／销售额 总利润／需求数量
现有平均存货量 交易数据、存货周转数据(按单位计算)
存货周转(按单位计算) 需求量／现有平均存货量(按单位计算)
平均存货投资额 平均商品成本×现有平均存货量(按单位计算)
存货周转(人民币) 商品总成本／平均存货投资
存货投资回报率 总利润／平均存货投资
找出客户拒绝购买的原因
促销的目的是刺激顾客的购买欲望。为了使促销手段更有针对性，我们应该首先找出为什么顾客拒绝购买。他们的真实需求隐藏在客户的拒绝中，销售总监不得不仔细思考。客户不想买东西的具体原因有很多，但真正的原因只有以下六个。
1．没有需求
客户最直白的拒绝方式就是说“不需要”。“不需要”的字面意思是没有需求，但实际情况有两种可能。
(1)我们的产品对客户没有价值
也许我们的产品设计精美，性能优良，造型时尚，价格实惠，在世界各地都很受欢迎，但我们面前的客户不需要它。他的生活不需要这个产品，我们展示的所有信息对他来说都毫无意义。这些客户真的不是我们的潜在客户。
(2)客户已经有了类似的产品
虽然客户有需求，但他们已经满足了别人的产品。他买的产品使用方便，或者刚开始尝试使用。简而言之，他暂时不打算再买类似的产品。如果客户已经用完了产品，或者不够令人满意，我们仍然有机会达成交易。
2．认为我们的产品不值这个价
不值这个价格和我们买不起是两个不同的原因。后者是客户的经济能力有限。他们可能认可我们的产品，但负担不起成本。前者是客户有钱，但他们认为同样的价格可以买到更好的商品。他们认为我们的产品价值不够大，不愿意花这笔钱。在这种情况下，销售总监应重塑产品价值，给产品更多的意义，让客户感到物有所值。
3．客户怀疑产品的功效
这也是客户拒绝的常见原因。当销售人员过于完美地描述产品时，它并不令人信服。因为客户认为销售人员销售利润，他们绞尽脑汁说服自己购买产品，并不缺乏夸词的虚假宣传。客户不相信炒作。此时，我们不应该夸大其词，而应该用数字、图表和例子来证明产品的价值，消除客户的疑虑。我们应该承认产品没有任何功能和缺陷，以便客户能够相信产品的功效。
4．顾客心中有困惑
有时，客户只是不知道情况。他的知识结构不足以理解我们的产品是否有价值，这对他的工作或生活意味着什么。他们会问：我为什么需要这个产品？让客户感到困惑的人很可能是我们自己。我们总是想首发命中，让客户立即了解您的产品，并尽快达成交易。因此，我们不知不觉地提供了太多的信息，而且表达速度太快，这使得客户无法跟上我们思维的步伐。当他们不想理解时，他们不会轻易做出决定。因此，我们应该学会放慢脚步，不要把太多的信息塞进去
根据其价值评估，人们从精神本质上分析危机公关对公司的作用。
1.领导: 防患于未然
在公司的发展过程中，会有很多安全隐患。公共关系的重要性在于帮助公司在问题爆发前及时清理。事实上，这一过程意味着公司可以确保个人调查在发展趋势的过程中，即每天三个省。
2、执行人：解决企业内外关系
公关对公司的第二层含义是与公司建立和谐的关系。当时很多人都明确提出了什么是公关？企业可以在互联网上看到很多相关内容。这些品牌营销、产品营销和市场定位实际上是公关的具体功能。PR，其实就是公关的意思。
因此，危机管理公关的意义取决于公司与员工、公司与受众消费群体的和谐关系，即作为执行者。
和谐的内部关系：使单位之间的合作更加完善，尽可能减少员工的负面情绪，稳定员工在困难问题爆发过程中的心理状态。
和谐受众协会：当负面信息状况爆发时，知名品牌受众是第一个传播的群体。此时公关战略的重点，即与受众保持良好的关系，以便他们能够传播更多有利于公司的信息。当负面信息形势进入爆发阶段时，网络舆论趋势的趋势，是决策这次公关能否成功的重要。
3.监护人：处理公司的各种问题
企业的发展离不开公共关系，危机爆发的各个组成部分也离不开危机公共关系。当公司遇到问题时，它的作用是帮助公司解决问题，保护公司的稳定。
在公司发展趋势的过程中，不可避免地会遇到挫折。此时，危机公关意味着摆脱挫折，操纵形势的发展前景，维护和宣传公司的核心理念，尽量减少损害，这可能意味着其作用和意义。
